Commande récupérée au magasin mais avec 2 articles manquants alors qu'ils sont marqués livrés sur le bon de commande. Je n'ai pas fait de réclamation car il s'agit de l'offre 100% remboursée mais c'es... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sedeAvenue Robespierre / ZAC des 4 chemins, 83130 LA GARDE, FR
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Bonjour, je tiens à recommander cette enseigne notamment à la Garde, équipe très professionnelle de bons conseils , offre très adaptée , prix et qualité. Important facilité de stationnement. Felicit... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Apolline n'a pas compté son temps pour finaliser les réglages de l'imprimante et sa connexion pas très évidente avec mon ordinateur portable l'obligeant à intervenir 2 jours de suite : bravo pour son... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Pour la rentree j'ai pris l'habitude de commander en click n collect. L'accueil, la qualite des produits, la rapidite pour récupérer ses produits sont autant d'éléments positifs. Et enfin je ne venai... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Scritti dall'azienda
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informazioni di contatto
Avenue Robespierre / ZAC des 4 chemins, 83130, LA GARDE, Francia
Les p'tits prix PROS
4,7
Eccellente
311 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Commande en ligne
Commande faite en ligne et récupérée le lendemain tout s’est bien passé
3 luglio 2025
Risposta di Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Ravi que tout se soit bien passé.
A très bientôt
L'équipe BV La Garde
Simple et efficace
Correspond tout à fait à la commande et accueil parfait pour récupérer l'imprimante
21 giugno 2025
Risposta di Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci pour cet avis.
Bonne journée
L'équipe BV La Garde
Problème de disponibilité mais réactivité de l'équipe du magasin pour me prévenir.
Une imprimante qui était supposée être disponible (commande web) ne l'était finalement pas. Le point négatif est qu'il faudrait revoir le logiciel de gestion des stock ou d'information utilisé par le portail.
Le point positif est que très peu de temps après ma commande, j'ai été contacté par téléphone par une personne très aimable et professionnelle pour m'avertir de cette rupture de stock, ce qui m'a permis d'annuler ma commande, de me faire rapidement rembourser et de me reporter sur un autre modèle disponible dans un magasin de la même enseigne, plus proche. C'est d'autant plus appréciable que j'étais très contraint par le temps.
22 aprile 2025
Risposta di Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Nous sommes désolés de cet incident et d'un stock dans nos système qui était erroné.
Vous avez néanmoins pu trouver une solution ce qui étai l'essentiel.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement
L'équipe BV La Garde
Risposta di Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci pour cet avis.
Cordialement
L'équipe BV La Garde
Risposta di Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci pour cet excellent avis sur le magasin et sur l'accueil.
Cordialement
L'équipe BV La Garde
Expérience très positive
Je suis très satisfaite de ma commande sur le site de bureau vallée et de la récupération de mes articles dans ma boutique où tout s'est très bien passé.
Personnel très sympathique et efficace.
Je recommande
28 marzo 2025
Risposta di Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci beaucoup pour cet avis sur le magasin et notre équipe.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe BV La Garde
l'équipe
Merci pour votre compréhension merci beaucoup pour les informations que vous m'avez donnée très belle équipe
3 marzo 2025
Risposta di Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce message, qui nous fait extrêmement plaisir à lire.
A très bientôt.
L'équipe BV La Garde
J'ai commandé des cartouches d'encre…
J'ai commandé des cartouches d'encre sur Internet, quelques unes étaient indisponibles (on m'a prévenu de suite), malgré tout je les ai reçu très rapidement.
Bravo et merci encore !
23 febbraio 2025
Risposta di Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci pour vos commentaires et sur le fait de souligner la réactivité de l'équipe malgré quelques produits initialement manquants.
Cordialement
L'équipe BV La Garde
Risposta di Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci pour cet avis sur notre travail.
A bientôt
L'équipe BV La Garde
Top fournitures
Top fournitures, vendeur au top et de bon conseil. Service après vente très agréable, suivi client fabuleux !
28 gennaio 2025
Risposta di Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour Anaëlle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sur le suivi client et le service après-vente nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir très vite.
L'équipe BV Toulon - La Garde
Risposta di Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour Rene,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe BV Toulon - La Garde
Risposta di Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci pour cet avis.
A très bientôt dans le magasin.
L'équipe BV Grasse
Risposta di Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci pour ce sympathique commentaire et cette belle appréciation.
A bientôt.
L'équipe BV La Garde
Le vendeur nous a appelé pour nous prévenir de la fermeture anticipée (c'était le 31/12) et nous sommes allés chercher notre livraison et pu ainsi avoir les fournitures demandées.
Marchandises en stock, livraison anticipée, appel pour nous prévenir, Parfait !
31 dicembre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir su vous apporter satisfaction, particulièrement sur cette période.
Merci de votre avis.
A très bientôt
L'équipe BV La Garde
Risposta di Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci pour cet avis sur notre magasin et sur l'accueil !
A bientôt
L'équipe BV La Garde
Risposta di Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci pour ce très bel avis sur notre magasin.
Cordialement
L'équipe BV La Garde
Personnel super accueillant et très…
Personnel super accueillant et très qualifiés....
Parfait !!!
27 ottobre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci pour cet avis sur l'équipe du magasin, et leur accueil.
A bientôt
L'équipe BV La Garde
Personnel du magasin de La Garde très…
Personnel du magasin de La Garde très aimable et serviable. Bravo
25 novembre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci pour cet avis sur le magasin et vos commentaires sur l'équipe.
A bientôt
L'équipe BV La Garde
Risposta di Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci de vos commentaires sur le magasin.
A très bientôt.
L'équipe BV La Garde
Risposta di Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis sur cette livraison.
A bientôt.
L'équipe BV La Garde
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.