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Die Cantus kommt mindestens zweimal pro Woche zu spät. Es wird offenbar nichts unternommen, um diese Verspätungen auszugleichen. Es gibt viele Fahrgäste, die auf Anschlussbusse oder andere Züg... Leggi di più

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Mir wurde in Bremen mein Handy geklaut da war mein Ticket drauf Hab ein Schreiben von der Polizei mitbekommen das dies bestätigt Leider waren die Mitarbeiter totale Anfänger darin den Zettel dur... Leggi di più

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Züge der Relation Göttingen-Kassel sind ständig überfüllt. Da hat sich seit Jahren nichts dran geändert! Unverschämtheit, erstens solch unbequeme Züge und zweitens, nur ein einzigen Zugteil einz... Leggi di più

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Ich pendele mit dem ICE von Frankfurt nach Göttingen. Der Cantus schafft es nicht, obwohl die ICE-Zugführer weit im Voraus vormelden, max. 1-2 Minuten auf Anschlussreisende zu warten. Es rennen die An... Leggi di più

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Valutata 1 stelle su 5

Am liebsten würde ich Minus Sterne…

Am liebsten würde ich Minus Sterne vergeben. Das ist bodenlos was sich diese Gesellschaft mal zu mal leistet. Züge sind zu klein und immer viel zu überlastet, von den Verspätungen will ich garnicht anfangen.

6 giugno 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Der Zug von Kassel nach Göttingen hätte…

Der Zug von Kassel nach Göttingen hätte genau 1 Minute auf den verspäteten Anschlusszug aus Frankfurt warten müssen, stattdessen fuhr er allen Reisenden aus Frankfurt buchstäblich vor der Nase weg. Unnötig! Man musste eine Stunde auf den nächsten Zug warten!

2 giugno 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Ich fahre jede woche 7 stunden regional bahn

Ich fahre jede woche 7 stunden regional bahn und fahre dabei 4 verschiedene unternehmen und cantus ist das schlimmste von allen egal welche uhrzeit oder wochen tag der zug RB83 ist immer voll und heute ist es so schlimm das man garnicht mehr reinkommt warum fährt ihr einfach nicht mit zwei Zügen anstatt immer mit einem wenn ihr keine züge habt kauft euch einfach welche es kann doch nicht sein das man immer schreien könnte nach einer fahrt mit cantus

27 aprile 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Genauso katastrophal wie der restliche deutsche schienenverkehr

Hier ist einfach alles katastrophal nichts läuft nichts funktioniert und auf die Fahrgäste wird keiner Rücksicht genommen. Fast immer unpünktlich, von morgens bis abends überfüllt, sowie Fahrradmitnahme oftmals nicht mehr möglich. Toiletten meistens geschlossen weil angeblich defekt, immer dreckig in den Ecken in den Abendstunden werden ausschließlich
nur noch deutsche Fahrgäste kontrolliert. Außerhalb der Berufspendler-Fahrzeiten selten Mitreisende welche auch deutsch können. Und nein das ist nichts rechtsradikal, sondern die Realität ! Auf Anschlussreisende wird nur bei der letzten Fahrt des Tages gewartet. Da kommen 20 Mann angelaufen 100 m vor dem Zug und die Bahn fährt trotzdem los, ganz normaler Alltag.

3 marzo 2025
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Die Kommunikation mit den Kunden ist…

Die Kommunikation mit den Kunden ist miserabel. Der Service ist nicht vorhanden und die Züge sind eine reine Katastrophe. Wenn es eine Altenative gibt, nehme ich ausschließlich die Alternative!

24 marzo 2025
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Valutata 1 stelle su 5

3 Zugausfälle hintereinander

3 Zugausfälle hintereinander - man kommt nicht weg da kein Ersatz zur Verfügung gestellt wird
lieber werden 20 durchsagen gemacht, dass der zug doch kommt und im endeffekt fallen sie reihenweise aus!
ich würde der cantus gesellschaft vorschlagen, sich besser zu organisieren und den leuten ein ersatz anzubieten wenn die züge reihenweise ausfallen!
Mitarbeiter sind zudem frech und unhöflich, ich habe keine worte dazu…
vielleicht stellt die gesellschaft mal lieber mitarbeiter ein die auch lust auf ihren job haben und die die passagiere nicht ignorieren.
unverschämtheit ist das

8 ottobre 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Null Sterne

Null Sterne. Und wieder steh hier und ein Zug nach dem anderen fällt aus. Kurzfristiger Personal Mangel. Ich fühle mich so verarscht von den betrieben, seit drei Jahren ist mindestens einmal am Tag der Fährverkehr Kassel Melsungen und umgekehrt fällt was aus und gründe haben die ohne Ende. Aber nach drei Jahren, ein Job schon verloren tue ich nix mehr entschuldigen. Jede Verspätung oder nicht eingehalter Ablauf Beschwerde. Klar bringt gar nichts, die lachen eh darüber. Aber der Mensch ist gewohnt. Bleibt auf der Straße den der Stress macht euch fertig.

13 luglio 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Würde raus geschmißen

Würde raus geschmißen, weil mein Fuß kurz den anderen Sitz berührt hat.

Deswegen hab ich mein letzter Bus nach Hause verpasst.

Der zwischen Zug nr. 1442650

1 giugno 2024
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Unterträgliche Zustände durch nicht vorhandene Informationen

Ich fahre seit über 15 Jahren mit der Cantus auf der Strecke Fulda - Kassel und habe das Unternehmen lange Zeit gegen Kritik verteidigt. Nach Corona fing es an, dass die Zugausfälle und Verspätungen sich gehäuft haben und seit einigen Monaten sind die Zustände nun so schlimm, dass man niemandem mehr empfehlen kann, mit der Cantus zu fahren, der es nicht unbedingt muss. Hier mal ein kleiner Ausschnitt meiner Erfahrungen der letzten Wochen: Am Samstag vor Pfingsten wollten wir mit der Cantus nach Kassel fahren, wo wir einen ICE nach Hamburg gebucht hatten. Dass wir auf der Strecke nach Kassel wegen Bauarbeiten mehrfach umsteigen müssen, haben wir erst wenige Woche vorher erfahren. Es gab nur eine Verbindung pro Stunde. Zu der Zeit, als wir fahren wollten, wurde der Schienenersatzverkehr plötzlich zwischen Beiseförth und Melsungen gestrichen, sodass wir keine Chance hatten, pünktlich nach Kassel zu unserem ICE mit reservierten Sitzplätzen zu kommen.

Am 24.5. sollten die Bauarbeiten beendet sein und die Cantus wieder normal fahren. Aber, was für eine Überraschung, die Bauarbeiten waren natürlich nicht beendet. Die Züge um 7 Uhr und um 7.30 Uhr fielen aus, um 8 Uhr fuhr dann ein überfüllter Zug in Schrittgeschwindigkeit nach Kassel. Um 12 Uhr wollte ich wieder zurückfahren. Am Kasseler Hauptbahnhof wurden wir informiert, dass derzeit kein Cantus in Richtung Fulda fährt. Eine Weiche in Körle wäre erneut kaputtgegangen und man wüsste nicht, wie lange es dauert. Ich ging noch eine Stunde in die Stadt und fand mich dann im Bahnhof Wilhelmshöhe ein. Dort ließ man uns noch geschlagene 2 Stunden auf den Zug warten ohne jegliche Information. Immer wieder wurde der nächste Zug eingeblendet und dann wieder gestrichen. Es ist ein absolutes Unding, die Menschen absolut im Unklaren zu lassen, sodass keinerlei Planungen oder Absprachen möglich sind. Ist dem Unternehmen nicht klar, dass Menschen dadurch beispielsweise ihren Arbeitsplatz verlieren können? Ist es wirklich nicht möglich, wenigstens alle halbe Stunde oder Stunde über den Stand der Dinge zu informieren?

Nachdem ich am vergangen Freitag bereits stundenlang gewartet hatte, erwartete mich gestern Abend die nächste böse Überraschung. Ich wollte um 17.30 vom Kasseler Hauptbahnhof aus losfahren. 90 Minuten musste ich warten, bis in der DB-App mal zu lesen war, dass ein Güterzug liegengeblieben ist. Erst nach 2 Stunden erhielten wir die Information, dass der Güterzug nicht wegzubekommen sei und wir deshalb weiterhin nicht fahren könnten (was auch seltsam ist, da ja durchaus eine Schiene frei war). 10 Minuten nach dieser Durchsage fuhr der Zug dann urplötzlich los, sodass viele Menschen, die zwischenzeitlich etwas essen gegangen waren, nicht mitfahren konnten. Zwischendurch blieben wir natürlich noch zigmal stehen, sodass ich mein Ziel nach 3,5 Stunden erreichte (bei einer regulären Fahrzeit von 40 Minuten).

Ich möchte das Unternehmen Cantus an dieser Stelle dringend darum bitten, ihre nicht vorhandene Kommunikation mit den Fahrgästen zu überdenken. Es erzeugt starken Stress, stundenlang auf einen Zug warten zu müssen, ohne zu wissen, ob überhaupt noch einer fährt. Zumal dieser Zustand mittlerweile alle paar Tage eintritt und Verspätungen und Ausfälle ohnehin absoluter Alltag sind. Viele Menschen müssen zu ihren Familien, zu ihrer Arbeit oder zu wichtigen Terminen. Bitte geben Sie uns wenigstens durch regelmäßige Informationen etwas Planungssicherheit, wenn schon ein halbwegs pünktlicher Zugverkehr unmöglich ist.

27 maggio 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Am Samstag den 25.05

Am Samstag den 25.05. Abfahrt 9.45 wollte ich
mit meiner Freundin und Fahrrädern nach Fulda fahren.
Nachdem der Zug zum stehen kam befanden wir uns
ca in der mitte des Zuges wir haben uns für das hintere Abteil entschieden und sind dort eingestiegen.
Nachdem der Zug abgefahren ist kam eine Ansage des Zugführers es kann ja wohl nicht wahr sein, dass wir
hinten eingestiegen sind,er hätte jetzt schon eine Verspätung von 3 Minuten.
Wir fanden es unmöglich öffentlich solch eine unberechtigte Ansage zu machen!
Wir fanden es überaus peinlich gegenüber den anderen Fahrgästen.

25 maggio 2024
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Valutata 2 stelle su 5

Züge der Relation Göttingen-Kassel sind…

Züge der Relation Göttingen-Kassel sind ständig überfüllt.
Da hat sich seit Jahren nichts dran geändert! Unverschämtheit, erstens solch unbequeme Züge und zweitens, nur ein einzigen Zugteil einzusetzen!
Von den Sitzen hat man nach ca 30 min erste Rückenbeschwerden.
Flirt-Züge sind das Allerletzte!

21 maggio 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Einfach nur katastrophal

Einfach nur katastrophal. Mehrfache Zugausfälle, gottlose Verspätungen oder wieder auftretende „Technische“ Probleme sind jeden Tag ohne Ausnahme zu erwarten. Ich bin jeden Tag auf den Zug angewiesen und muss leider immer wieder feststellen, wie inkompetent dieses Unternehmen ist. Vor ein paar Tagen wollte ich eigentlich ganz entspannt nach Hause fahren, was normalerweise nur 40 Minuten dauert, wurden daraus einfach mal 2:30 Stunden. Als wäre das nicht genug, muss ich mir jeden Tag aufs neue sorgen machen, ob ich den meinen Anschluss schaffe oder ob die Bahn sich dazu entscheidet mal wieder mitten im Nirgendwo einfach mal stehen zu bleiben und ohne eine Durchsage oder irgendeine Information für 30 Minuten dort zu stehen. Es ist sehr traurig und verdammt anstrengend, wenn man immer wieder an der Arbeit Bescheid geben muss, dass man später ankommt, weil der Zug mal wieder faxen macht. Den Zug eine Stunde früher zu nehmen bringt tatsächlich auch nicht, den dort entstehen dieselben Probleme. Ich kann es überhaupt nicht mehr verstehen, wie man dieses Unternehmen noch so führt und es immer wieder aufs neue verkackt. An all die Leute, die nicht auf die Bahn angewiesen sind, sollten sich bei Gott bedanken, dass Ihnen diese Qual erspart bleibt.

19 maggio 2024
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Valutata 1 stelle su 5

1Stern ist schon sehr hoch gegriffen…

1Stern ist schon sehr hoch gegriffen ...

Pünktlichkeit ist ein absolutes Fremdwort!
Überfüllte Züge, man kann die Uhr danach stellen das gewisse Verbindung regelmäßig, sprich täglich zu spät sind oder sogar ausfallen !!!
Eine Seltenheit ist es wenn eine Bahn von Cantus pünktlich kommt .

13 dicembre 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Heute 13.12.23

Heute 13.12.23, der erste Zug des Tages von Fulda nach Kassel....und schon wieder Verspätung...immer und immer wieder....es nervt dermaßen. Keine Ahnung wer in dem Verein das Sagen hat oder ob es an dem noch beschisseren Kackverein Deutsche Bahn liegt. Einfach nur noch lächerlich. 5 Minuten vor Abfahrt ist lt. DB App alles pünktlich. Geparkt, zum Gleis gelaufen und zack wieder drei Züge durch, 10 Minuten Verspätung. Es kotzt mich an.

13 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bei den ganzen negativen Kommentaren…

Bei den ganzen negativen Kommentaren und Berichten was die cantus Verkehrsgesellschaft angeht, muss ich mir mehr als ein schmunzeln verkneifen. Ist es vielleicht Karma? Man kann aber erkennen, dass sich bei denen nie was ändern wird. Für alle Pendler die auf der Bahn angewiesen sind tut es mir sehr leid vielleicht sollten auch mal die Pendler anfangen zu Streiken. Auf die Cantus kann man sehr gerne verzichten. Ob als Fahrgast oder Mitarbeiter.

12 dicembre 2022
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