Cerberusapp Recensioni 284

Attenti alla truffa!!!
Premetto che ci siamo trovati sempre bene con questo servizio.
Da alcuni mesi ho acquistato un pacchetto per controllare un dispositivo.
Da oggi scopro che molte funzionalità del servizio offerto sono state bloccate con la scusa di aver usato l'account per più dispositivi. Nonostante le mail al servizio assistenza, invitando loro a sistemare il disguido, rimangono della loro posizione ovvero che se vuoi sbloccare le funzionalità devi acquistare un pacchetto per 10 dispositivi al costo di 69 euro. Capite il gioco? Ti accusano di aver usato il servizio per più dispositivi e ti bloccano il servizio correttamente pagato e per lo sblocco ti ricattano con il pagamento per 10 dispositivi. Sono senza parole

Ormai è solo un pallido ricordo di ciò che era agli antipodi. Su Ipad tra l’altro non funziona; in merito alla licenza a vita sono stati scorretti, ma è una legge di mercato e io sono anni che rinnovo, ma è pien di bug, tanto per dire io ho diritto a 3 device ma non c’è modo di inserire l’ipad dove l’avevo installato (subito rimossa di corsa), anzi mi rimanda alla voce “vuoi acquistare altri dispositivi? Clicca qui! Come no, sto per cliccare, ormai (almeno per me) e’ ora di mollarla; alla scadenza non rinnovo la licenza, nemmeno se me la regalano.Poi, tanto per dirne un’altra, prima si poteva far in modo che l’app fosse invisibile se andavi all’apposita opzione, invece ora, l’icona fa bella mostra di se sui dispositivi; in pratica, viene vanificato lo scopo di tale app, che pur essendo discutibile l’ inserire tale Trojan, per le note leggi su la privacy, allora non reclamizzassero tali funzioni.E comunque le mie sono opinioni personali soggettive, può essere che qualcuno l’apprezzi ancora. Per me…No, no, non ci siamo…Ciao ciao Cerberus.

Ho comprato la licenza a vita e me l hanno tolta chiedendomi di ripagare . Truffatori !

Ladri !!!
Abbonamento annuale cancellato per violazione dei termini di servizio ovviamente tutto falso.

Peccato.....hanno perso secondo me una grande occasione perché l'applicazione ed il servizio in sé era veramente ottimo. Purtroppo hanno aiutato una politica scellerata, acquistato licenza a vita e poi cancellata arbitrariamente.
Contattata l'assistenza (alquanto inesistente) hanno ribadito che non esiste più. Stare lontani azienda poco seria.

Torno su Android da iOs e mi accorgo che la licenza a vita è stata cancellata. Pessima politica aziendale e peccato non ci siano mezzi, malgrado internet e tutte le diavolerie del 2023, per intentare una causa collettiva...

Deludente la localizzazione è talmente imprecisa da essere inutile, non attiva da remoto il gps. Buttati 5 euro. Meglio quelli gratuiti. Scritto più al all'assistenza nessuna risposta.

Comprato licenza a vita e ora revocata. Non rispondono alle email.

Avevo acquistato una licenza a vita ... l'hanno usata come sponsorizzazione per farsi conoscere e ora .... mi scrivono : La tua licenza di Cerberus è scaduta più di 2 mesi fa e il tuo account verrà cancellato dai nostri server fra 10 giorni.
Se vuoi continuare a usare i nostri servizi dovrai acquistare una licenza.

Credo che ogni commento sia superfluo ...

Vergognosi, abbiamo dato fiducia qualche anno fa e ora neanche ti riconoscono nel sito. Ma che politica commerciale sarebbe questa?

pessima...l'ho acquistata ma sono giorni.che non mi fa connete al disposotivo...

Anche io nel 2017, acquistai una licenza a vita per 5 dispositivi.
Dopo aver usato un nuovo cellulare, ho provato ad accedere dal sito, ma mi dice user e password inesistente.
Ho provato a richiedere una nuova password, ma mi dice email e user non valido.
Facendo una ricerca, ho scoperto che hanno chiuso gli account a vita.
Che dire................
meglio non dire niente, tanto a chi è scorretto per non dire altro, torna tutto indietro con gli interessi

Avevo acquistato una licenza a vita come altri utenti. Anche a me hanno tolto la licenza e in più non riesco più a loggarmi nel loro sito. Mi hanno cancellato pure l'account. Per niente seri e poco credibili. Non acquisterò manco un pacco di caramelle da voi.

Nel 2013 ho acquistato e pagato una licenza senza scadenza per questa app ma a dicembre dello scorso anno tale licenza mi è stata disattivata e nel contempo è stato reso inaccessibile il relativo account.
Alla mail che ho inviato loro oltre tre mesi fa (con in allegato la ricevuta di acquisto dell'app) non ho ricevuto alcun riscontro.
Se negli anni hanno deciso di modificare la loro politica commerciale mi sta bene ma potevano gestire meglio le licenze già in essere, licenze acquistate da persone che hanno palesemente contribuito a diffondere in modo così capillare questa app: per le vecchie licenze potevano non rilasciare più aggiornamenti oppure non implementare nuove funzioni, invece in modo del tutto unilaterale hanno deciso di disattivare delle licenze regolarmente pagate e tale politica commerciale a mio avviso è semplicemente vergognosa.

Ladri.
Dopo aver acquistato la licenza anni fa, la revocano e vogliono che paghi per un altra licenza. Che cosa ho acquistato anni fa????? Non è sicuramente un azienda seria.

Avevo acquistato una licenza a vita come altri utenti. Anche a me hanno tolto la licenza e in più non riesco più a loggarmi nel loro sito. Mi hanno cancellato pure l'account. Per niente seri e poco credibili. Non acquisterò manco un pacco di caramelle da voi.

Ladri, semplicemente dei LADRI! Licenza a vita acquistata nel 2012 quando non erano nemmeno credibili, come molti gli diedi fiducia sbagliando! Ora sinceramente auguro il FALLIMENTO a questi LADRI!

Pagli4cci.
il mio account ha smesso di funzionare improvvisamente e da quel che leggo hanno annullato le licenze a vita pagate quando non erano ancora NESSUNO.
Non si degnano nemmeno di rispondere alle mail.

Società per niente seria, ho acquistato in passato una licenza a vita ma poi arbitrariamente hanno cambiato le condizioni contrattuali e adesso mi vengono a chiedere soldi per continuare ad utilizzare il servizio. Ho anche scritto alla società ma non si sono neanche degnati di rispondere.

L'applicazione devo riconoscere che è eccezionale. Quello che invece è disgustoso è il fatto che nonostante agli inizi gli detti fiducia subito ed acquistai la licenza a vita ora essa non è più valida. Non pagandola subito dopo il loro messaggio ricevuto alcuni giorni prima di Natale, nel giro di una settimana, mi si è pure cancellato il nome utente. E' vero, dopo aver scaricato di nuovo l'applicazione posso ricrearlo con lo stesso user e password ma non vi è più la cronologia del passato e non si vedono più gli altri cellulari. Probabilmente acquisterò lo stesso una o al massimo 3 licenze, sino a che non trovo di meglio o di analogo, perché come ho lasciato i 4 ladroni TIM VODAFONE TRE WIND lascerò appena potrò pure loro. In ogni caso non solo non consiglierò più a nessuno dei tanti amici e clienti come invece ho fatto sino ad oggi tale applicazione, ma non ne parlerò proprio più. Ovviamente non condividerò neppure questa mia recensione anche se negativa perché potrei fargli pubblicità. Meglio ignorare un avversario anziché parlarne. Non sono certo 5 euro all'anno che mi cambiano la situazione e credo che non la cambino neppure a questi disonesti. In fondo bastava solo non fornire aggiornamenti futuri per le ultimissime versioni Android e fare una promozione per i vecchi clienti. Spero solo che ci ripensino perché non rispettare un contratto sapendo che nessuno farà causa è solo da vigliacchi o da caporali come diceva Totò.