Cbmserramenti Recensioni 3

Nella fornitura e posa diciamo che hanno avuto solo qualche piccolo problema, il bello è stato dopo che ho avuto i calabroni nel cassonetto che ci hanno fatto un nido, intervento dei pompieri che x fare il loro lavoro hanno dovuto bucare il pannello di chiusura e hanno forzato il motorino della tapparella, risultato: rottura della tapparella stessa e pannello con un buco, alla richiesta di uscire x riparazione, (a pagamento) nell'anno 2021, hanno preso tempo ed a tutt'oggi ancora non ho visto nessuno.
non pensavo fossero cosi poco seri.
Hanno aperto uno show room a Cassano, 15 gg. fa mi sono recato di persona, ho parlato con un commerciale che mi ha rassicurato il suo interessamento, dopo giorni ho chiamato, ancora stessa storia, spariti.
sconsigliato

Forse i macachi facevano meno danni,misure finestre sbagliate,maniglie e vetri una diversa dall'altra, hanno sbagliato pure mettere la porta con tanto di disegno e per finire hanno sbagliato pure le placche che servono per tenere una persiana,quindi ad oggi ne ho una che non si può serrare,se poi ci metti un'assistenza praticamente inesistente perché il contratto dice 50% di anticipo e il restante 50% prima che tu le vedi il gioco è fatto 7 mesi e ancora non so quando metteranno la persiana nuova (sempre se la metteranno) visti i tempi biblici e chi sistemerà l'ennesimo danno causato da loro.

Una stella perché zero stelle non si possono mettere.

SCONSIGLIO!!!

Il tempo di approvvigionamento è stato più lungo del previsto; dopo il pagamento della prima tranche del 50%, non ci hanno dato notizie per mesi, accampando poi scuse inattendibili.
In occasione dei miei solleciti o richieste di spiegazioni, le risposte erano evasive e scortesi, rivelando un atteggiamento nei confronti del cliente presuntuoso e polemico.
Il titolare è riuscito a lamentarsi che gli avessi fatto perder tempo chiedendogli spiegazioni sulle sigle ed abbreviazioni di cui era pieno il preventivo.
Il colmo è stato quando ci hanno chiesto di pagare il 100% del prezzo convenuto, senza concederci di trattenerne una porzione a garanzia, come è prassi normalmente seguita, minacciando di non procedere all'installazione se non avessimo prontamente provveduto.
A questo punto, vista la loro precedente latitanza, ho cominciato a preoccuparmi, ancor più quando ho trovato su internet notizia di un precedente fallimento in Svizzera di una ditta degli stessi titolari.
La ditta si è rivelata inaffidabile anche nell'assistenza post vendita: quando ho segnalato un difetto nella motorizzazione delle tende da sole, mi hanno chiesto 70 euro per il sopralluogo, senza tener conto di alcuna garanzia; in presenza di un difetto sul nuovo, ritengo che l'acquirente non debba sostenere alcuna spesa aggiuntiva.
Sul territorio esistono diverse altre aziende che vendono ed installano i serramenti Internorm.