Cattelan Italia Recensioni 17

Ho scelto di acquistare attraverso il rivenditore ufficiale di Pavia la libreria design Tokyo di Cattelan Italia in quanto soddisfa pienamente i requisiti dei miei ambienti e cioè eleganza e classe.
Non assegno il punteggio pieno in quanto al montaggio (effettuato dal mio mobiliere di fiducia il quale ha anche realizzato e posato altri arredi) ci siamo accorti di un evidente difetto di fabbricazione relativamente ad un componente della struttura, imprecisione che comprometteva visibilmente la funzionalità e l' estetica complessiva.
Per ragioni pratiche e di rapidità abbiamo scelto di non inoltrare reclamo immediato bensì richiedere, sempre tramite il rivenditore, la parte in questione.
Ho solo successivamente segnalato e documentato fotograficamente la differenza tra i due pezzi direttamente all' azienda che mi ha comunque gentilmente risposto ma da cui mi sarei aspettato almeno la disponibilità a un parziale rimborso dell' ulteriore spesa sostenuta .
Ciò nonostante sono tuttora pienamente soddisfatto e consapevole di essere in possesso di un esemplare della creatività italiana destinato ad acquisire valore nel tempo.

Abbiamo acquistato un appendiabiti attraverso un loro rivenditore, diversi disguidi di produzione e logistica hanno protratto la produzione.
Quando finalmente l'oggetto di design è arrivato, presentava un graffio evidente su una delle parti in legno.
Dopo iniziale diniego a provvedere, hanno accettato di sostituire il pezzo danneggiato, ma a condizione di spedire a nostre spese tutto il manufatto ( 3kl almeno) anziché solamente il pezzo difettato.
Un servizio davvero pessimo visto il costo di 747 euro, saldati in anticipo di 2 mesi.

Abbiamo acquistato in agosto da un rivenditore un tavolo Skorpio Keramik dimensioni: 240 x 120 x H 75 cm sagomato, Finitura struttura: Acciaio goffrato graphite GFM69, Finitura piano: Alabastro KM02, consegnato in ottobre 2023 ed abbiamo subito riferito della presenza di ruggine al basamento richiedendo al rivenditore la sostituzione. Il 15 marzo 2024 è arrivato il nuovo basamento ma anche questo non conforme perché aveva saldature grossolane, difetti di montaggio e senza la qualità che si richiede ad un prodotto così costoso. Abbiamo immediatamente informato il rivenditore. Cattelan ha risposto al rivenditore che tutto questo rientra nelle tolleranze e non sono reclamabili! Pensavamo che scegliendo Cattelan avessimo la sicurezza di acquistare un prodotto di qualità, purtroppo finora non è stato così. Grande delusione

Tramite un mobilificio della mia zona ho acquistato un prestigioso tavolo Skorpio della Cattelan. Al momento del.montaggio i tecnici si accorgono di un problema che impedisce loro di terminare l operazione. Il tavolo è stato spedito dalla fabbrica con 3 gambe sinistre ed 1 destra. Ci attiviamo immediatamente, sia tramite il mobilificio che direttamente verso la Cattelan Italia, per far presente il.problema. Ad oggi, passato circa un mese, non si vede la luce in fondo al tunnel. Quello che stupisce è la totale assenza di risposte concrete da parte del costruttore che ci rimbalza invece al mobilificio (evidentemente estraneo alla vicenda). Maurizio Urciuoli. Tavolo.acquistato presso Cosma Arredamenti di Monterotondo