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Azienda veramente poco seria!
Cucina con un livello qualitativo ben più basso di quanto si fanno pagare, atteggiamento arrogante e presuntuoso, sicuramente poco preciso ed una assistenza penosa
Mi pento ogni giorno di aver acquistato da loro!
Ho ordinato un mobile guardaroba e un mobile bagno dall'azienda indicata nei primi giorni di Settembre 2025.
Dopo la prima installazione abbiamo notato che il vano predisposto per le scarpe non era adeguato, le mensole inclinate erano divise in orizzontale e le scarpe non si potevano mettere in verticale.
Ho segnalato la problematica ed il fornitore ha deciso di sostituire il mobile rivedendo le misure.
Il mobile bagno invece era sprovvisto di una mensola nel vano sotto il lavabo e non era stato consegnato il cestello portabiancheria (ovviamente ordinato).
Segnalo anche questo problema ed il fornitore rassicura che avrebbero risolto.
Dopo circa un mese sono venuti a smontare il guardaroba lasciando il vano vuoto visto che il mobile sostitutivo non era pronto.
La terza volta che sono venuti hanno installato il nuovo mobile guardaroba ed il cestello portabiancheria e la mensola senza scasso per lo scarico nel vano sotto il lavabo.
Ovviamente ho fatto presente agli addetti che cosi la mensola non andava bene ed hanno segnalato la protezione.
Inoltre l'anta del vano portabiancheria presenta un segno.
A fine installazione ho notato un segno sulla mensola del vano per giacche e cappotti e il profilo in alto tutto sbeccato, anche questo è stato segnalato.
Oggi sono intervenuti per effettuare lo scasso della mensola per il mobile bagno ed hanno sostituito il profilo del guardaroba, ma non hanno portato la mensola da sostituire per il vano per giacche e cappotti.
Ha questo punto ho detto agli addetti di lasciare perdere perché sono stanco di questa odissea per un installazione che è durata più di 5 mesi.
Devo essere onesto e il detto " il cliente ha sempre ragione" non è vero, il cliente è costretto ad accettare senza poter ottenere il meglio.
Trovo tutto ciò poco professionale e trasparente da parte del fornitore visto che ho dato un acconto cospicuo ed il saldo 10 giorni prima dell'installazione.
Semplicemente fantastici. Nella consulenza paziente e attenta, con uno show-room enorme. Stanno completando ora il montaggio di cucina e bagni persone capaci, gentili, attente. Assolutamente da consigliare
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