Considero que a pesar de ser un juego de azar no está equitativo la apuestas o inversiones con las ganas que se obtienen,hay juego que tardan en entrar bonificaciones y otros que no es justa la gananc... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Positivos veo la plataforma y la rapidez en las retiradas. Negativo la gestora, apenas tiene detalles de cargar alguna tirada y jamás hizo un detalle de efectivo. Las recompensas hace semanas que no... Leggi di più
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No puede ser que ingrese 1100 euros juege a la misma slot y ningún premio y lo ms fuerte ni bonos y no es la primera vez que pasa.... Resultado borrado cuenta no jugaré mas en esta página y jugaré en... Leggi di più
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Es una casa de apuestas. Sabes lo que arriesgas. Siempre apostamos cuando peor estamos económicamente!! Pero e de confesar que gracias a este gran equipo y casino. E aprendido a medir mis impulsos. Ta... Leggi di più
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Gran Madrid | Casino Online es el operador nº1 de España con más de 45 estudios, 5.000 slots, ruletas en vivo y todos los mercados que estás buscando para hacer tus apuestas deportivas.
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Un casino online seguro y fiable regulado por la DGOJ. Promovemos el juego responsable.
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Buena atención y resolución rápida de…
Buena atención y resolución rápida de problemas o dudas
9 luglio 2026
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Hola,
Muchas gracias por tu comentario y destacar nuestro servicio.
Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Solo tienen que mejorar la forma de…
Solo tienen que mejorar la forma de aceptar la retirada con más frecuencia y antelación de pues excelente para jugar
9 luglio 2026
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Hola,
Muchas gracias por tu comentario y destacar nuestro servicio.
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Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Es buena aplicación para apostar y…
Es buena aplicación para apostar y jugar a juegos del casino tiene mucha variedad y muy cómodo el único punto negativo que le pongo esque se tarda mucho con las retiradas y las verificaciones
12 luglio 2026
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Hola,
Muchas gracias por tu comentario y destacar nuestro servicio.
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Equipo Gran Madrid
El casino online es de lo mejorcito
El casino online es de lo mejorcito
Lo más regular son las retiradas que tendrían que ser sin limite de cantidad retirada
Y deberían de ser inmediatas en cualquiera de las opciones de retirada disponible
8 luglio 2026
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Hola,
Muchas gracias por tu comentario y destacar nuestro servicio.
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Equipo Gran Madrid
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Equipo Gran Madrid
Hace ya 2 dias que solicite mi dinero y…
Hace ya 2 dias que solicite mi dinero y aun no me ha llegado....me hacia falta ahora tendre que pedirlo prestado... ladrones
11 luglio 2026
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Hola,
Para poder revisar tu caso de forma personalizada y garantizar la protección de tu identidad, necesitamos gestionar tu cuenta a través de nuestro equipo de atención al cliente.
Te invitamos a que nos escribas a soporte@soporte.granmadrid.es para que podamos analizar tu situación con más detalle y ayudarte a resolver cualquier incidencia lo antes posible.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Los de que los retiros tarden tantos…
Los de que los retiros tarden tantos sabeis de sobra que es para que los ludopatas una de las pocas veces que ganamos algo cancelemos el retiro para seguir jugando.
Los bonos y los fs canjeados por puntos tienen un limite de ganacias ridículo, es penoso. Si no fuera porque la web va genial y que están muchas slots, una mixrda iba a jugar aquí
11 luglio 2026
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Te invitamos a que nos escribas a soporte@soporte.granmadrid.es para que podamos analizar tu situación con más detalle y ayudarte a resolver cualquier incidencia lo antes posible.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
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Hola,
Para poder revisar tu caso de forma personalizada y garantizar la protección de tu identidad, necesitamos gestionar tu cuenta a través de nuestro equipo de atención al cliente.
Te invitamos a que nos escribas a soporte@soporte.granmadrid.es para que podamos analizar tu situación con más detalle y ayudarte a resolver cualquier incidencia lo antes posible.
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Hola,
Sentimos las molestias ocasionadas. Entendemos que este tipo de procesos puede resultar molesto, especialmente cuando intentas realizar una retirada.
Para poder procesar sus cobros, es necesario que la documentación de la cuenta esté actualizada y que los métodos de pago utilizados se encuentren verificados. Se trata de un requisito de seguridad que aplicamos a todos los usuarios.
Si tienes dudas sobre qué documentación es necesaria o deseas que revisemos tu caso concreto, puedes escribirnos a soporte@soporte.granmadrid.es y nuestro equipo estará encantado de ayudarte.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Calidad de los servicios y atención al…
Calidad de los servicios y atención al cliente
10 luglio 2026
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Hola,
Muchas gracias por tu comentario, trabajamos para ofreceros siempre el mejor servicio.
Un saludo
Equipo Gran Madrid
Muy contento con gran casino
Un casino con muchas variantes de slots, cuando quiere dar pasta la da es como todo, las transferencias se hacen de 24 a 72h, pero ningún problema con ellos.
10 luglio 2026
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Hola,
Muchas gracias por tu comentario, trabajamos para ofreceros siempre el mejor servicio.
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Equipo Gran Madrid
Todo muy bien lo recomiendo cien por…
Todo muy bien lo recomiendo cien por cien
1 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Muchas gracias por tu comentario, trabajamos para ofreceros siempre el mejor servicio.
Un saludo
Equipo Gran Madrid
El mejor casino online sin duda alguna…
El mejor casino online sin duda alguna . Ha jugado en muchos otros y ninguno como este de serio y de dar premios .
Lo recomiendo totalmente.
8 luglio 2026
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Hola,
Muchas gracias por tu comentario, trabajamos para ofreceros siempre el mejor servicio.
Un saludo
Equipo Gran Madrid
Pésima atención al cliente siempre te…
Pésima atención al cliente siempre te atiende Mustafá y no te solucionan nada 4 días para que me otorguen un bono que me pertenece por depositar recomiendo casino Barcelona son más atentos con la gente
6 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada y entendemos la frustración que esto puede generar.
Las condiciones de nuestros bonos están siempre disponibles antes de su activación, donde se detallan los requisitos de apuestas y las condiciones para su retirada. Aun así, pueden surgir dudas durante el proceso.
Si lo deseas, nuestro equipo puede revisar tu caso en detalle y aclarar cualquier punto. Puedes escribirnos a soporte@soporte.granmadrid.es y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Fácil e intuitiva
Fácil e intuitiva. Cuando he tenido que consultar a atención al cliente siempre me han atendido super rápido. Recomendada 100%
29 giugno 2026
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Hola,
Muchas gracias por tu comentario, trabajamos para ofreceros siempre el mejor servicio.
Un saludo
Equipo Gran Madrid
Atención al cliente es de lo peor....bonos de menos cantidad etc
Te dan un bono que caduca y siempre tienen una excusa para no darte el dinero atención al cliente es de lo peor que e visto en una empresa...se mutean y a los segundos vuelven hablándote mal....no lo recomiendo a nadie está página
26 giugno 2026
Non scritta su invito
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Hola,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada y entendemos la frustración que esto puede generar.
Las condiciones de nuestros bonos están siempre disponibles antes de su activación, donde se detallan los requisitos de apuestas y las condiciones para su retirada. Aun así, pueden surgir dudas durante el proceso.
Si lo deseas, nuestro equipo puede revisar tu caso en detalle y aclarar cualquier punto. Puedes escribirnos a soporte@soporte.granmadrid.es y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Vaya cagarruta de casino,me dice que he…
Vaya cagarruta de casino,me dice que he alcanzado el límite de depósito y resulta que hace meses que no juego en este casino.
Para ingresar un euro aquí está la cosa.
21 giugno 2026
Non scritta su invito
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Hola,
Para poder revisar tu caso de forma personalizada y garantizar la protección de tu identidad, necesitamos gestionar tu cuenta a través de nuestro equipo de atención al cliente.
Te invitamos a que nos escribas a soporte@soporte.granmadrid.es para que podamos analizar tu situación con más detalle y ayudarte a resolver cualquier incidencia lo antes posible.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Después de apostar para la promo del…
Después de apostar para la promo del Mundial me dicen que no esta contando lo que he jugado y no se hacen cargo.
9 giugno 2026
Non scritta su invito
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Hola,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada y entendemos la frustración que esto puede generar.
Las condiciones de nuestros bonos están siempre disponibles antes de su activación, donde se detallan los requisitos de apuestas y las condiciones para su retirada. Aun así, pueden surgir dudas durante el proceso.
Si lo deseas, nuestro equipo puede revisar tu caso en detalle y aclarar cualquier punto. Puedes escribirnos a soporte@soporte.granmadrid.es y estaremos encantados de ayudarte.
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Equipo Gran Madrid
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Hola,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada.
Queremos informarte de que todos los juegos disponibles en Gran Madrid están auditados por laboratorios independientes y que nuestra plataforma está autorizada y supervisada por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), garantizando un entorno seguro, regulado y transparente.
Para poder revisar tu caso concreto y darte una respuesta personalizada, te invitamos a contactar con nuestro equipo de atención al cliente en soporte@soporte.granmadrid.es.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
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