Ich muss sagen ich liebe eure Produkte, habe mir jetzt Face tape gekauft aber ich glaube ich muss das eine zurück schicken über 50€ für Face tape ist schon sehr teuer. Aber all in all sind eure Produk... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Paket ist super schnell eingekommen und eine schnelle Kunden Support ist immer erreichbar. Ich feier dieses Jahr dank Candycush Produkten ohne Make up einfach mit Sonnen Creme draußen zu gehen. Ich be... Leggi di più
Leider überhaupt nicht zu Empfehlen ich habe die Salicylsäure und die Fade it creme bestellt und benutze sie seit ca 3,5 Wochen meine Haut ist leider komplett am eskalieren vorher vereinzelt kleine P... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ich liebe das Sleek Skin Serum. Meine Haut ist danach immer so schön und gesund am glänzen. Das Serum spendet meiner Haut Feuchtigkeit ohne neue Pickel zu verursachen. Meine Pickelmale werden nach ein... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Hautpflege sollte nicht aus 10 Schritten bestehen.
Informazioni di contatto
4,2
Molto buono
881 recensioni
Ha risposto al 69% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
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Sehr gut !!!
28 novembre 2025
Mega schnelle Lieferung
Mega schnelle Lieferung. Die Produkte bin ich noch am testen, bis jetzt jedoch top top!
21 novembre 2025
Habe heute das 2 mal benutzt aber bin…
Habe heute das 2 mal benutzt aber bin gar nicht zufrieden damit ich weiß nicht ob ich was falsches mache
25 novembre 2025
Risposta di Candycush
Hi liebe Zehra
danke für deine Rückmeldung. Darf ich kurz fragen, wie genau du die Salicylsäure angewendet hast und in welchen Abständen? Das hilft uns immer sehr zu verstehen, was deine Haut gerade braucht.
Bei Wirkstoffen wie Salicylsäure ist es ganz normal, dass sich nach zwei Anwendungen noch keinerlei sichtbare Verbesserungen zeigen. Der Wirkstoff arbeitet zunächst in den tieferen Schichten der Haut, löst dort alte Ablagerungen und bereitet die Haut auf den Regenerationsprozess vor. Dieser Prozess ist nicht sofort sichtbar, weil die Haut rund 28 Tage braucht, um sich vollständig zu erneuern.
Sichtbare Ergebnisse entstehen deshalb erst, wenn die Haut mindestens einen kompletten Regenerationszyklus durchlaufen hat. Deswegen empfehlen wir, Salicylsäure einmal pro Woche über mindestens 6 Wochen anzuwenden, bevor man beurteilt, wie die Haut reagiert. Der Effekt baut sich langsam auf, dafür aber nachhaltig, sobald die Haut sich angepasst hat.
Wenn du möchtest, helfen wir dir sehr gerne mit einer individuellen Anwendungsempfehlung, damit du das Produkt optimal nutzen kannst und die Ergebnisse bekommst, die so viele Kundinnen bereits erzielen konnten. Schreib uns dafür einfach kurz direkt.
Liebe Grüße
Mariela Nikolić
Team Lead Client Service
Liebe das Sleek Skin serum
Lieferung ging schnell. Produkte sind einfach 1A ich kann nichts Negatives sagen.
24 novembre 2025
Stornierung UNMÖGLICH
Habe zwei Bestellungen hintereinander getätigt, und die erste sofort storniert, da ich den Rabatt nicht in Anspruch genommen hatte, habe mich kurz danach gemeldet und um Stornierung gebeten, mir wurde gesagt, dass der Versand unaufhaltbar wäre und ich die Ware einfach retournieren soll. Als die Ware geliefert wurde, habe ich um ein Rücksendelabel gebeten und mir wurde gesagt ich muss es auf eigene Kosten zurück schicken. Und bei der Post erfahre ich, dass die Kosten Ohne Sendungsverfolgung 10€ betragen und mit Sendungsverfolgung 17,99€.
Es wird um Retoure mit Sendungsverfolgung gebeten:
"Wir möchten Dich jedoch bitten, für die Rücksendung eine Sendungsverfolgung zu nutzen, da wir leider keine Haftung für beschädigte oder verloren gegangene Sendungen übernehmen können. In solchen Fällen ist eine Rückerstattung leider nicht möglich."
26 novembre 2025
Risposta di Candycush
Hi Fatima
Danke für dein Feedback!
Stornierungen sind möglich, allerdings BIS zu dem Zeitpunkt an dem deine Sendung aufbereitet + unser Lager verlässt. Anschließend können wir den Zustellprozess nicht stoppen.
Leider sind wir was Aufbereitung der Pakete angeht, sehr schnell weswegen es zu dieser unglücklichen Überschneidung kam.
Falls du mal einen Rabattcode vergessen haben solltest: Schreib uns gerne jederzeit, wir haben die Möglichkeit, diese bis 36h nach Bestellung einzulösen + den Rabattbetrag zurückzuerstatten damit du keine Zweitbestellung tätigen musst.
Derzeit können wir bei ordnungsgemäßen Rücksendungem keine Rücksendelabels anbieten, darauf weisen wir aber auch in den Versandbedingungen ausdrücklich hin. Es ist sehr ratsam, diese vorab zu lesen, besonders wenn man im Ausland lebt.
Bei Fragen melde dich gerne jederzeit.
Ganz liebe Grüße
Aleyna Meric
Client Service
Sooo tolle Produkte 🥰
Normalerweise kaufe ich immer die günstigen Drogerieprodukte, jedoch wollte ich mich mal beim dermarollen ausprobieren und hab noch ein paar andere Produkte getestet. Ich bin absolut begeistert, die Haut fühlt sich echt toll an und man merkt eine deutliche Hautbildverbesserung und einen *glow*.
Manchmal lohnt es sich eben doch mehr Geld auszugeben.
Zudem super schnelle Lieferung:)
29 novembre 2025
Non scritta su invito
Die Produkte funktionierten sehr gut…
Die Produkte funktionierten sehr gut und haben mir gefallen.
Aber als das Paket 📦 ankam ist eine Salicylsäure etwas ausgelaufen. Dennoch habe ich den Kauf bereut.
25 novembre 2025
Der Kundenservice ist super und die…
Der Kundenservice ist super und die Produkte erst recht
21 novembre 2025
Super Produkte
Es macht genau das, was es verspricht. Super Produkte, kann man nur empfehlen.
16 novembre 2025
Super Kundenservice
Super Kundenservice. Daumen hoch.
Kann die Produkte wärmstens weiter empfehlen. Danke Team... Weiter so
11 novembre 2025
Schnelle Lieferung und tolle Produkte.
Schnelle Lieferung und tolle Produkte.
Ca ab der 2. Woche deutliche Verbesserungen der Haut festgestellt.
8 novembre 2025
kleine wenige Pickel bekommen
Ich habe von der Salicylsäure zwei kleine Pickelchen bekommen, die dann schnell abgeklungen sind, sonst nichts auffälliges.
Werde es weiter beobachten.
5 novembre 2025
Risposta di Candycush
Hi liebe Ann-Sophie
Danke für dein Feedback! Die Reaktion deiner Haut ist vollkommen normal, denn Salicyklsäure fördert die Hautzellregeneration, wodurch in den ersten Wochen der Anwendung ein "Purging" Effekt zustande kommt - also plötzlich mehr Unreinheiten entstehen als sonst. Das kommt dadurch zu Stande, dass deine Haut abgestorbene Hautzellen viel schneller an die Hautoberfläche transportiert und es eben auf einmal so aussieht, als würdest du eine Reaktion drauf haben.
Diese Unreinheiten klingen sehr schnell, wie du schon beobachtet hast, ab. Nachdem sich deine Haut nach circa 4-6 Wochen an das Produkt gewöhnt und sich die beschleunigte Hautzellregenration eingependelt hat solltest du weitere Verbesserungen für beobachten können. Bei Fragen meldet sich gerne jederzeit
Liebe Grüsse Mariela
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