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Es una auténtica vergüenza, compré un edredón el 13 de noviembre de 2025, venía rajado, me puse en contacto con ellos y quedaron en recogerlo y reponerme con otro, a día de hoy 3 de febrero de 2026 ni lo han recogido ni me lo han repuesto, y también se niegan a devolverme mi dinero, me dicen que tienen que hablar con el fabricante, acaso no han tenido tiempo en 3 meses???
Muy descontenta con el servicio,llevo dos meses para una funda nórdica que encima era para regalar.....si me llegan a decir que funcionan así desde luego no lo habia comprado aquí,en otras ocasiones he comprado Reig Marti en otras tiendas online y nunca habia tenido problemas....esto me pasa por cambiar de sitio pero ya he escarmentado.
No merece la pena compré un edredón y dos fundas de Ahumada el edredón era gigantesco lo devolví y me cobran cinco euros por devolución más cinco euros porque me dicen que como lo devuelvo tienen que cobrarme los gastos de envío que al principio no me habían cobrado mi intención era cambiarlo por uno más pequeño pero no me arriesgo porque si no serían otros cinco euros y tengo que devolverlo al final no merece la pena
Sigo esperando el pedido? Después de reclamaciones varias a tienda y agencia de transporte ( correos express) ....
Que debo hacer ahora?
Y eso q me prometieron q enviarían el pedido por segunda vez puesto q ellos mismos lo daban por perdido
El único inconveniente es la demora en fabricar el producto, por lo demás todo 👌
Rapida entrega,24 h.
Calidad se ve buena.
Medidas excelentes,amplia.Se puede meter muy bien sin q se salga del colchón .
Porque la colcha es tal como la imaginaba, precio razonable y rápido en el envío
Rápida respuesta, envío correcto y trato amable y profesional
CENTRO TEXTIL HOGAR escribo esta opinión por el BUEN TRATO y AMABILIDAD recibida al realizar una operación de compra en esta TIENDA WEB. Cometi un error en la compra y Tuve que anularla. Comentar que en todo momento aunque festivos se pusieron en contacto conmigo para anular la compra y retroceder el importe abonado. FUE ESPECTACULAR DE BUENO- se preocupo mas el VENDEDOR- CENTRO TEXTIL HOGAR- que el propio PayPal que estuvo en el MEDIO DE PAGO de la compra.
MUY ACONSEJABLE MUY BUEN TRATO Y DEDICACION !!! MIL GRACIAS.-
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