Carré Jewellery Recensioni 

308
TrustScore 4.5 su 5

4,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Ett fantastiskt smycke, tack! Men leveransen fungerade dåligt, jag fick ingen avisering om att det fanns att hämta, så det höll på att bli returnerat till er!

Valutata 5 stelle su 5

Virkelig fin service da jeg kom i butikken med et par ældre smykker til reparation og genforgyldning. Smilende, rolig og venlig betjening. Uprætentiøs stemning i butikken. Jeg følte mig velkommen og... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Jeg havde overset man kun bestiller én ørering afgangen. Så bestilte over to omgange med 12 timers mellemrum. Det søde personale som behandlede min ordre var heldigvis så venlige at pakke dem sammen... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Har købt de smukkeste guld øreringe med sorte diamanter, online. Har smykker hos Carré siden 90’erne. De smykker som er belagte, holder flot. Har fået ny guldbelægning på de første øreringe, og de... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Gioielleria

Scritti dall'azienda

High Quality Jewellery


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

308 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,7

Tutte le recensioni

(308)

70 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Dårlig kundeservice

Aldrig har jeg oplevet så dårlig kundeservice. Købte en ring, som knækkede første gang den blevet taget af fingeren. Sendte ringen retur. Modtog en mail, hvor jeg skulle begrunde, hvordan ringen var knækket og samtidig stillede de sig undrende overfor, at ringen kunne knække. Carre tilbyder at reparere ringen for 150 kr. Har aldrig oplevet så dårlig kundeservice. Tænk, at have den frækhed at tage betaling for reparation af en defekt ring, som har været på fingeren en gang. Afslog at betale for en reparation og gav udtryk for at få pengene retur. Dette var ikke en mulighed. Kunne få et tilgodebevis eller en ny ring. Da jeg ikke ønsker at handle med Carre en anden gang, valgte jeg at modtage en ny ring.

4 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Desværre man ikke kan give nul…

Nul stjerner. Sidste sommer købte jeg et lille fint armbånd af mærket Carre i den lokale guldsmed. Jeg har haft det på max 10 gange.
Armbåndet taber jeg under en middag, og kan se, at kæden er brudt. Jeg går til guldsmeden, som antyder, at jeg måske har hængt fast i noget. Hvilket så ikke er tilfældet. De vil sende det til reparation hos Carre. Carre oplyser, at der kan forventes, når man går dagligt med et smykke i et år (hvilket ikke er tilfældet hos mig) Det vil sige, at smykker fra Carre har en levetid på et år? Jeg skal betale for reparationen af armbåndet ca. 220 kr, hvor min lokale butik dækker halvdelen. Det er et armbånd der har kostet 790 kr.
Dårlig forretningsstrategi - Jeg ønsker mig ikke smykker fra Carre mere. Ej heller køber selv til mig eller andre

8 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vorsicht vor Betrug

Eigentlich noch nicht einmal 1 Stern, eher ./. - ich vermute Betrug. Ich habe am 19.02. 2024 einen Ring bestellt. Ich habe mich bei der Firma angemeldet und kann den Auftrag sehen. Er steht seit dem auf "Bearbeitung". Die Bezahlung mit PayPal erfolgte sofort. Ich habe trotz 3 Mails nichts gehört und keine Antwort bekommen. Angeblich Lieferung nach 3-5 Tagen. Es wird weder auf Mail über die Online Seite noch über die Angegebene Mailadresse auf der Homepage geantwortet. Aber es ploppen ständig Fenster über Verkaufserfolge auf......
Mit Vorsicht zu genießen, wie gesagt ich vermute Betrug und ich weiß auch nicht wer da Autor der positiven Bewertungen ist.

Ich muss diese gesamte negative Bewertung von Carré Jewellery zurück nehmen und mich entschuldigen. Leider bin ich auf eine gefälschte Seite reingefallen und habe etwas bestellt, das auf dem Internet ---.smykkersale.--- mit dem Logo und der Firmierung von Carré Jewellery agiert. Diese Firma sind Betrüger und existieren anscheinend gar nicht. Adresse in Dänemark, die nicht stimmt und dann eine Firmenadresse in der USA. Da habe ich Pech gehabt, allerdings hat das Original Carré Jewellery nichts damit zu tun. ACHTUNG an alle
die hier umgeleitet werden.

19 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Cost is much higher than the product and customer management deserves.

My necklace broke when I gently took it out of the box in which it had arrived from Carré approx. 8 months earlier. When I took it back I was told I should expect 7 weeks before someone had assessed if they would fix it for free or if I should pay myself. I was then asked for the receipt. When I followed up on what the decision was, I entered into a very long message discussion back and forth; I asked to please talk to someone but it was ignored. ONLY when I finally accepted to pay an additional 90DKK (on top of the 2200 DKK initially paid for this necklace that wouldn’t handle being taken gently out of its box).
90DKK is nothing; which is why I find it exceptionally unprofessional of Carré Jewelry to ask a customer to pay this in addition to the already paid amount. I do not trust their products and do not agree with their handling of customer complaints, and I will never buy or have any of their product again. Definitely cannot recommend this brand.

10 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Utrolig lang levering

Jeg bestilte en ring den 12. dec. og modtog den 14. dec. ringen i forkert farve. Kundeservice var ikke til at komme i kontakt med på hverken telefon eller mail indtil 3. januar. Jeg møder venlighed og forståelse da det endelig lykkes, men her den 14. januar har jeg endnu ikke modtaget ringen.

14 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Virkelig dårlig kundeservice

Købte på Black Friday og glemte at udfylde feltet der gav 20%. Skrev en mail med det samme. Den gad de ikke svare på, så jeg betalte fuld pris. Med den service tror jeg ikke på de overlever længe. Køber aldrig gaver der igen.

24 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Godt tilfreds

Jeg fik hurtig smykket hurtig leveret og størrelse og udtryk svarede til foto på hjemmesiden

29 settembre 2023
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più