Pour une commande c'est impeccable. Par contre si on cherche un article dans une couleur particulière en dehors d'une commande personne ne trouve dans le magasin malgré un stock identifié à 20 exempl... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sedeAvenue Pierre Isnard 52, 06200 Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, FR
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
L offre 100% remboursé est vraiment sympa et nous permet d alléger la note très importante des frais scolaires. Merci bureau vallée
L'azienda ha risposto
Ravie de mes achats pour la liste scolaire on commande on vient récupérer le lendemain ou quand on veut. Articles de qualité, prix intéressants 👍🏼 Juste il aurait été bien de mettre en avant que le... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Rien à dire au sujet des cartouches ni de la livraison gratuite sauf que l'adresse mentionnée sur le colis etait imcompléte et heureusement que la personne qui devait me livrer a été professionnelle... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Bureau Vallée - Nice Ouest
Scritti dall'azienda
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informazioni di contatto
Avenue Pierre Isnard 52, 06200, Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Francia
Votre liste scolaire en un clic !
4,7
Eccellente
192 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Parfait comme toujours.
14 agosto 2026
Risposta di Bureau Vallée - Nice Ouest
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez trouvé notre service parfait, comme toujours. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons de maintenir cette qualité.
À très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Nice Ouest
L offre 100% remboursé est vraiment…
L offre 100% remboursé est vraiment sympa et nous permet d alléger la note très importante des frais scolaires. Merci bureau vallée
10 agosto 2026
Risposta di Bureau Vallée - Nice Ouest
Bonjour Alexandre Djebbar,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre offre de 100% remboursé vous a été utile et a contribué à alléger les frais scolaires. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans vos besoins.
Merci encore pour votre retour et à très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Nice Ouest
Pour une commande c'est impeccable.
Pour une commande c'est impeccable.
Par contre si on cherche un article dans une couleur particulière en dehors d'une commande personne ne trouve dans le magasin malgré un stock identifié à 20 exemplaires ....dommage
8 agosto 2026
Risposta di Bureau Vallée - Nice Ouest
Bonjour Sarah,
Merci beaucoup pour votre évaluation positive de 5/5 !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande a été impeccable. Nous prenons également note de votre remarque concernant la recherche d'articles dans des couleurs spécifiques. Nous nous excusons pour cette situation et allons travailler à améliorer notre service afin que vous puissiez trouver ce que vous cherchez sans difficulté. Votre retour est précieux pour nous.
L'équipe de Nice Ouest
Risposta di Bureau Vallée - Nice Ouest
Bonjour Laury Bertino,
Merci beaucoup pour votre excellent avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment dans notre établissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Nice Ouest
<3 <3 à la Team Bureau Vallée de Nice Ouest…
L'équipe au bureau vallée de Nice Ouest que j'ai plaisir à fréquemment solliciter de par mon métier d'intermittente a pour fil rouge d'être sempiternellement IRREPROCHABLE dans son accueil - accompagnement et dans la considération qu'elle porte à sa clientèle.
Franchir les portes de BV Ouest, c'est repartir avec la certitude de recevoir des conseils pertinents, nourris et impliqués.
Par ailleurs, je tiens personnellement à remercier toute l'équipe qui, au-delà de son professionnalisme et de son sens évident du service client, au-travers ne serait-ce parfois que d'un mot ou d'un regard enrichit chacune de mes venues par un détail tellement précieux : réintroduire de l'humanité et du lien social dans les interractions. <3
30 luglio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Nice Ouest
Bonjour Elodie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
C'est un véritable plaisir de savoir que notre équipe au bureau vallée de Nice Ouest a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et humanité. Votre reconnaissance pour notre accueil et notre accompagnement nous touche profondément, et nous sommes ravis de contribuer à enrichir vos visites par des échanges chaleureux et personnalisés.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et continuer à vous offrir le meilleur service possible.
L'équipe de Nice Ouest
Ravie de mes achats pour la liste…
Ravie de mes achats pour la liste scolaire on commande on vient récupérer le lendemain ou quand on veut. Articles de qualité, prix intéressants 👍🏼 Juste il aurait été bien de mettre en avant que le magasin fermait entre 12h30 et 14h. Sinon rien à dire tout est parfait!
27 luglio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Nice Ouest
Bonjour Van,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos achats pour la liste scolaire et que notre service de commande vous a plu. Nous prenons également en compte votre suggestion concernant les horaires de fermeture entre 12h30 et 14h, et nous veillerons à mieux communiquer cette information à l'avenir. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer.
À très bientôt chez Nice Ouest !
L'équipe de Nice Ouest
Expériences positives
Expériences positives. La 5eme étoile sera quand les reprises de cartouches donnant des consignes pourront se faire par internet 😉.
12 febbraio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Nice Ouest
Bonjour MADAME,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu des expériences positives dans notre établissement. Nous vous remercions pour votre suggestion concernant la possibilité de reprendre des cartouches par internet. Nous ne manquerons pas d'en discuter pour améliorer encore davantage nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Nice Ouest
Commande passée en ligne
Commande passée en ligne, produits conformes à la demande. Préparation rapide. Parfait
8 luglio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Nice Ouest
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour très positif.
Nous sommes ravis que votre commande ait été préparée rapidement et qu’elle corresponde à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines commandes.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Parfait
Parfait, Bureau Vallée est la caverne d'Ali Baba de la rentrée scolaire
Le fait de pouvoir acheter à distance les fournitures scolaires et les récupérer directement est vraiment un plus
21 giugno 2026
Risposta di Bureau Vallée - Nice Ouest
Chère cliente,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez Bureau Vallée comme une référence pour la rentrée scolaire. C'est un plaisir de savoir que notre service de commande à distance et de retrait vous a apporté satisfaction.
Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer notre service.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Nice Ouest
Risposta di Bureau Vallée - Nice Ouest
Bonjour cerbere,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5 !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous nous efforcerons de continuer à vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance.
L'équipe de Nice Ouest
Risposta di Bureau Vallée - Nice Ouest
Bonjour TERRAMORSI MAËVA,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service simple, rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous !
L'équipe de Nice Ouest
Risposta di Bureau Vallée - Nice Ouest
Bonjour Nadine Bourgon,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Nice Ouest
accueil rapide et professionel
accueil rapide et professionel, le fait de commander sur le site avant le retrait est tres pratique
15 aprile 2026
Risposta di Bureau Vallée - Nice Ouest
Bonjour Pascal CLERC,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil rapide et professionnel, ainsi que la facilité de commander sur notre site avant le retrait.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Nice Ouest
L'équipe est très agréable
L'équipe est très agréable, les conseils sont très utiles et pertinents.
27 marzo 2026
Risposta di Bureau Vallée - Nice Ouest
Bonjour FRANCIS,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif.
C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe vous a apporté satisfaction grâce à son accueil et ses conseils. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et vos retours sont une belle récompense pour notre travail.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe de Nice Ouest
Superbe endroit idéal pour les affaires scolaires 🌹
Toujours bien accueilli, on trouve tout et tout est toujours parfait. Merci pour tout :)
Je recommande fortement équipe au top :)
25 marzo 2026
Risposta di Bureau Vallée - Nice Ouest
Bonjour Madame SETITI Sandra,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis.
C'est un véritable plaisir de savoir que vous vous sentez toujours bien accueilli et que vous trouvez tout ce dont vous avez besoin chez nous.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que tout soit parfait lors de vos visites. Merci également pour votre recommandation, cela nous touche beaucoup !
À très bientôt,
L'équipe de Nice Ouest
A peine arrivée ai pu repartir avec ma…
A peine arrivée ai pu repartir avec ma commande,pas d attente,tout parfait
8 marzo 2026
Risposta di Bureau Vallée - Nice Ouest
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez pu repartir rapidement avec votre commande.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
À très bientôt,
L'équipe de Nice Ouest
Retard et pas de date de livraison prevue
Article prévu le 27 fevrier en magasin, je me suis déplacé pour rien. Et toujours pas livré a ce jour 2 mars. Qd j appelle , personne n est capable de me donner une date de livraison.
24 febbraio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Nice Ouest
Bonjour Phil Zuc,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que nous soyons désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce retard et au manque d'informations concernant votre livraison.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et éviter ce genre de situation. A ce titre, une solution de remplacement vous a été proposé ce jour afin de palier immédiatement à cette rupture.
Bien cordialement,
L'équipe de Nice Ouest
Risposta di Bureau Vallée - Nice Ouest
Bonjour Daniel FLORI,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience dans notre magasin de Nice Ouest. Votre retour positif est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité.
À très bientôt, nous l'espérons !
L'équipe de Nice Ouest
Ravie de mon passage chez bureau Vallée
13 gennaio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Nice Ouest
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Nice Ouest
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.