Capterra Recensioni 1.073

Ancora non lo testata

SCHIFEZZA ASSOLUTA E DI PARTE!! PER NIENTE ATENTIBILE PER FARE UNA RECENSIONE MI HANNO FATTO IL TERZO GRADO, SCHIFO SCHIFO SCHIFO!!!!

Vergognoso il servizio.. ho cercato un gestionale TMS, per risposta, Capterra ha generato numerosi risultati e fin qui, tutto ok. Ho quindi provato il gestionale e deciso di pubblicare la mia esperienza positiva su Capterra sul gestionale da loro suggerito.

Ho lasciato su Capterra la mia esperienza, come tanti altri utenti, peccato che non sia mai stata pubblicata, come mai!? Sono faziosi e di parte!???

Altro che imparzialità, altro che senso di trasparenza e correttezza, uno schifo unico, le applicazioni che intendono spingere, rifiutano le recensioni negative

Semplicemente vergognoso il servizio, poche parole da scrivere.. ho cercato un gestionale CRM per tour operator, per risposta, Capterra ha generato numerosi risultati, com spiegazioni, recensioni, voti, ecc..

Fin qui, tutto ok.. provato il gestionale, ho deciso di pubblicare su Capterra la mia esperienza negativa, con il gestionale da loro suggerito (esperienza negativa di cui non hanno logicamente colpa e responsabilità)..

Ho lasciato su Capterra la mia esperienza, come tanti altri utenti, peccato che non sia mai stata pubblicata, come mai!? Hanno interessi!? Sono faziosi e di parte!???

Nonostante abbia scritto alla redazione di Capterra, non hanno mai risposto.. vergognoso..

Altro che imparzialità, altro che senso di trasparenza e correttezza, uno schifo unico, le applicazioni che intendono spingere, rifiutano le recensioni negative

Dopo molto tempo dall'invio di una mail per quanto riguarda le gift card per amazon e ancor prima per le revisioni delle recensioni da me scritte, non si sono degnati di rispondere e sul sito non risulta nemmeno che io le abbia fatte. Mi aspettavo non tanto la gift card ma almeno una risposta per le mie recensioni, che sia negativo o positivo

Da addetto ai lavori la piattaforma presenta numerose anomalie e bug, il più grave, che pregiudica l'attività di Referral Marketing, che non si sa che fine fanno le recensioni che i clienti scrivono: non sanno dare informazioni precise se non che ci sono 133 motivi per la quale una recensione non viene pubblicata. Risultato 10 recensioni fatte, con tanto di screen, mai pubblicate senza capirne il motivo.

In risposta al vostro commento vi posso dire che abbiamo già contattato più volte chi di dovere senza aver ricevuto risposte esaustive.

Il vero e unico problema è l'inaffidabilità della vostra piattaforma.

Quindici giorni fa ho scritto una attenta e dettagliata recensione su Asana, impiegando molto del mio prezioso tempo. Da allora solo una loro mail automatica di presa in carico della recensione. Poi più nessun feedback, nè un contributo di ringraziamento, nè una risposta di rifiuto. Credo Capterra sia solo una truffa. Non scrivete più recensioni gratis! Hanno stancato...

Ho iniziato con un paio di recensioni su consiglio di un amico. E fino a lì ok, sono stato contattato da loro per fare un certo numero di recensioni in cambio di buoni Amazon (come molti, immagino). Dopo un po', ogni recensione ha iniziato a sparire... letteralmente, poco dopo averle scritte svanivano nel nulla. Immagino di essere stato "bannato" o qualcosa del genere - ho scritto all'assistenza per capire e sono stati abbastanza inutili. Rispostine prestampate per dire "non possiamo rivelare i motivi per cui le recensioni sono state eliminate, ma non rispettavano i nostri standard"...ma solitamente ci volevano giorni per l'approvazione, qui spariscono nel giro di pochi minuti! (EDIT: identico alla risposta di cui sotto, esattamente dallo stesso indirizzo - il che la dice lunga :) ). Mi sembra più da ricondurre a un reject automatico. Abbastanza assurdo, considerando che lavoro in ambito IT e potrei recensire qualche decina di tool a ragion veduta, dove invece la maggior parte delle recensioni sono di gente che sa a malapena scrivere in italiano per "i buoni Amazon"...io non ho ancora capito cosa ho fatto di sbagliato! La ciliegina è che nel mentre mi arrivano ancora mail per recensire il tool X o Y in cambio di una gift card...

Inutile perdere tempo, dopo aver scritto 6 recensioni molto dettagliate ed aver perso molto tempo, mi sono ritrovato con le recensioni scomparse, e nonostante io abbia fatto l'accesso al mio account mi continua a chiedere di effettuare l'accesso. sognavo di avere i buoni che promettevano ma in realtà vi ritroverete senza nulla. Fregatura totale

Ho trovato questo sito molto ultile nell'acquisizione di informazioni per la scelta di software preziosi alla mia professione. Ottima ricerca, e semplice accesso alle recensioni, tutte scelte con criterio. Grande professionalità dello staff che gestisce questo sito.
Capterra eccezionale.

sito molto ben fatto e aiuta a recensire le varrie applicazzioni e siti in modo lineare da dare la possibilita a tutti di trovare quello di cui hanno bisogno grazie alle recensioni dei vari utenti!! consigliatissimo!!!

Assolutamente NO! ho fatto circa 10 recensioni VERITIERE di programmi che abitualmente uso e dopo un mese non solo non sono state pubblicate (nemmeno una...) ma degli ipotetici "guadagni" nemmeno l'ombra.Riassumendo: tempo perso a scrivere recensioni REALI ( e non copia / incolla come le altre che ho letto...) per ricevere il nulla più totale... A questo punto tenetevi le recensioni fake...contenti voi.Mai più.Tolto iscrizione.

AGGIORNAMENTO:dopo moltissimo tempo non solo hanno deciso di pubblicare le mie recensioni ma hanno anche pagato, poco ma hanno pagato.Tempi di attesa biblici ma, per onestà, da 1 su 5 , metto 4 su 5 perchè alla fine funziona.

Ho iniziato fine anno 2022 e devo dire che all'inizio non pagavano ed pensavo era uno di questi siti truffaldini che si trovano in giro. Ad oggi continuo ancora ad usarla e pagano veramente. Ho fatto tanti sondaggi e spero me li pagano tutti (sì, ho fatto recensioni retribuite che danno loro con un valore dai 5 ai 20 euro) ma alcune volte faccio anche qualche recensione gratuita per un futuro sondaggio retribuito

Scrivo nel 2025, non si sono degnati di spiegarmi il motivo di cui hanno smesso di inserirmi le mie recensioni scritte con cura. Scrivo cosi non tanto per le gift card che dicono di regalare (per carità me ne hanno regalate ma poi hanno smesso per non so per quale motivo) ma almeno di rispondermi riferendomi alla mail che le avevo invitato. Da 5 stelle passo a 2 stelle

Mi sembra un’azienda molto seria e utile per gli utenti.

Ho accettato molto volentieri all'invito di Capterra di scrivere delle recensioni dietro compenso. All'inizio mi è giunto un invito via e-mail per scrivere una recensione in cambio di 10€ riguardo un software. L'ho scritta e sono stato pagato. Dopo poco tempo è arrivato un altro invito per scrivere una recensione su Godot Engine per 15€. L'ho scritta e dopo tre settimane ho ricevuto il compenso e la promessa di avere altri 15€ per ogni recensione che avessi scritto, fino a un massimo di quattro, per un totale massimo di 75€, inclusa la recensione scritta su Godot. Allora ho scritto le altre quattro recensioni sperando nell'arrivo di altri 60€ di buoni. Che non sono mai arrivati.
Sapevo dalle FAQ che i premi possono impiegare fino a tre settimane per essere conferiti, così ho aspettato fino ai primi di marzo. Non avendo ricevuto nulla, ho contattato l'assistenza chiedendo perché, pur avendo accettato e pubblicato le mie recensioni, non avessi ancora intascato alcun buono. La risposta dell'assistenza è stata che le mie recensioni avrebbero dovuto essere "sollecitate" tramite link per essere premiate. Peccato che nella e-mail che mi avevano inviato questo dettaglio non era specificato.
Anche se nei termini di servizio questo dettaglio è specificato, trovo truffaldino non segnalare la cosa nella e-mail di invito: assomiglia molto alla vecchia tattica di scrivere in caratteri molto piccoli le clausole più vessatorie dei contratti.

Di solito non lascio molte recensioni, ma questa volta sento il dovere di farlo. I pagamenti arrivano davvero (a patto che vengano schiacciati i link che promettono denaro in cambio) e se non arrivano, basta contattare il servizio clienti (a me hanno risposto in una giornata lavorativa). Eccezionale

Capterra è un sito web che promette ricompense in cambio di recensioni per i software, sul proprio stesso sito.

In via teorica si viene ricompensati sia in caso di recensione negativa che positiva, a patto che venga approvata. E il processo di approvazione è del tutto arbitrario. Magari fate una recensione ben dettagliata, perdendo i vostri 15-20 minuti, e non verrà mai pubblicata, senza che venga fornita alcuna giustificazione.

Il sito richiede subito il collegamento a Linkedin e molti più dati, abbastanza invasivi, a chi non ce l'ha. Dati che non si sa che fine faranno, non essendoci nemmeno un modo veloce di cancellare l'account, si può solo "disattivare". Per cancellarlo bisogna scrivere a un'altra società, che ne gestisce i dati personali...
Non è richiesta la prova d'uso del software che si recensisce.

E le ricompense? Restano una promessa, piuttosto fumosa. Di fatto non viene nemmeno specificato il tipo di gift cart offerta. Anche la pubblicazione non offre alcuna garanzia di gift card, possono sempre sostenere che tu abbia lasciato la recensione senza cliccare sul link che attiva l'incentivo. O che questo link sia stato compromesso dall'uso di un adblocker. Il modo per far risultare in difetto l'utente si trova sempre.

Ho sbagliato a non informarmi prima di perderci tempo, spero che non ripetiate il mio errore!

Da molto tempo scrivo recensioni per Capterra, ma ultimamente ho dovuto constatare che è diventato inaffidabile: compensi liquidati in modo errato e help desk che dice "arrangiati". Mi pare evidente che il sito abbia perso la sua affidabilità e sia in caduta libera. Peccato.
PS: la risposta di Capterra qui sotto è chiaramente una risposta automatica di un tizio che non ha neppure letto la mia recensione. Le mie review sono state tutte accettate e pubblicate, ma pagate la metà di quanto promesso. Bastava leggere, ma a Capterra rispondono a caso...