C'est toujours agréable que d avoir un magasin pour la papeterie et courrier à côté et chez soi. Produit fidèle à la description. Je recommande. Heureusement, quily avait le panneau qui indiquait le... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Très bien. Seuls 2 magasins parisien participent à l’opération 100% remboursés c’est dommage. Le magasin est bien tenu et un peu plus d’espace que celui du 12eme
Commande de fournitures scolaire passé sans problème. Point d'amélioration : prévenir du retard de livraison quand ça arrive car ça n'a pas été mon cas. Par contre, lorsque je l'ai signalé le magas... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Très bon accueil, Je tiens à remercier Monsieur HO, pour son Professionnalisme et surtout sa Gentillesse, suite à mon appel téléphonique, en prenant le temps d'avoir fait des recherches et m'envoyer... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Informazioni su Bureau Vallée - Paris 13
Scritti dall'azienda
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informazioni di contatto
10 rue Jeanne d'Arc, 75013, Paris 13, RNE, Francia
- 01 45 83 29 40
Votre liste scolaire en un clic !
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Commande de fournitures scolaire
Commande de fournitures scolaire passé sans problème.
Point d'amélioration : prévenir du retard de livraison quand ça arrive car ça n'a pas été mon cas.
Par contre, lorsque je l'ai signalé le magasin a été très réactif et je me suis fait livrer à domicile le jour même par un salarié
9 agosto 2023
Risposta di Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour madame Diarra,
Merci d'avoir pris le temps de partager vote expérience.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service de commandes en ligne.
Nous avons pris en compte votre remarque quant au retard de livraison de votre commande et nous espérons vous apporter entière satisfaction lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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J’avais commandé en click and collect…
J’avais commandé en click and collect du papier. L’achat a été pris en compte. On m’a annoncé par mail que l’article n’était pas disponible avant quelques jours. J’ai alors demandé un remboursement, mais on ne m’a jamais répondu !!!! Inadmissible !!!!!!
18 settembre 2023
Risposta di Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour Lola Le Vient,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante avec notre établissement Paris 13. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande en click and collect de papier. Il est inadmissible que vous ayez été informé par mail que l'article n'était pas disponible avant plusieurs jours sans pouvoir obtenir de réponse concernant votre demande de remboursement.
Nous tenons à vous assurer que nous prenons votre avis très au sérieux et que nous allons faire tout notre possible pour améliorer notre service. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre cette situation et de trouver une solution satisfaisante pour vous.
Nous sommes désolés pour les désagréments causés et nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir.
L'équipe Bureau Vallée.
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Tres bon conseil et prix pas cher
13 settembre 2023
Risposta di Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif concernant nos tarifs.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Délai de livraison respecté
Délai de livraison respecté. Remise du colis sans problème.
24 agosto 2023
Risposta di Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande soit mise à disposition dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Satisfaite de mes achats
Fournitures achetées à des prix plus que correctes suite à des promotions très intéressantes.
24 luglio 2023
Risposta di Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour madame Ramael,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer des produits de qualité à prix léger et nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'équipe Bureau Vallée
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Bon choix de produits et bon accueil
29 agosto 2023
Risposta di Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour madame Pelletier,
Merci beaucoup pour votre avis sur notre établissement "Paris 13". Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre choix de produits et notre accueil. C'est toujours encourageant de recevoir des retours positifs de nos clients.
Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à offrir un service chaleureux à notre clientèle. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Paris 13.
L'équipe de Bureau Vallée.
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Risposta di Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Risposta di Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour madame Cassim,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande soit mise à disposition dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Risposta di Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour monsieur Dupoirier,
Merci pour ce retour encourageant.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par votre expérience au sein de notre magasin.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'équipe Bureau Vallée
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Déchiqueteuse bien
Très bien prise rapide sur le site et l’heure est donnée pour le retrait impeccable. Pour le prix là déchiqueteuse fait le job RAS merci
28 luglio 2023
Risposta di Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par notre site internet ainsi que notre service click & collect.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Je suis très satisfaite
Je suis très satisfaite d'avoir trouvé les recharges pour mon stylo bille, de l'accueil et du choix en papeterie.
26 luglio 2023
Risposta di Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour madame Lemaire,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer un large choix de produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Amabilité du personnel au téléphone
Amabilité du personnel au téléphone. Suite à un problème de livraison tout a été fait pour trouver rapidement une solution. Je remercie toute l'équipe
9 giugno 2023
Risposta di Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et la note étoilée accordés à notre magasin de Paris 13ème. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait(e) de l'amabilité de notre personnel au téléphone et que nous avons pu résoudre rapidement votre problème de livraison. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe Bureau Vallée
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Risposta di Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que les services que nous proposons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Vendeur souriant courtois
26 giugno 2023
Risposta di Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
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Commande internet de qualité
Commande rapidement confirmée, prix compétitif, bon accueil lors de la récupération de mon achat en magasin.
22 giugno 2023
Risposta di Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
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Accueil très aimable et efficace à…
Accueil très aimable et efficace à cette boutique de la rue Jeanne d’arc .
21 giugno 2023
Risposta di Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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toujours au top
commande par internet et mise à disposition dans les délais
merci à l'équipe
27 aprile 2023
Risposta di Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour monsieur,
Merci pour ce retour encourageant.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes heureux que notre service click & collect réponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Risposta di Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour madame Chapuis,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été délivré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Click & collect parfait transaction
Commande vers 9h du matin et l’article arrive à 11h. Le carton est assez solide. Bon rapport qualité prix. La caissière était sympa.
1 maggio 2023
Risposta di Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour madame Duong,
Merci pour ce retour si positif.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que la qualité de nos services et de nos produits soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Oui le repose pied est très bien .
Oui le repose pied est très bien .
Pouvoir massant et inclinable super idée !!
Livraison très rapide
8 aprile 2023
Risposta di Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour madame Souquet,
Merci pour ce retour très positif.
Nous avons à cœur de proposer des produits de qualité et nous sommes ravis que la qualité de votre repose-pieds Fellowes soit conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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