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Carta "Spesa In" bloccata senza alcuna…

Carta "Spesa In" bloccata senza alcuna segnalazione ne motivo, non riconosciuta al momento del pagamento.
Chiamo il servizio clienti e mi rispondono che non possono fare alcun intervento perchè hanno il computer bloccato !
Possibile che un Call Center abbia queste problematiche ?
Ho avuto più l'impressione che la persona addetta, operi da casa propria, e che non abbia avuto voglia di fare il controllo...
Se anche la Coop da ai propri soci questi servizi scadenti, siamo veramente alla frutta ...

7 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Servizio Cliente Inesistente

carta della COOP FIRENZE, ho richiesto tramite mail il cambio del IBAN per il debito automatico, mi hanno dato la conferma del cambiamento, arrivato il giorno del debito e non hanno efetuato il debito, provato a chiamare il numero 055.88.85.777 per risolvere la chiamata viene chiusa dopo richiedere di parlare con un operatore. Ci ho provato chiamare 4 volte!
Ho mandato anche una mail che ancora non è alcuna stata risposta.

16 luglio 2025
Non scritta su invito

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