J'ai l'impression de m'être fait voler. Faut donner son téléphone, faut donner son mail, faut donner les 8 derniers chiffres de sa carte bleue... Impossible d'activer la carte cadeaux d'un... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Système totalement nul, parcours du combattant pour activer et utiliser la carte ! Les commerçants ne la prennent que très rarement. Site pas du tout simple... et essayez d'envoyer un message via le... Leggi di più
Tout a marché, sans aucun problème du premier coup sans avoir besoin de téléphoner à trois personnes de passer deux heures sur Internet, c’était impeccable sans citer une autre marque de carte cadea... Leggi di più
Carte pas passer au magasin H&M. Résultat je vérifie quand je rentre chez moi pour essayer bon d’achat ça me met un jour de validité ne pouvant pas retourner au magasin j’ai dû commander sur Internet... Leggi di più
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Nos CADO Carte et CADO Chèque pour particulier et entreprise. Découvrez nos CADO à utiliser dans toutes les enseignes partenaires CADO Store !
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Pessimo
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Leur système n’est pas sécurisé…
Leur système n’est pas sécurisé convenablement vous pouvez vous faire hacker votre carte et bimpli des fou royalement des problèmes que vous rencontrez. De plus les achats ne sont pas clairement détaillés et impossible d’avoir le détail( Leclerc mais où? ) bref très très mauvaise expérience
3 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di CADO Store by Bimpli
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous rencontrez.
Afin que nous puissions échanger sur votre demande et résoudre le problème que vous rencontrez rapidement, nous vous invitons à nous adresser un e-mail à l'adresse suivante
avisclients@titrescado.com en indiquant le numéro de vos cartes Bimpli CADO (19 chiffres situés sous le code barre au dos de votre carte) ainsi que vos coordonnées téléphoniques.
Cordialement,
L'Equipe Bimpli CADO
the service is the worst I had
the service is the worst I had, no one can answer your questions, etc. they just say that you are not at the right service, and give you another phone number, where they say that you are not at the right service... again.
They really play with your nerves
10 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di CADO Store by Bimpli
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous rencontrez.
Afin que nous puissions échanger sur votre demande et résoudre le problème que vous rencontrez rapidement, nous vous invitons à nous adresser un e-mail à l'adresse suivante
avisclients@titrescado.com en indiquant le numéro de vos cartes Bimpli CADO (19 chiffres situés sous le code barre au dos de votre carte) ainsi que vos coordonnées téléphoniques.
Cordialement,
L'Equipe Bimpli CADO
Arnaque
Très étonné d'être obligé de créer un compte sur Cado Bimpli pour activer ma carte reçue en cadeau, très étonné de devoir fournir adresse mail, n° portable et mon âge pour se faire et très étonné d'être obligé de cocher une case m'obligeant à recevoir des offres pour validation finale. Je n'ai pas coché la case et je n'ai pas pu finaliser la création de mon compte. Arnaque
5 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di CADO Store by Bimpli
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous rencontrez.
Afin que nous puissions échanger sur votre demande et résoudre le problème que vous rencontrez rapidement, nous vous invitons à nous adresser un e-mail à l'adresse suivante
avisclients@titrescado.com en indiquant le numéro de votre carte Bimpli CADO (19 chiffres situés sous le code barre au dos de votre carte) ainsi que vos coordonnées téléphoniques.
Cordialement,
L'Equipe Bimpli CADO
Validation de carte abusive
cela fait 5 mois que j'ai demandé l'activation de ma carte cado offerte par des collègues. D'abord pour l'activer on me demande beaucoup d'informations personnelles, est ce normal? et quand je les fourni (car pas le choix) les documents sont en attente de validation depuis 5 mois.
C'est quoi cette arnaque???
1 febbraio 2023
Non scritta su invito
Risposta di CADO Store by Bimpli
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous rencontrez.
Afin que nous puissions échanger sur votre demande et résoudre le problème que vous rencontrez rapidement, nous vous invitons à nous adresser un e-mail à l'adresse suivante
avisclients@titrescado.com en indiquant le numéro de vos cartes Bimpli CADO (19 chiffres situés sous le code barre au dos de votre carte) ainsi que vos coordonnées téléphoniques.
Cordialement,
L'Equipe Bimpli CADO
Site internet bien construit
26 giugno 2023
Risposta di CADO Store by Bimpli
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
A très bientôt sur cadostore.com !
Cordialement,
L'équipe Bimpli CADO
Une catastrophe pas d’autre mot
Une catastrophe pas d’autre mot, j’ai voulu via le service cado store me prendre une e-carte cadeau pour le site zalando, dans l’énoncé de l’annonce il y a bien écrit que le e-ticket est généré immédiatement sauf que ça fait plus de 1 jours que j’attend le bon et que la promo sur zalando est terminée, je le retrouve donc avec une carte e-carte cadeau sur les bras
Je demande le remboursement en vain, ce site ce service ces personnes sont d’une malhonnêteté incroyable
FUYEZ VRAIMENT
2 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di CADO Store by Bimpli
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de ce dysfonctionnement. L'incident a été identifié, nos équipes sont entièrement mobilisées à la résolution de ce problème et mettent tout en oeuvre afin que celui-ci soit résolu dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'Equipe Bimpli CADO
Bon d'achat disparu
Bonjour,
J'ai d'acheté un bon d'achat sur le site Cadostore/Bimpli. Mes deux cartes cado ont bien été débitées du montant du bon 140€. Cependant je n'ai jamais reçu le bon.
J'ai perdu une après midi a faire des courses sans pouvoir utiliser ni mes cartes ni mon bon de commande.
En plus impossible de joindre le service client par téléphone. Après avoir appelé le 0177862121 saisie les 16 chiffres de ma carte une boite vocal indique : "en raison d'un problème technique le service est indisponible, au revoir".
Super merci ! Très rassurant, comment se faire rembourser ???
Arthur
2 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di CADO Store by Bimpli
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de ce dysfonctionnement. L'incident a été identifié, nos équipes sont entièrement mobilisées à la résolution de ce problème et mettent tout en oeuvre afin que celui-ci soit résolu dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'Equipe Bimpli CADO
Problème mais réponse satisfaisante du service client
La carte ne marchait pas sur Internet parce que le Pot commun n'est plus un de leurs partenaires, ce que j'ignorais. J'ai eu une réponse immédiate au téléphone de la part du service client, très professionnel, donc ce n'est pas arrangeant du tout (possibilité de faire uniquement des achats en boutique chez les partenaires à cause de la carte Pot commun) mais le problème est résolu
28 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di CADO Store by Bimpli
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous rencontrez.
Afin que nous puissions échanger sur votre demande et résoudre le problème que vous rencontrez rapidement, nous vous invitons à nous adresser un e-mail à l'adresse suivante
avisclients@titrescado.com en indiquant le numéro de votre commande, l'adresse de livraison ainsi que vos coordonnées téléphoniques.
Cordialement,
L'Equipe Bimpli CADO
SAV pitoyable
Suite à un dysfonctionnement de leur part j’ai reçu 2 cartes cadeaux. Une des cartes ne marche pas du tout ni en magasin ni en ligne. La deuxième ne marche pas en ligne. Aucune excuse concernant la faute de BIMPLI de m’avoir envoyé une seconde carte pendant l’appel du SAV. Un SAV qui n’est même pas foutu de faire un geste commerciale et qui ose nier la faute alors qu’elle vient clairement de l’imprimeur. Bref a fuir car on perd notre argent, du temps et notre patience.
26 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di CADO Store by Bimpli
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous rencontrez.
Afin que nous puissions échanger sur votre demande et résoudre le problème que vous rencontrez rapidement, nous vous invitons à nous adresser un e-mail à l'adresse suivante
avisclients@titrescado.com en indiquant le numéro de vos cartes Bimpli CADO (19 chiffres situés sous le code barre au dos de votre carte) ainsi que vos coordonnées téléphoniques.
Cordialement,
L'Equipe Bimpli CADO
erreurs 500 erreur 400
Bonjour comment enregistrer les cartes cado lorsqu'il y a que des erreurs de page et que rien ne s'affiche meme l'aide, que ce soit sur l'appli ou le site internet ... pas de lien direct pour signaler les problemes
erreur 500
erreur
cdlt
22 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di CADO Store by Bimpli
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous rencontrez.
Afin que nous puissions échanger sur votre demande et résoudre le problème que vous rencontrez rapidement, nous vous invitons à nous adresser un e-mail à l'adresse suivante
avisclients@titrescado.com en indiquant le numéro de votre carte Bimpli CADO (19 chiffres situés sous le code barre au dos de votre carte) ainsi que vos coordonnées téléphoniques.
Cordialement,
L'Equipe Bimpli CADO
Inutilisable en ligne
La carte ne fonctionne simplement pas sur les 2 boutiques en ligne que j'ai testé (pimkie.fr & jennyfer.com), malgré que le montant de ma commande soit largement disponible sur ma carte Bimpli CADO, ne dépasse pas les 50€ bloqués pour les achats en ligne, et que le site de cadostore.com déclare ces boutiques comme partenaires où dépenser. Le N° de carte VISA + CVV + Date d'expiration correctement indiqués, renvoient une erreur.
J'ai essayé de soumettre une requête sur le formulaire de contact du site, mais celui-ci n'abouti pas ("Processing" en boucle durant de longues minutes, sans confirmation d'envoi)
20 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di CADO Store by Bimpli
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous rencontrez.
Afin que nous puissions échanger sur votre demande et résoudre le problème que vous rencontrez rapidement, nous vous invitons à nous adresser un e-mail à l'adresse suivante
avisclients@titrescado.com en indiquant le numéro de votre carte Bimpli CADO (19 chiffres situés sous le code barre au dos de votre carte) ainsi que vos coordonnées téléphoniques.
Cordialement,
L'Equipe Bimpli CADO
A FUIR
C'était censé être un cadeau.... Mais finalement c'est plus compliqué qu'autre chose ! Après avoir attendu 2 mois pour activiter ma carte et m'en servir, je m'aperçois en voulant payer en ligne, que je n'ai pas de cryptogramme sur la carte !
J'ai envoyé 2 mails au service client, j'attends encore une réponse.
Je ne recommande pas du tout.
14 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di CADO Store by Bimpli
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous rencontrez.
Afin que nous puissions échanger sur votre demande et résoudre le problème que vous rencontrez rapidement, nous vous invitons à nous adresser un e-mail à l'adresse suivante
avisclients@titrescado.com en indiquant le numéro de votre carte Bimpli CADO (19 chiffres situés sous le code barre au dos de votre carte).
Cordialement,
L'Equipe Bimpli CADO
Risposta di CADO Store by Bimpli
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
A très bientôt sur cadostore.com !
Cordialement,
L'équipe Bimpli CADO
La carte ne fonctione pas... Le SAV non plus !
Problème résolu grâce à l'évaluation ci dessous sur trustpilot!
je n'arrive pas a passer commande sur la fnac.com (ni ailleurs) en utilisant la carte bimpli cado (bonne jusqu'en 2024), je reçois le message votre commande est annulée comme vous l'avez demandé (je n'ai rien demandé). Le SAV de la fnac me dit que la commande est annulée suite à une autorisation bancaire refusé et de voir avec ma banque, (pour le coup ce sera bimpli ) j'ai essayé de contacter le SAV de bimpli, mais comme par hasard au moment de valider la réclamation... ça abouti sur rien
10 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di CADO Store by Bimpli
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous rencontrez.
Afin que nous puissions échanger sur votre demande et résoudre le problème que vous rencontrez rapidement, nous vous invitons à nous adresser un e-mail à l'adresse suivante
avisclients@titrescado.com en indiquant le numéro de votre carte Bimpli CADO (19 chiffres situés sous le code barre au dos de votre carte).
Cordialement,
L'Equipe Bimpli CADO
Revoir Le site pour commander est…
Le site pour commander est incompréhensible .
Je n’ai pas pu commander une carte pour la valeur totale de 450€ alors que c’est indiqué 700.
Les cartes ne sont pas arrivées en même temps chez le destinataire.
Bref revoyez votre expérience client
31 maggio 2023
Risposta di CADO Store by Bimpli
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous avez rencontrées lors de la saisie de votre commande.
Nous vous informons que le montant d'une carte Bimpli CADO (Monnaie Electronique) doit être compris entre 20€ et 150€. Les commandes effectuées par les particuliers sont limitées à 1 000 €
Cordialement,
L'Equipe Bimpli CADO
Nul x 2
Nul
- Chèque bimpli refusé par la fnac
- Site qui émet 2 tickets lors d'1 seule reclamation
- Réponses contradictoires sur les 2 tickets (retour comiteo vs retour CE)
- Sondage de satisfaction reçu avant la réponse du support
- Subvention de l'an dernier non remboursable même si le chèque est toujours valide
-...
Edit: j'ai déjà contacté le support en fournissant no de commande et no de tel + retour suivi du machin => perte de temps => la reponse ci dessous ne sert a rien
1 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di CADO Store by Bimpli
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous rencontrez.
Nous ne parvenons pas à identifier votre demande avec l’identifiant que vous avez utilisé pour déposer votre avis.
Afin que nous puissions mieux comprendre votre demande et résoudre le problème que vous rencontrez rapidement, nous vous invitons à nous adresser un e-mail à l'adresse suivante "avisclients@titrescado.com" en indiquant vos coordonnées téléphoniques, une copie du chèque Bimpli CADO refusé ainsi que votre identifiant Trustpilot.
Cordialement,
L'Equipe Bimpli CADO
je suis restaurateur et je nais…
je suis restaurateur et je nais toujours pas été payé de mon dernier depot
17 febbraio 2023
Non scritta su invito
Risposta di CADO Store by Bimpli
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous rencontrez.
Afin que nous puissions transmettre votre demande au service Bimpli RESTO, nous vous invitons à nous adresser un e-mail à l'adresse suivante
avisclients@titrescado.com en indiquant les coordonnées postales et téléphoniques de votre restaurant ainsi que votre numéro de Siret.
Cordialement,
L'Equipe Bimpli CADO
Service indisponible
Impossible d'activer une carte sur le site.
message d'erreur:
Erreur technique : Service Indisponible, code IMPOSSIBLE_ACTION_092.
3 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di CADO Store by Bimpli
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous rencontrez.
Afin que nous puissions échanger sur votre demande et résoudre le problème que vous rencontrez rapidement, nous vous invitons à nous adresser un e-mail à l'adresse suivante
avisclients@titrescado.com en indiquant le numéro de votre carte Bimpli CADO (19 chiffres situés sous le code barre au dos de votre carte).
Cordialement,
L'Equipe Bimpli CADO
J'ai reçu seulement 1 des 2 cartes que…
J'ai reçu seulement 1 des 2 cartes que j'ai commandé bien que j'ai payé pour deux. Les cartes sont des cadeau à présenter lors d'une manifestation qui aura lieu vendredi le 2 juin......
23 maggio 2023
Risposta di CADO Store by Bimpli
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous rencontrez.
Afin que nous puissions échanger sur votre demande et résoudre le problème que vous rencontrez rapidement, nous vous invitons à nous adresser un e-mail à l'adresse suivante
avisclients@titrescado.com en indiquant le numéro de votre commande ainsi que vos coordonnées téléphoniques.
Cordialement,
L'Equipe Bimpli CADO
Je n'ai jamais rencontré de problème…
Je n'ai jamais rencontré de problème d'utilisation depuis 3ans.
Je suis très satisfaite
29 maggio 2023
Non scritta su invito
Risposta di CADO Store by Bimpli
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
A très bientôt sur cadostore.com !
Cordialement,
L'équipe Bimpli CADO
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