Caffèlab.itRecensioni 

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 257 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. Molti apprezzano la vasta selezione di caffè di alta qualità, inclusi specialty e monorigine, che offrono aromi e sapori eccezionali e unici, spesso descritti come superiori a quelli tradizionali. I consumatori sottolineano la freschezza della tostatura, effettuata solo dopo l'ordine, che garantisce un prodotto con un profumo intenso e un gusto non amaro, permettendo di gustarlo anche senza zucchero. Il servizio di consegna è generalmente efficiente e puntuale, con tempi di spedizione in linea con la preparazione artigianale del caffè, e il packaging è curato per preservare l'aroma. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato che il caffè, sebbene di buona qualità, non sempre soddisfa le aspettative elevate, con alcune varietà che risultano povere di profumi o con un sapore acido e pungente. Inoltre, alcuni hanno segnalato problemi con ordini incompleti o tempi di consegna più lunghi del previsto, mentre altri ritengono che il prezzo sia elevato rispetto a prodotti di qualità simile reperibili altrove.

Di cosa parlano le persone

Product

I consumatori esprimono grande soddisfazione per la qualità del prodotto, descrivendolo come eccezionale e... Leggi di più

Quality

I revisori evidenziano aspetti positivi della qualità del caffè, descrivendolo come "fantastico" e... Leggi di più

Delivery service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio di consegna, evidenziando come la spedizione sia spesso... Leggi di più

Price

Le persone segnalano esperienze ambigue con i prezzi, con alcuni che li trovano adeguati alla qualità e... Leggi di più

Order

I clienti hanno avuto esperienze positive con gli ordini, apprezzando in particolare il fatto che il caffè... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Il profumo che sprigionano le mie confezioni di Caffè lab biologico è straordinario: intenso, forte ma non invasivo, delicato e insieme penetrante, insomma un piacere e una esperienza olfattiva e se... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Offrite una selezione di caffè vasta e di qualità, dagli speciality coffees ai minorigine alle miscele. Oltre a tutto ciò proponete anche tutti gli strumenti per tutte le estrazioni, dai più econ... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Soprattutto la serietà. Ho acquistato il sabato, e, come da loro protocollo, l' ordine è stato tostato il martedì successivo. Mercoledì mattina e' arrivato. Ho assaggiato due dei quattro monorigine:... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Quando abbiamo scoperto caffè Lab ci siamo accorti che con pochissimi euro in più potevamo avere un caffè di qualità superiore...che dire? Da quando beviamo questo caffè tutto il resto non ci sembra n... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #8 su 12 delle migliori aziende nella categoria Torrefazioni
  2. #7 su 11 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di macchine da caffè
  3. #14 su 21 delle migliori aziende nella categoria Negozio di caffè

Scritti dall'azienda

Caffèlab è il laboratorio online del caffè e nasce con l'obbiettivo di farvi esplorare il mondo degli Specialty Coffee, miscela di caffè e accessori per la sua preparazione in un'unica piattaforma, dando supporto a progetti che mirano a coltivare caffè di alta qualità in maniera sostenibile, etica e trasparente.


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Eccellente

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1K recensioni

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236 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Consigliatissimo!

Servizio cortese e rapido, con i loro giusti tempi di preparazione del caffe ordinato, tanta scelta di qualità per ogni palato.

30 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Un'esperienza sensoriale

Grazie alla segnalazione di un caro amico, ho avuto modo di apprezzare i prodotti di CaffèLab, diventati ormai imprescindibili. Superando ogni aspettativa, la qualità del caffè è notevolmente superiore, grazie alla tostatura effettuata su ordinazione che ne garantisce la freschezza. L'attenzione al confezionamento è impeccabile, a testimonianza di un'eccellenza complessiva. Si consiglia vivamente la prova, con la certezza di un'esperienza di degustazione decisamente superiore!

29 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimi caffè

I caffè, sia mono-origine che le miscele, sono ottimi, finalmente bevo un prodotto di qualità a un prezzo comunque ragionevole. Non mancano le offerte, che consentono di risparmiare qualcosa. Servizio di consegna ottimo.

1 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

A differenza di quanto successo su…

A differenza di quanto successo su acquisti precedenti questa volta i caffè acquistati erano poveri di profumi.
Per la consegna ho poi aspettato due settimane dalla riapertura.

8 settembre 2025
Logo di Caffèlab.it

Risposta di Caffèlab.it

Ciao Alberto,
grazie per aver condiviso la tua esperienza!

Mi dispiace per il disagio legato ai tempi di consegna dopo la riapertura estiva: in quei giorni CaffèLab ha dovuto gestire un volume straordinario di ordini accumulati, che ha comportato attese più lunghe del normale.

Come ti ho già raccontato anche via mail, i nostri non sono prodotti industriali, ma caffè artigianali tostati freschi solo dopo la ricezione di ogni ordine. È una scelta precisa, che può richiedere qualche giorno in più, ma che mi permette di garantire freschezza, qualità e aromi autentici.

Per questo mi dispiace la tua impressione sulla qualità: i nostri caffè specialty, selezionati e tracciabili, sono apprezzati proprio per la complessità aromatica e la pulizia in tazza. Mi farebbe piacere sapere a quali referenze ti riferisci, così da poterti consigliare al meglio.

Un saluto,
Bianca di CaffèLab

Valutata 5 stelle su 5

I migliori

Acquisto da Caffelab da tanto, credo quasi 10 anni, e continuo a trovarli totalmente imparagonabili a qualsiasi altro negozio online che venda caffè monorigine. Ogni tanto mi è capitato per curiosità di acquistare altrove (sperando magari di trovare un concorrente più economico, non lo nascondo), ma sono sempre rimasto scioccato da quanto altre torrefazioni riescano ad appiattire gli aromi, probabilmente per via di tostature troppo violente e frettolose. Non ho ancora trovato nessuno capace di rispettare ed esaltare così bene la differenza aromatica fra le diverse varietà di caffè. Non fatevi scoraggiare dai prezzi magari un pochino più alti di altri negozi, la differenza si sente tutta.

27 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Cold brew

Ho acquistato il kit per il cold brew, la miscela è profumatissima e il caffè delizioso. Tutto perfetto con spedizione, imballaggio etc.

3 settembre 2025
Valutata 5 stelle su 5

ottimo acquisto, consiglio

Ho acquistato una chemix, è andato tutto bene con la spedizione e il regalo è stato molto apprezzato! ottima qualità prezzo, continuerò sicuramente ad acquistare altre cose dal sito.

3 settembre 2025
Valutata 5 stelle su 5

Il migliore in Italia per il caffè di qualità

Ho girato parecchi e-commerce di caffè, tra torrefazioni, importatori o altro, perchè volevo un buon caffè per casa. Non ne bevo tantissimo a casa, ma quello che bevo deve essere buono.
Su CaffèLab ho visto una netta differenza con tutti gli altri. I chicchi sono marroni e non nero bruciato, non sono oleosi e sprigionano un aroma eccezionale.
Costa di più? Sì e pure parecchio se si pensa al caffè della grande distribuzione, ma un prodotto ottimo si deve pagare con il giusto prezzo e per quanto mi riguarda sono soldi ben spesi!

23 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Caffè speciali

Caffè specialty dall'aroma e gusto eccezionali. Servizio clienti molto attento, risponde con pertinenza e piuttosto velocemente. Spedizione e consegna forse non velocissime ma in linea con i tempi di preparazione dell'ordine: hanno scelto il corriere BRT, nella zona in cui risiedo preciso e puntuale. Cinque stelle più che meritate!

10 settembre 2025
Valutata 5 stelle su 5

Secondo esperimento!!

È la seconda volta che acquisto il vostro caffè. Sto provando varie origini.
L'ultimo provato è Etiopia. È buonissimo. Già aprendo il sacchetto si sprigiona un profumo dolce ed inebriante. Poi bevendo ..si gode

1 settembre 2025
Valutata 5 stelle su 5

Un’ottima scoperta

Un sito chiaro, ben fornito e con tutte le informazioni utili per chi, come me, si sta avvicinando allo sconfinato mondo del caffè. Ho acquistato Chemex e caffè macinato e sono super soddisfatta: la qualità è eccellente!
Lo consiglio e sicuramente farò ancora acquisti da Caffèlab.

10 settembre 2025
Valutata 5 stelle su 5

Caffé eccezionale

Caffé eccezionale, pochi così in Italia. Finalmente una tostatura che esalta i profili aromatici e abbastanza scelta per poter avere caffé diversi in base alle occasioni. O semplicemente per cambiare un po'.
Consegna a casa comoda e rapidissima.

9 settembre 2025
Valutata 5 stelle su 5

Ottimi prodotti! Buona comunicazione

Ha fronte di un mio errore, riscrivo questa recensione. Prodotti di ottima qualità e servizio clienti molto disponibile e pronto. Mi scuso ancora per non aver visto la e-mail di risposta, che purtroppo era finita nello spam. Molto cordiali e gentili. Grazie ancora

8 settembre 2025
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Risposta di Caffèlab.it

Gentile Matteo,
grazie per il suo feedback, che ci dispiace molto leggere.

Ci tengo volentieri a spiegarle meglio:

La sua richiesta di reso è arrivata in data 11 settembre e lo stesso giorno le abbiamo risposto alla sua email intitolata “Richiesta di reso ordine #192963”, fornendole tutte le istruzioni necessarie per procedere. Forse la nostra comunicazione le è sfuggita? Potrebbe verificare anche nella casella spam o promozioni. In ogni caso siamo a completa disposizione per reinviarle subito le informazioni.

Per quanto riguarda la spedizione, ricordiamo che i nostri tempi medi sono di circa 5-7 giorni lavorativi: non essendo un grande magazzino, ma una torrefazione artigianale, ci prendiamo il tempo necessario per preparare e spedire ogni ordine con la massima cura e freschezza.

Siamo sempre operativi e pronti a supportare ogni esigenza dei nostri clienti. Se desidera, può scriverci direttamente a info@caffelab.it così da risolvere rapidamente la situazione.

Un caro saluto,
Diana di CaffèLab

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