Personnel souriant et agréable , juste dommage que la boutique soit petite et que j’ai dû supprimer plusieurs articles de mon panier pour pouvoir passer commande
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Scopri cosa dicono le persone
Je suis récemment allé chez Bureau Vallée pour faire des photocopies et j’ai trouvé que la qualité du service avait nettement baissé par rapport à auparavant. Il semble y avoir trop peu de pers... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Accueil parfait, les produit sont top et pas forcément plus chère qu’en grande surface. Agréablement surprise ! Je recommande
Très bonne expérience ! Malgré quelques soucis de livraison, des solutions ont été trouvées rapidement. Une équipe à l’écoute, disponible et très réactive. Bravo pour votre professionnalisme et merc... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Scritti dall'azienda
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informazioni di contatto
18 avenue Edouard Belin, 92500, Rueil Malmaison, RNE, Francia
- 01 81 93 70 18
Votre liste scolaire en un clic !
4,7
Eccellente
470 recensioni
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Collaborateurs aimables et compétents
l'imprimante commandée sur Internet m'est parvenu sans problèmes malgré la neige et l'arrêt de fabrication du constructeur . Collaborateurs toujours très aimables et compétents.
27 dicembre 2025
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Marie-Christine Champion,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Commande facile
Commande facile
Mise à disponibilité rapide
Accueil professionnel et agreable
8 gennaio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Philippe Travers,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux que notre large choix de produits et la rapidité de traitement de votre commande aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Produit conforme et arrivé a la date…
Produit conforme et arrivé a la date prévue. Pas de frais de livraison car retiré en magasin.
20 settembre 2025
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que votre produit soit arrivé conforme et à la date prévue.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Long délai de livraison
30 novembre 2025
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience avec notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un long délai de livraison, ce qui ne correspond pas à nos standards de qualité. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons travailler à améliorer ce point. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
L'équipe de Rueil Malmaison
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Fabrice Friob,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Etienne,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Marie Ange Gauthier-Hagry,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour JEAN-PIERRE FLOUZAT,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que notre produit était disponible à la date prévue. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Rueil Malmaison
Commande personnalisé en click and collect
Commande en click and collect. D'une plaque personnalisé pour mettre sur boite aux lettres. Aucun message reçu pour dire que la commande est prete au bout de 3h.
En arrivant ma commande etait prete et mise dans un sac agraphé. Une fojs la commande récupéré, j'ouvre pour verifier la plaque avant de quitter le magasin. Et heureusement que je vérifie!
La plaque avait été mal gravé. Les traits formant les lettres et le logo avait ete doublé mais avec un decalage de qqs mm. Du coup le texte etait illisible, le logo on ne voyait meme pas ce quil representait. J'explique donc au vendeur la situation. Il regarde la plaque et ose me demander quel est le problème.
Pourtant il a bien le rendu a l'écran, lorsque qu'il grave la plaque. Je comprends meme pas quil n'ai pas rectifier son erreur et recommencer la commande avant de me la donner. C'est du travail baclé. Il a fallu que je gueule pour que Mr accepte de rendre un travail propre. Une plaque ou on peux meme pas lire le nom dessus ne sert a rien. Et pour garder un rendu degueulasse autant l'ecrire a la main, au moins c'est lisible..
Bref j'ai voulu gagné du temps mais la prochaine fois j'irais directement chez l'imprimeur pour un travail plus soigné.
26 settembre 2025
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Simple efficace service avec sourire et…
Simple efficace service avec sourire et compétence
28 ottobre 2025
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Emmanuel,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
parfait
parfait. Demande à 0h18 pour disponibilité en fin de matinée !
Excellent suivi téléphonique sur l'avancement de la préparation de la commande.
Merci à la personne ayant fait tout ce qui était en son pouvoir pour solutionner un léger retard de livraison.
8 ottobre 2025
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Madame Saint-Mars,
Nous vous remercions pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis que le suivi de votre commande ait été conforme à vos attentes et que notre équipe ait tout mis en œuvre pour répondre à votre demande dans les meilleurs délais.
Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous espérons vous retrouver pour de prochains achats.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Collecte rapide
La collecte en magasin était rapide. Pratique de ne pas chercher dans les rayons
2 settembre 2025
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Laëtitia Verdier,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Rapide à la commande comme à la…
Rapide à la commande comme à la livraison
Le site est bien expliqué
Le personnel est agréable, souriant sympathique.
Je recommande bureau vallée.
4 ottobre 2025
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Mme Véronique Ungaro,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Expérience positive
Expérience positive, le seul bémol est qu’il n’est pas possible de se garer !
26 settembre 2025
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour FRANCOISE,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Produits conformes et super service
Produits conformes, avec prise en compte de mon commentaire pour un retrait en magasin dès que possible : appel sur le portable moins d'une heure après la commande pour confirmer qu'elle était disponible. Parfait et merci !
12 settembre 2025
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Pauline,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Jean françois CONSOLI,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Super magasin
Mes rentrées ne sont plus les mêmes depuis que je vais dans ce magasin. Je commande en ligne et vais chercher mes achats. Tout est toujours parfait, il ne manque rien. Et si jamais j ai oublié quelque chose, le magasin a tout. Propre, lumineux, bien rangé et excellent accueil
1 settembre 2025
Risposta di Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour OA,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
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