Attention quand vous achetez sur le Site bureau-vallée. J'etais obligée de mettre la date et l'heure à laquelle je voulais récupérer la nouvelle imprimante sur le site internet. Sauf que quand j'arriv... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Préparation parfaite les produits étaient disponibles et ceux qui ne l’étaient pas ont été remplacés par la gamme supérieure
L'azienda ha risposto
Le produit correspondait à mes attentes, la livraison a été respectée et il a été facile de commander sur votre site, suite à l'information d'une remise sur ce produit. Il faut tout de même faire... Leggi di più
L'azienda ha risposto
J'ai trouvé dans cette boutique un produit que je ne trouvais pas autre part et a un prix plus que raisonnable..j'ai remarqué également des étagères bien fournies et bien agencées..bureau vallée riqu... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Bureau Vallée - Nice Riquier
Scritti dall'azienda
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informazioni di contatto
11 rue Auguste Gal, 06300, Nice, Francia
- 04 92 12 22 95
Votre liste scolaire en un clic !
4,3
Eccellente
361 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Risposta di Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Nice Riquier
L’équipe est très accueillante et à…
L’équipe est très accueillante et à l’écoute et nous aides dans nos recherches
21 luglio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Nice Riquier
Risposta di Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour ISABELLE JEANSON,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Nice Riquier
Cartable original, prix raisonnable
Cartable original à un prix très abordable ! Service rapide en tous points conforme à mes attentes.
13 luglio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour Custumer666,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Nice Riquier
Bonne service!
11 giugno 2024
Risposta di Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour Michaela,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Nice Riquier
Livraison trop longue
Je pensais que pour livrer des cartouches d'imprimante de Nice à Monaco ce serai plus rapide.
11 luglio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour Mr SAMARATI,,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant le délai de livraison de votre commande et nous en sommes désolés., nous vous avons expliqué par mail que malheureusement nous dépendons des transporteurs avec lesquels nous travaillons (Chronopost ou Fedex/Tnt) et que nous ne maitrisons pas toujours les délais .
nous espérons que vous nous ferez a nouveau confiance pour vos prochaines commande
Bien cordialement,
Eric , Gérant BV Nice riquier
Commande passée le matin et livrée…
Commande passée le matin et livrée l’après midi. Le livreur a fait preuve d’un grand professionnalisme.
Réactivité très appréciée.
22 giugno 2024
Risposta di Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour Vix,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Nice Riquier.
Risposta di Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Nice Riquier
RAS… tout s’est bien passé !!
7 giugno 2024
Risposta di Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour Bernard MIOR,
Nous vous remercions pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de lire que tout s'est bien passé
À bientôt,
L'équipe de Nice Riquier
Jamais réussi à me connecter pour…
Jamais réussi à me connecter pour passer commande ! Désolée je suis retournée sur Amazon.
20 aprile 2024
Risposta di Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour BRAMARDI,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour passer commande sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service en ligne, pour cela nous faisons remonter votre avis au service qui gère le site internet.
Je trouve votre note très injuste au seul motif que vous n'êtes pas arrivé a vous connecter.
D'autre part , je me permets de vous informer que contrairement a Amazon il y a des magasins Bureau Vallée (2 sur Nice) et vous avez donc la possibilité de nous contacter directement, venez donc en magasin , c'est plus convivial , il y a du contact humain, c'est plus agréable que devant un écran . De plus nous, nous assurons un service de conseil et de SAV directement dans nos magasins.
L'équipe de Nice Riquier
Magasin malhonnête et service pitoyable
Service pitoyable et politique inacceptable.
Je rend un produit dans les 14 jours de délai de rétractation , on me force à prendre un avoir au lieu de me rendre mon argent.
Impossible de soutenir des commerçants locaux vu leur pratique.
Je déconseille fortement.
21 maggio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour William LOTFI,
Je ne vous permet pas de nous traiter de malhonnête quand ce n'est pas le cas, modérez vos propos qui sont outrancier.
Service pitoyable! et pourquoi donc? parce que nous vous avons remboursé sous forme d'avoir valable 18 mois? Je trouve votre commentaire désobligeant et irrespectueux.
Un grand nombre de commerces pratique cette politique de remboursement sous forme d'avoir ou bon d'achat (l'appellation est différente, mais la finalité est la même) , que cela ne vous plaise pas, dont acte , mais cela n'est en aucun cas pitoyable.
Nous vous souhaitons une très bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Nice Riquier
Très bonne expérience chez Bureau…
Très bonne expérience chez Bureau Vallée
J’ai commandé le soir, le lendemain ma commande était prête.
Tres bon accueil et les tarifs très avantageux par rapport aux sites comme la Fnac et Amazon.
Nous y retournerons !
23 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour OLIVIA EYMERY,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Nice Riquier
Rapidité, effcacité
Rapide en Click and Collect, personnel efficace. Site Web à améliorer notament au niveau des confirmation de commande.
13 maggio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour M. VIGLIECCA Serge,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Nice Riquier
Risposta di Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour Camille Solé,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Nice Riquier
Commande
Rein à redire tout à était impeccable j'ai bien reçu ma commande au point relais .
28 aprile 2024
Risposta di Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour Mme PERUS COLETTE,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Nice Riquier.
Risposta di Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Nice Riquier
Risposta di Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour Eric (Nice Côte d'Azur),
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service de livraison rapide et le respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience à Nice Riquier ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Nice Riquier
Risposta di Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour Anthony GIOVANNESCHI,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Nice Riquier.
Risposta di Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour Eiffel,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Nice Riquier.
Risposta di Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour Raymond Calascione,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Nice Riquier.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.