Consegna nei tempi promessi: ordine effettuato il venerdì in tardo pomeriggio e la merce è stata consegnata mercoledì mattina -da Palermo a Milano. Ho acquistato in questo negozio perchè avevano de... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Consegna nei tempi promessi: ordine effettuato il venerdì in tardo pomeriggio e la merce è stata consegnata mercoledì mattina -da Palermo a Milano. Ho acquistato in questo negozio perchè avevano de... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho fatto per la prima volta un ordine alla ditta Carollo, per l'acquisto di un prodotto per me introvabile. Io abito in Piemonte e pensavo che dovessero trascorrere un po' di giorni per di ricevere i... Leggi di più
Ottima esperienza, persone gentili e molto corrette. La prima volta faccio un ordine per curiosità (volevo provare un detersivo in polvere per lavatrice, praticamente introvabile ovunque) per ammort... Leggi di più
Esperienza sicuramente positiva. Un plauso particolare al responsabile WEB di Carollo che, con maestria e velocità, ha risolto un problema sul mio ordine on line. Gentilezza e flessibilità anche press... Leggi di più
Scritti dall'azienda
C.so dei Mille, 1425/C, 90146, Palermo, Italia
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Ottimo servizio, ho avuto problemi con la consegna di un ordine e in tempi brevissimi con estrema gentilezza sono stata seguita fino alla risoluzione del problema. Ho riscontrato molta attenzione verso il cliente!

Risposta di Carollo detersivi-E-commerce
Ottima scelta quella vendere i prodotti, e'una ditta affidabile.....bravi!!!!!

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Precisi, puntali e con ottimi prodotti!! Da consigliare a tutti
Esperienza sicuramente positiva. Un plauso particolare al responsabile WEB di Carollo che, con maestria e velocità, ha risolto un problema sul mio ordine on line. Gentilezza e flessibilità anche presso il punto vendita all'atto del ritiro. Bravissimi
Prima ho chiesto conferma se c'e questo prodotto.
Poi l'ho ordinato.
Alla fine arrivato altro prodotto diverso
ordine 4369 del 15.12.2022

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Ordine fatto online soddisfatta al massimo servizio impeccabile
Nuova scoperta vicino casa,prezzi ottimi e grande cortesia e gentilezza verso il cliente
Ottimo prodotto. Personale gentile e disponibile con il cliente. Grazie
Prodotti in sé sono buoni cosa che non mi va più bene e che il costo della spedizione è aumentato di troppo e poi c'era scritto che superati i €20 avrei ricevuto un detersivo in omaggio mentre nella confezione non c'era
Ho fatto un ordine ieri per un domicilio alle 12.45, inserendo la consegna nella fascia oraria 16-18 della stessa giornata. Ho chiamato alle 16.30 per chiedere a che ora sarebbe arrivato il mio ordine considerando che per le 18.00 non sarei stata più a casa.. mi è stato detto che dovevo considerare almeno un’ora e mezzo prima e un’ora e mezzo dopo gli orari indicati……. Allora mettete 14:30/19:30…. Non 16/18 come fascia oraria.. per non parlare del “eh signora non voglio essere polemico ma lei l’ordine l’ha fatto all’una” ..E quindi? come tenersi i clienti.. probabilmente non sapete gestire la ricezione degli ordini.. se a me il sito da disponibile una fascia oraria, io confido nel fatto che il mio ordine arrivi in quella fascia oraria, non il giorno dopo. Sono stata richiamata alle 17 per sapere se potevano consegnare dopo le 18 oppure direttamente oggi.. Ho dato l’ok per oggi ma non funziona così. La serietà non conosce rinvii. Tra l’altro è la prima volta che ordino, e trovo un sito ben strutturato, dettagliato e completo. Apprezzo anche tanto che arriviate nella mia zona ma cercate di rivedere un attimino l’organizzazione. Il ragazzo delle consegne invece è stato gentilissimo e molto educato, si è scusato per l’inconveniente e mi ha aiutata nel trasporto dell’acqua.

Risposta di Carollo detersivi-E-commerce
Esperienza fantastica....prima volta che ordinavo qualcosa in internet....gentilissimo il signore che telefonicamente mi ha aiutato in tutto e per tutto...velocissimi, puntuali e precisi nella consegna...senza tralasciare l'ottima qualità dei prodotti ordinati.....veramente un grazie di cuore!

Risposta di Carollo detersivi-E-commerce
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