Dans un premier j'avais passé une commande puis après réflexion j'ai souhaité y renoncer. Le service client a répondu rapidement à ma demande de rétractation. Pas mal de possibilités de paiement pouv... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Dans un premier j'avais passé une commande puis après réflexion j'ai souhaité y renoncer. Le service client a répondu rapidement à ma demande de rétractation. Pas mal de possibilités de paiement pouv... Leggi di più
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Expérience internet au top !! La recherche de produits est limpide et efficace, tout est assez intuitif. Le catalogue est complet. Il y a tout ce qu'il faut pour le passionné de photo que je suis. J... Leggi di più
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Un objectif 70/300 pour CANON 700 commandé et payé depuis le 21.02.2022 et soit disant livré sous 15 jours. 1 mois et demi plus tard, toujours rien et aucune perspective de livraison. Inutile d'avoir... Leggi di più
j'ai acheté via leur site d'occasions un Z8 et un Zoom 70-200.. La communication avec le vendeur du magasin dédié aux ventes en ligne a été parfaite. Le colis parfaitement protégé pour éviter tout pro... Leggi di più
Votre spécialiste photo, plus de 10000 références disponibles en ligne. Commandez en ligne avant 17h, Livraison gratuite le lendemain dans votre magasin Camara.
Rue du Luxembourg 1, 77127, Lieusaint, Francia
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Je suis passé 2 fois par des magasins camara occasion pour acheter mes objectifs,
Professionnel, à l'écoute et super service après-vente lorsque l'un des 2 objectifs n'était pas totalement fonctionnel.
Encore merci pour votre expertise et vos conseils
Quand on commande un boitier Fuji + Obj 16-80 par Internet le 30.06.2022 avec un délai de 1 à 4 semaines et que l'on vous dit que si le délai n'était pas respecté votre compte ne serait pas débité .....c'est faux, car je viens d'être débité de 1 608 € le 31 juillet 2022 et je n'ai toujours pas le matériel.
Je n'en veux pas du tout au Magasin Camara de St Etienne qui va se renseigner et je connais le Gérant Jean Christophe qui est un vrai professionnel !
Mais Camara France , vous êtes en dessous de tout
et mon prochain objectif fixe que je souhaitais acquérir, je l'achèterai ailleurs.
Commercialement, j'aurais accepté que vous me donniez l'évolution de ma commande, le problème est que vous n'avez rien à faire de vos clients .....
Très déçu des délais beaucoup trop long de plus mail disant que ma commande et arriver hors pas arrivé du tout à éviter
J'ai acheté il y a 3 semaines, sur le site du Festival de l'Oiseau de St Valery, une paire de jumelles qui devait m'être livrée par le magasin Camara de Lille. La personne qui m'a vendu les jumelles à St Valery m'a donné son numéro de téléphone mais ne répond jamais. Quant au magasin de Lille, il est difficile de l'avoir au téléphone ; il faut être patient !
A fuir absolument.
J'ai acheté un objectif Canon dans le magasin Camara Photo an Oriant de Lorient mais je souhaitais faire un retour du produit car j'ai été mal conseillé. Ils m'ont dit que le produit était abîmé avec une rayure imaginaire et la boîte d'emballage déchiré. Imcompetent et désagréable.
Un objectif 70/300 pour CANON 700 commandé et payé depuis le 21.02.2022 et soit disant livré sous 15 jours. 1 mois et demi plus tard, toujours rien et aucune perspective de livraison. Inutile d'avoir des plateformes clinquantes si l'on est dans l'incapacité de tenir ses engagements
Petite consolation, le commerçant local fait le maximum pour satisfaire sa clientèle.
Avec le COVID-19 et les soucis de transporteurs… Il peut y avoir des perturbations, ceux-ci ne peuvent être imputé directement à Camara.net
J'ai eu affaire à une équipe rapide, efficace et honnête --> orienté solution ! Je recommande vivement.
Je suis très déçu je devais recevoir mon colis le 15 décembre mais toujours rien reçu et en plus c'était un cadeaux de Noël pour ma grand mère elle a été très déçu
J'ai porté mon appareil photo pour un nettoyage de capteur, à la boutique Camara de Marseille, ils l'ont gardé 24h, et ça m'a couté 50 €. Lorsque, je l'ai repris j'ai pris des photos et les taches étaient toujours présentes. je pense, que la photo de contrôle ne sortait pas de mon appareil. je ne suis pas retourné, car ça ne servait à rien, ils allaient , de toutes façons retomber sur leurs 4 pattes.
Hier, je suis allé , au magasin Camara, de Marvejols (48). L'opération du nettoyage, s'est faite en un quart d'heure, devant moi, avec des bonnes explications, de la part du sympathique photographe, les taches ont disparues et cela m'a couté 10 € !
Je n'ai pas commandé sur le site mais acheté une optique (Sony 135mm 1.8) à la boutique physique du vieux Lille. Le personnel passionné et impliqué a été plus qu'excellent ! Merci encore à Audrey et à son accueil ! Continuez comme ça, on a besoin de vous ! Merci ;)
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