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Dettagli dell'azienda

  1. Centro formativo
  2. Fornitore di servizi legati alla carriera e all'istruzione
  3. Istituto d'istruzione
  4. Life Coach
  5. Insegnante privato

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Valutata 1 stelle su 5

Cattiva gestione della comunicazione con il cliente

Purtroppo esperienza molto negativa.
Ho commissionato un lavoro a inizio novembre consegnando un progetto completo di istruzioni. Per settimane ho dovuto rincorrere aggiornamenti e il lavoro è stato sbagliato due volte.

Solo alla fine mi è stato detto che il progetto non veniva realizzato internamente ma da un laboratorio esterno, informazione che non mi era mai stata comunicata prima. Da cliente non ho modo di conoscere l’organizzazione interna: il referente resta il punto vendita.

Rimborso effettuato, ma comunicazione e gestione del cliente assolutamente da rivedere.

17 dicembre 2025
Non scritta su invito

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