Carpisa Recensioni 813

Fatto ordine online con ritiro in negozio.....tutto ok, ma quando ho chiesto di cambiare un articolo su tre ordinati....assistenza pietosa, nessun contatto telefonico e via email rispondono dopo 72h se va bene...Comunque ti abbandonano, no ti dicono come eseguire il cambio , a chi portarlo, come fare per effettuare il reso.....alla fine mi sono arreso e ho cestinato l'articolo nel contenitore dei rifiuti. Troppo tempo per arrivare ad una conclusione che sarebbe andata bene per un cliente deluso del servizio.

Se si potesse mettere zero lo farei. Ho acquistato un portafogli online nel mese di dicembre, era un regalo di Natale. Ho atteso l’arrivo per un paio di settimane e mi hanno rimborsato l’acquisto senza avviso alcuno. Ho rifatto l’acquisto e dopo un paio di settimane si è ripresentato lo stesso ed identico problema. Morale della favola: io ho fatto una pessima figura.
Vi è mancanza di serietà e di considerazione del cliente

TRUFFATORI!!!!!!
il giorno 5 Gennaio 2026 ho comprato sul sito due valigie, e successivamente da prassi uno si aspetterebbe una email di conferma, un messaggio, BHE a me nulla di tutto questo è arrivato. Si sono intascati 153 euro, sto inviando email su email, poiché non è possibile che neanche sul mio profilo personale non sia uscito l'ordine effettuato mi fa INORRIDIRE. Vedendo che e una cosa comune il truffare le persone, me ne frego e denuncerò e pretenderò i miei soldi IMMEDIATAMENTE! vi consiglio a questo punto di acquistare altrove ed è proprio vera la diceria di CARPISA E IL MALE, sempre considerato un negozio cheap e si è rivelato tale. TRUFFATORI SCHIFOSI

Ho sempre acquistato ma a oggi mi sn ritrovata solo con le buste carpisa senza le borse spero n risponde qualcuno tramite email

Nonostante le mail inviate solo per richiedere contatti, con allegati screen del pagamento effettuato e dell' ordine confermato, ad oggi non ho avuto alcuna risposta dal team Carpisa. Mi sono allora rivolta, come indicato dal sito, al negozio a me più vicino, Catanzaro Viale Emilia, laddove ho riscontrato gentilezza e professionalità, senza che loro potessero darmi ulteriori contatti con l' Azienda, per ottenere notizie. Mai più acquisti online da Carpisa, pessima esperienza.

Per Natale 2025 ho comprato sul sito internet di Carpisa 2 gift card dal valore di €100 ciascuna. Ebbene, passate ormai quasi 3 settimane, queste gift card ancora non mi sono state inviate.
Mi chiedo come sia possibile dato che si tratta di buoni digitali. Inoltre contattare l'azienda per assistenza è impossibile, non hanno un numero di telefono e non rispondono alle mail.
Per tutelarmi sono stato costretto a contattare l'Agcm da cui attendo un riscontro.
Pessimi, pessimi, pessimi!

Dovevo leggere le recensioni prima di ordinare online.
Ho fatto un ordine il 22 Dicembre, mail col tracking arrivata il 30 dicembre.
Poi il nulla totale.
Mi sono recata in negozio visto che ho fatto ritiro in negozio e nulla.
Comprendo le festività, i ponti, i rallentamenti. Mi sembra un po’ troppo.
Tralaltro io lavoro in un negozio con l’online e non ci siamo mai fermati! Garantendo le consegne in Max 3 giorni.
Prima ed ultima volta che acquisto online…
Peccato

Pessima politica di cambio dei prodotti acquistati!! Comprato un banale ed economico portafoglio il 27 dicembre 2025, mi reco per un cambio dello stesso il 3 gennaio 2026...cortesemente la commessa mi dice che la politica del proprietario di carpisa non permette di cambiare prodotti antecedenti al 1 gennaio 2026!!😂🤦🏻 E stiamo di parlando di roba super economica di carpisa... è proprio vero...chi più spende meno spende! Mai più in negozi di bassa qualità!

Sono andato al punto vendita Carpisa in Corso Vittorio Emanuele II, 20, 71121 Foggia FG e fin dall'inizio eravamo io e mia madre e c'erano 3 membri dello staff (sicuro due commesse e poi c'era un uomo). Mia madre chiede informazioni su un borsellino. La commessa davanti a lei non risponde. Richiediamo di nuovo e finalmente risponde. Andiamo alla cassa le due commesse vicinissime nessuna si avvicina. Attendiamo. Io elegantemente dico a mia madre che non è modo di comportarsi ma nulla non si avvicinano. Mia madre chiede all'uomo di essere servita alla cassa che risponde e dice che arrivano le due commesse, di fianco, che sentono ma niente non si muovono di una virgola, Mia madre allora dice cortesemente che abbiamo il parcheggio pagato e andiamo di fretta finalmente una commessa ci paga il borsellino. Lo dico sinceramente... non è per la cifra dei 10 euro spesa ma in generale è il gesto. Io avevo consigliato a mia madre di desistere a comprare qualsiasi cosa ma lei aveva bisogno dell'oggetto e ha accettato tutto ciò nonostante i presupposti. Lo dico chiaro e tondo... se i commessi non vogliono lavorare possono anche licenziarsi e lasciare spazio ai giovani o a chi ne ha bisogno. Nessuno pretende un tappeto rosso, o che il/la commesso/commessa devono assalirti di domande o salutarti continuamente ci mancherebbe nessuno chiede la luna ma così è TROPPO. Assolutamente inaccettabile! Fate lavorare a chi ha voglia di lavorare per piacere. NOTA: Il pagamento è avvenuto in fata 03 01 2026 alle 17:26 circa e non c'era altra clientela solo i 3 membri dello staff (2 donne ed un uomo).

A gennaio 2025 ho acquistato una borsa di fascia media, per uso quotidiano. Dopo qualche mese però si è rotto il moschettone che teneva la tracolla agganciata alla borsa e ho cominciato a usarla poco perché mi è scomoda tenerla infilata al braccio, con i manici. A Natale ho ricevuto in dono un portachiavi Carpisa e, avendone in quantità, ho deciso di usare lo scontrino di cortesia per acquistare una tracolla colorata. Sono andata appena ho potuto, visti i giorni concitati tra Natale e Capodanno: oggi 2 gennaio mi dicono che i regali di Natale li sostituiscono solo fino al 31 dicembre e che non ci sono eccezioni! Nello scontrino non c'è scritto niente di tutto ciò!
Per me hanno deluso una cliente che poteva essere facilmente accontentata. E, vista anche la qualità della borsa che avevo preso, non metterò più piede in nessun negozio Carpisa.

La mia recensione è del tutto NEGATIVA, dipendenti scortesi e cortesia verso il cliente inesistente. Dopo un acquisto, nn gradito dal ricevente, ho provato a cambiarlo ma avevo perso lo scontrino. Avendo pagato con Carta bancomat, mi son stampato la transazione ma nonostante ciò, con estrema scorrettezza, mi è stato rifiutato il cambio perché l'articolo non aveva il "cartellino". Il problema, che ho provato a spiegare invano, è stato che mi è stato consegnato senza cartellino. Il personale scortesissimo non ha voluto credere al sottoscritto e quindi nn procedere al cambio. NON ENTRERÒ MAI PIÙ IN UN NEGOZIO CARPISA. DELUSISSIMO

Tanto per cominciare la mia esperienza con carpisa é stata deludente già dal primo acquisto in negozio che feci , benché ve lo dico borsa rotta dopo 2 giorni , niente reso niente rimborso ma vabbè .
Oggi ho acquistato online per fare un regalo e non solo i regali perché borsa + porta monete sono arrivati in ritardo , sono arrivati con il cartellino del prezzo ancora dentro e per fino con la tessitura dentro bucata , io non so come fare con questo carpisa so solo che quando la vedo ho brutti ricordi .
Non passerò più neanche 1centesimo a questo brand difettoso e plasticoso

Ho acquistato due borse presso il punto vendita di Scalea (Cs). La prima di mia spontanea volontà, era un regalo, la seconda su consiglio della commessa in quanto potevo usufruire dello sconto del 30%, così decido di fare un regalo a mia moglie che era presente. Dopo due giorni torniamo al negozio per cambiare la borsa che le avevo regalato, prendiamo un’altra borsa che recava lo stesso prezzo e, magicamente lo sconto scompare, alla cassa ci fanno pagare il prezzo pieno in quanto per avere lo sconto dovevamo comprare un’altra borsa o valigia. Considerando che era un cambio e non un nuovo acquisto ci è sembrato molto strano il tutto. Essendo un regalo per la mia dolce metà, ho pagato e quando la commessa ci ha salutato con un “arrivederci” ho risposto con “molto improbabile”. Da cliente storico di questo marchio mi sarei aspettato un atteggiamento diverso. Sarà mia cura evitare, in futuro, sia il negozio che il brend!

Ordinato uno zaino il 16 dicembre come regalo di natale...ad oggi non è arrivato ancora nulla e nessuna risposta tramite l'assistenza che risponde solo per mail...assolutamente da evitare...chiedo il rimborso

Truffatori...Dal 18 dicembre che aspetto che mi vengano spedite.due borse , pagate...allora? Non rispondete nemmeno alle emails...

Ordine effettuato giorno 13 dicembre ancora non spedito. Ho provato a contattare il servizio clienti due volte ma non ho mai ricevuto risposta e non mi è possibile cancellare l'ordine e ricevere il rimborso. Dire deludente è poco.

Purtroppo la mia esperienza con Carpisa è stata pessima. Ho acquistato una valigia sul sito, che doveva essere un prodotto nuovo, ma è arrivata senza una ruota. Una cosa del genere è semplicemente inaccettabile: mai successo in vita mia di ricevere un prodotto nuovo con un pezzo mancante.
Ho provato più volte a contattare il servizio post vendita, scrivendo diverse email, ma non ho mai ricevuto alcuna risposta. Un comportamento per niente serio e totalmente irrispettoso verso il cliente.
Sono rimasta molto delusa, sia per la qualità del controllo sul prodotto sia per l’assenza totale di assistenza. Acquistare un articolo difettoso in questo modo è qualcosa che non dovrebbe mai accadere.
Di certo questo sarà il mio ultimo acquisto da Carpisa. Non consiglio assolutamente!!

Acquistato valigia rigida grande dimensioni al negozio Le Vele a Quartucciu (CA) acquistata due anni fa abbiamo fatto tre viaggi Trentino Portogallo e Parigi,la scocca si è spaccata per circa 8 cm per aver pagato al negozio €120.00 la reputo di pessima fattura ovviamente se la usassimo di nuovo continuerebbe a peggiorare il difetto... sconsiglio per qualità scadente del materiale.

Come tanti altri commenti, acquisto effettuato il 15 dicembre con consegna garantita entro natale ma ad oggi nessun segno di vita. Oltretutto, servizio clienti inesistente, nessun numero da chiamare, ho scritto numerose segnalazioni alle quali non ho ricevuto alcuna risposta. Non avevo mai comprato da carpisa e mai comprerò piu. Pessimi e vergognosi.

La mia recensione è da una stella, perché purtroppo 0 non era possibile.
Ho fatto un ordine il 15 dicembre, tranquilla che sarebbe arrivato in tempo per Natale. Visto l’avviso sul loro sito che diceva “Consegna GARANTITA per Natale” . Così non è stato, non c’è traccia del mio ordine. Nessun tipo di notizia, volatilizzati nel nulla. Ho scritto al servizio clienti più e più volte, senza ovviamente ricevere mai risposta. Un consiglio spassionato: NON comprate assolutamente sul loro sito.