Cardpointplc Recensioni 

Ich habe versucht Geld an einen dieser Automaten ab zu heben. Kein Geld kommt raus, ohne Bestätigung kam die Karte auch raus.
Nun wurde das Geld abgebucht, Kontakt zu Ga-Netzwerk plccardpoint
Sie können es nicht finden wurde nicht abgehoben.
Meine Bank findet die Transaktion sofort.

Ich kann als Norisbankkunde Geld kostenfrei bei der Postbank abheben, hab mich von einem RIESIGEN Postbank Sticker an einem Automaten dazu verleiten lassen, es dort zu testen, ich war vorsichtig und habe mir den Bildschirm angesehen, dennoch konnte ich NICHTS sehen, dass Gebühren anfallen. Dann die Überraschung: 5,49€ Gebühren!!! Absoluter Drecksverein.

Miese Abzocke !

Der Automat war offensichtlich als Automat der Postbank "verkleidet". Es wurde sich sichtlich Mühe gegeben, den Anschein zu erwecken, dass es sich um einen solchen handele. Sogar das Hinweisschild vor dem Gebäude war mit dem Logo und Schriftzug der Postbank versehen.

Der Abhebevorgang selbst war unauffällig:

Karte rein -> "Auszahlung" auswählen -> PIN-Eingabe -> Betrag auswählen -> Karte entnehmen -> Geld entnehmen.

Als Kunde der comdirect wurden mir 5,49€ Entgelt berechnet. Obwohl diese, wie auch die Postbank, Teil der CashGroup ist.

Falls ein Hinweis auf die anfallenden Gebühren vorhanden gewesn sein sollte, dann wurde dieser absichtlich verschleiert. Sei es durch eine kleinere Schriftgröße oder eine ungünstige Positionierung auf dem Bildschirm.

Das müsste eigentlich unter den Tatbestand "Arglistige Täuschung / Betrug" fallen und somit verboten sein.

ich habe an einem Postbankautomaten 2 x Geld abgehoben und stelle nun fest, daß mir jeweils ein Entgeld von 5,49EUR berechnet wurde, obwohl der Automat es nicht anzeigte.
Eine Frechheit. Ich will mein Geld zurück, auch über Klasge

Irreführung für Cashgroup Kunden
Habe den Automaten mit meiner EC Karte genutzt, weil mit "Postbank" ausgezeichnet. Die Überraschung sag ich dann auf meinem Kontoauszug: 5,49€ Gebühren. Eine Frechheit und unverständlich, dass die Postbank da mitmacht.
Werde mich bei der Postbank beschweren.

Wo bisher ein richtiger Postbank-Automat stand ist nun einer wo nur fett Postbank drüber steht, der aber 5,49 fürs Abheben verlangt. Arglistige Täuschung aller CashGroup-Kunden die nicht zur Postbank gehören. Eigentlich ein Fall für eine Sammelklage...

ich habe am 20.06.2019 an einem Geldautomaten der Postbank an der Totaltankstelle in Idstein (Wiesbadener Str. 77, 65510 Idstein). Der Geldautomat war deutlich mit Logo der Postbank versehen und im Design der Postbank gestaltet. Der Pächter der Tankstelle bestätigte heute auf Anfrage, dass es sich um einen Postbank Geldautomaten handelt.

Heute stelle ich fest, dass für den Abhebevorgang eine Gebühr in Höhe von 4,99 EUR berechnet wurden, obwohl wir als HVB Kunden zur Cash Group gehören. Auf den Buchungssatz findet sich nun erstmals ein Verweis auf die Firma Cardpoint.

Meine Recherchen haben ergeben, dass seit dem 29.11.2018 die Kooperation zwischen der Firma Cardpoint und der Postbank besteht. Dadurch wurde das Netz um 675 Geldautomaten erweitert. Obwohl diese Geldautomaten gut sichtbar als Postbank und nicht als Cardpoint Geldautomaten zu erkennen sind, wird offenbar von Cash Group Kunden trotzdem eine Gebühr erhoben.

Im Internet finden sich dutzendweise Beschwerden über diese Irrführung der Cash Group Kunden. D.h. unabhängig, ob die Irreführung beabsichtigt ist, müsste sie Ihnen spätestens seit Anfang der Jahres bekannt sein. Trotzdem wird offenbar nichts unternommen.

Geschädigte sollten in jedem Fall die Postbank – eine Niederlassung der DB Privat- und Firmenkundenbank AG kontaktieren und eine Beschwerde gemäß § 4 b des Gesetzes über die Finanzdienstleistungsaufsicht (FinDAG) bei der BAFIN einlegen