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Valutata 5 stelle su 5

Tutto il processo di acquisto, dalla scelta del prodotto sul sito alla consegna è stato perfetto, sito intuitivo, consegna superveloce, ma sopratutto assistenza sempre presente. Mi hanno costantemente... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ottimi prezzi e spedizione accurata e veloce. Ho acquistato il Multiclean P11. Buon prodotto , non miracoloso. Pulisce bene ma si sporco ostinato occorre strofinare parecchio. Su lamierati goffrati il... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sicuramente qualcuno può pensare che sono pagato per scrivere questo pero no e cosi,,, io o comprato 3 serrature per il camper bene la spedizione fu veloce veloce , dopo sul paco mancava una e me han... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

La mia esperienza di acquisto su camperflash e’ stata davvero molto positiva. Da loro troverete una realtà molto seria e ineccepibile fatta di precisione, qualità e puntualità. Tutti gli articoli ven... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per il campeggio

Scritti dall'azienda

Camperflash by Lakenet srls, offre migliaia di prodotti per il campeggio e il Camper, a prezzi concorrenziali e con spedizioni... "flash"! Disponiamo di un punto vendita ad Anguillara Sabazia (Roma) dove è possibile anche ritirare i prodotti ordinati senza spese di trasporto. tel. 06.9838.2203 info@lakenet.it WE SHIP THROUGHOUT EUROPE WITH DHL, GLS and DPD


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Eccellente

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658 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Recensione

Non posso che essere soddisfatto.
Personale gentilissimo, competente e disponibile.
Non è la prima volta che faccio acquisti presso questa azienda e sono a confermare la serietà e la professionalità che ogni volta dimostrano.
Grazie

22 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza negativa

Purtroppo la mia esperienza non è stata positiva…… ho ricevuto un pacco che non presentava nessun segno di ammaccature, il prodotto all’interno si vendeva che aveva delle piccole crepe sulla plastica ma avendo la fretta per la partenza delle ferie ho provato a montarlo, riscontrando che era difettoso e perdeva piccole gocce d’acqua ….. mi metto subito in contatto con l’azienda e mi dicono che lo avevo manomesso io e che non potevano riprenderlo perché aperto da un semplice sacchetto in plastica fatto a mano per la spedizione perché il prodotto non ha scatole o sacchetti in origine …..per mia fortuna il pezzo costa 20€ ed ho chiuso qui la questione ma ritengo di essere stato trattato male nel menefreghismo riguardo una situazione banale che bastava rimandare indietro la valvola e vedere che la saldatura delle due parti in plastica non era venuta bene in fusione. Può capitare qualcosa che vada storto ma non trattare la gente così sicuramente non farò più acquisti su questo sito .

27 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Camperflash

Risposta di Camperflash

Gentile Signore,
abbiamo una lunga chat con Lei nella quale ci indicava della perdita della valvola, le abbiamo chiesto delle foto e anche un bambino capirebbe che è stata manomessa e rotta con un cacciavite, avendone tutti i segni.
Ci ha anche detto di averla portata da un rivenditore di zona per tentare una riparazione...
Ora, leggendo tutti i feedback che riceviamo, sarà difficile farci passare per un'azienda che non cura i propri Clienti, tutt'altro.
Ma da questo ad accettare resi per prodotti manomessi, ce ne passa.
Si sfoghi pure con questi feedback, però le suggeriamo per la prossima volta, di contattare subito il venditore e non montare un prodotto con "presunti" danni...

Valutata 5 stelle su 5

Molto soddisfatto

A Camperfalsh sono stati disponibili e collaborativi nel rispondere alle richieste di informazioni. Il prezzo del prodotto e la spedizione gratuita sono state convenienti rispetto ad altri siti. IL prodotto è stato spedito e consegnato in pochi giorni. L'imballaggio è stato adeguato a proteggere il prodotto.

9 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ricambio per frigorifero in avaria …

Avevo il frigorifero in avaria ed ho trovato il pezzo di ricambio direttamente sul sito molto ben specificato. Ho verificato la disponibilità a mezzo contatto wattsapp indicato sul sito stesso Ho subito avuto riscontro nonostante l'orario al di fuori dell'orario del negozio. Ho ritirato i prodotti direttamente presso il magazzino in tempi rapidissimi. Sono rimasto molto soddisfatto

29 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Servizio economico ed efficiente ma..

Ordinato telo oscurante a prezzo competitivo, tempi spedizione e imballaggio ok, il pacco non presentava danni nel trasporto, ma al momento
dell'utilizzo, svolgendo il totolo il materiale è risultato rovinato in alcuni punti, c'erano dei segni di scalfitura e dei bolli in alcune parti, molto visibili soprattutto nella parte esterna argentata. Suggerisco un po più do attenzione nella preparazione del materiale.

24 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di Camperflash

Risposta di Camperflash

Salve, ci spiace per quello che sta riportando, se legge le migliaia di recensioni noterà che lamentele di questo tipo sono praticamente assenti.
Il suo ordine è di 45 giorni fà e non abbiamo ricevuto alcuna sua segnalazione in merito: ovviamente se i clienti non ci segnalano problemi, non possiamo intervenire in alcun modo. Comprendiamo che scrivere recensioni negative possa in qualche modo portare una sorta di "soddisfazione" al Cliente in casi simili, ma non aiuta né noi né tantomeno Lei a risolvere qualcosa.
Grazie comunque per l'ordine, rinnoviamo l'invito in casi simili a contattare il venditore per tempo (entro 5 giorni dal ricevimento del pacco in modo da permetterci l'eventuale apertura del danno con il corriere o con la logistica) per poter intervenire.

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza molto soddisfacente!

Eperienza molto soddisfacente. Il sito web è semplice e comprensibile. Ho chiesto via chat chiarimenti che mi sono stati forniti immediatamente. La spedizione è stata pressochè immediata ed accompagnata da una serie di email che mi hanno guidato nel ricevimento del pacco in modo da garantire efficacia ed integrità.

8 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ordine dall UK.

Tutto perfetto, dalla descrizione sul prodotto alla comunicazione con il venditore, e la parte più importante la spedizione inUK!! Fantastico!! Super veloce senza problemi. Posso solo consigliare.
Grazie, a presto.
Giovanni.

6 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

comunicazioni veloci

comunicazioni veloci, spedizione impeccabile e imballo perfetto.
Non lascio 5 stelle perchè la possibilità di fare il reso è preclusa ad articoli che costano meno di 50 euro.

10 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Camperflash

Risposta di Camperflash

Salve,
la ringraziamo per l'ordine e la recensione. Per quanto riguarda il limite minimo del reso, è una norma di Legge (Norma contenuta nella Legge "Codice del Consumo", Artt. 52/59) e quindi non è una nostra scelta, anzi siamo tra i pochi ad accettarlo comunque offrendo un buono al posto del rimborso.

Valutata 5 stelle su 5

competenza, affidabilità e celerità degne di nota

sito on line di articoli per camping ed affini.
ho scoperto con stupore che i prezzi del suddetto sito, sono i più competitivi di tutto il web (italiano).
ho avuto un problema nella consegna ed i gestori del sito sono intervenuti tempestivamente risolvendo il problema in pochi giorni.
serietà e competenza professionale, fanno di questa attività un surplus della vendita on line.
ricomprerò sicuramente sul medesimo sito, visto che sono un camperista di vecchia data.

25 marzo 2024
Non scritta su invito

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