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La nostra azienda da decenni si occupa di servizi di ingegneria, grazie ad un team di esperti certificatori energetici distribuiti su tutto il territorio nazionale, effettuiamo diagnosi energetiche di immobili e del rilascio di Attestati di Prestazione Energetica (APE). I nostri punti di forza sono l'attenzione al cliente con un esperti al fronte office pronti ad assisterli, la professionalità dei nostri tecnici e la competitivita dei nostri prezzi.
Ul. G. S. Rakovski 157, 1000, Sofia, Bulgaria
Bravissimi.tutto come previsto.
Ape arrivata in tre giorni lavorativi tramite mail e dopo qualche giorno per posta.
Nessun problema .
In futuro mi servirò ancora di loro
Ottimo servizio ad un prezzo competitivo .
Sono ormai molti anni che utilizzo il loro servizio e devo dire che mi trovo molto bene . Ho ricevuto anche assistenza per una ricerca di una vecchia pratica che non trovavo piu . Bravi !!
Così così. Ho impiegato circa venti giorni per avere la certificazione, ben oltre i tre giorni indicati. Dopo diverse mail e contatti telefonici inutili ho aperto una contestazione con paypal ed alla fine in cambio della chiusura della contestazione mi è arrivato prontamente il certificato.
Però non mi pare proprio un servizio ottimale se si deve ricorrere ad aprire una contestazione.
Non mi servirei di nuovo da loro.
Risposta di Certificazioneenergetica24
Gentile cliente, siamo dispiaciuti, purtroppo cause di forza maggiore legate a disservizi del portale regionale hanno prolungato oltre il previsto l'emissione dell'ape. Ci auguriamo per il futuro di avere occasioni per poterla far ricredere.
Mi sono trovata molto bene, sono molto professionali e tempestivi.
Molto affidabile e professionale!Consiglio vivamente
Affidabili,trasparenti,mi hanno svolto la certificazione nei tempi previsti,sono molto soddisfatta e li consiglio vivamente
Consiglio a tutti, affidabili e veloci. Ottimo servizio
Personale cordiale , ho avuto un'ottima esperienza.
Super professionali, sito chiaro, certificazione arrivata prima dei tempi descritti. Consiglio a tutti
Precisi e celeri, molto competenti e gentili anche telefonicamente per una come me non competente in queste pratiche.
Consigliatissimo.
Richiesta certificazione Ape per una vendita immobiliare: personale cortese e competente.
Certificazione arrivata prima del previsto.
Utili informazioni e risposte esaustive alle domande.
Consigliato.
Ottimo servizio, sito affidabile e chiaro. Avevo bisogno di effettuare un'attestazione ape ai fini della vendita in tempi strettissimi, mi hanno salvato. Tutto perfetto personale cordiale e disponibile.
Ottima esperienza! Professionali, veloci e disponibili. Consigliati!
Attenzione vi fanno perdere solo tempo perché poco chiari sul sito quando si procede! Dopo tre giorni mi contattano per dirmi che non fanno certificato ape se hai usufruito di bonus 110. Mi hanno fatto perdere tempo prezioso per la vendita in quanto il notaio rimanda a gennaio oramai. Poco professionali. Bastava essere chiari prima di far pagare. Pagamento con PayPal e il rimborso è stato eseguito.
AGGIORNAMENTO ALLA RISPOSTA.
Mi spiace molto apprendere che come agenzia non siete ben informati. Come dovreste ben sapere, l’ape per riqualificazione è una cosa e l’ape per vendita ne è un’altra. Provate ad informarvi con i notai e poi fatemi sapere se vi fanno fare l’atto di vendita. Trovate riscontro anche sul sito agenzia delle entrate. Buona giornata.
Risposta di Certificazioneenergetica24
Gentile Cliente, un immobile riqualificato e certificato nel 2022 non può essere certificato di nuovo dopo 2 anni, tranne quando abbia subito ulteriori nuovi interventi o modifiche impiantistiche. Nel suo caso ciò non è accaduto e quindi l'ape che ha vale 10 anni. L'abbiamo rimborsata totalmente il terzo giorno, solo perché in quel momento è stata chiarita del tutto la situazione. Siamo dispiaciuti per il suo disappunto ma ci sta a cuore rispettare le regole.
Gentile cliente, siamo felici che abbia sottolineato questo aspetto, perché sicuramente dopo questo chiarimento si ravvederà e modificherà il suo giudizio: il notaio le ha detto una sciocchezza. L'Ape è unico, e può essere usato per ogni scopo lungo tutto il suo periodo di validità. Se controlla, a pagina 5 del suo Ape(Legenda), nella informazioni riferite alla prima pagina del documento troverà riportato :" tra le informazioni generali è riportata la motivazione alla base della redazione dell'APE. Nell'ambito del periodo di validità, ciò non preclude l'uso dell'APE stesso per i fini di legge, anche se differenti da quelli ivi indicati.
Non lo diciamo noi ma lo dice la legge, l'ape a prescindere dalla motivazione per il quale è stato emesso può essere usato per scopi diversi in tutto il suo periodo di validità.
Inoltre il MISE (ministro dello sviluppo Economico) ha pubblicato una nota di chiarimento dove al punto 2.61 ribadisce quanto sopra esposto. per brevità le inoltriamo per email sia il link del ministero che rimanda alla nota sia la nota stessa.
Chiarito che non siamo noi in errore ma le sono state date informazioni fuorvianti da terzi, confidiamo nella sua onestà intellettuale e nel suo ravvedimento.
Ho avuto bisogno del certificato ape per una vendita, non sapevo nemmeno cosa fosse, mi hanno spiegato cosa fosse e come richiederlo. È stato più facile di quanto pensassi ed è andato tutto bene
Ho richiesto l'ape per il fitto di in appartamento a Roma, il geometra è stato molto gentile e disponibile
Dalle ricerche in merito ai criteri per ottenere un certificato APE legale, questo sito risulta totalmente inaffidabile. C'è da dire che una volta fatto presente alla mail di informazioni, hanno prontamente provveduto al rimborso, ma forse perché avevo effettuato il pagamento con PayPal, che è sempre una grande garanzia in termini di acquisti online. A rimborso ricevuto, ho contattato un sito più affidabile e tra pochi giorni la certificazione sarà pronta. Il mio consiglio è studiare a fondo il servizio o il prodotto che si vuole acquistare per poi essere in grado di riconoscere i siti affidabili o meno.
Risposta di Certificazioneenergetica24
Gentile Signora,
E' necessario chiarire l'accaduto: lei ci ha richiesto l'Ape, il tecnico che copre la sua zona è stato momentaneamente indisponibile, e noi, per non cadere in ritardi nell'evasione della pratica, il giorno successivo alla richiesta, di nostra iniziativa, abbiamo provveduto a rimborsarle l'intero importo pagato. Le abbiamo inviato una email con la quale le abbiamo spiegato le ragione della momentanea impossibilità ad evadere la sua richiesta.
Definirci inaffidabili dopo che in meno di 24 ore, di nostra iniziativa l'abbiamo rimborsata e ci siamo scusati per l'indisponibilità ci sembra eccessivo.
Non ho capito se contattare loro sono un sito web truffa o se hanno la idoneità a poter fare APE certificazione energetica....
Rettifico certificazione arrivata corretta.
Risposta di Certificazioneenergetica24
Gentile signore,
da quanto traspare da quello che scrive, lei non è un nostro cliente, non si è mai rivolto a noi per nulla e probabilmente non ha neanche visto il nostro sito, nonostante ciò ha ritenuto opportuno lasciare una recensione negativa.
Se può rincuorarla, non siamo un sito web truffa, operiamo da circa 10 anni, non siamo noi ad essere abilitati al rilascio dell'Ape ma lo sono nostri tecnici certificatori.
Richiesto certificato APE per locazione trasmesso tutti i dati ricevuto una bozza via @ e dopo alcune telefonate di sollecito ricevo il documento timbrato e firmato peccato che mi hanno fatto pagare una spedizione di euro 11,90 mentre mi viene consegnata la busta via posta 1 in buca senza firma di ricevimento al costo di euro 2,80 alla lamentela la risposta è quella che il costo comprende rilegatura ( 4 pagine ??) Stampa a colori ?? Insomma la solita fregatura all'italiana.
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