Ils sont vraiment très arrangent. Aucun livreur ne voulais livrer mon colis et le gérant à proposer de me livrer lui-même mais comme je n'étais pas disponible ce jour là, je suis allé chercher mon col... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Ce que nous retenons ce sont des soucis rencontrés du fait des délais incroyables de Chronopost mais pour lesquels le responsable de Bureau Vallée Nevers a trouvé des solutions très satisfaisantes. N... Leggi di più
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Super magasin, surtout l'espace service (avec Manon qui est vraiment au top)... La qualité du travail est excellente, et le personnel est vraiment performant. Les produits proposés sont de qualité e... Leggi di più
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Bonjour, Je suis venu pour faire quelques photocopies et j’ai demandé un peu d’aide. Malheureusement, le personnel n’était pas très disponible : deux employées discutaient derrière le comptoir et... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Informazioni su Bureau Vallée - Nevers
Scritti dall'azienda
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informazioni di contatto
10 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes, 58000, Nevers, RRA, Francia
- 03 86 59 70 37
Petits prix, grandes idées !
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Risposta di Bureau Vallée - Nevers
Chère cliente,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons de notre mieux pour respecter nos engagements.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe Bureau Vallée de Nevers
Rapidité et très bons conseils.
5 maggio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Nevers
Bonjour Solange,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service ainsi que les conseils que nous vous avons fournis. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe Bureau Vallée de Nevers
Expérience regrettable
Bonjour,
Je suis venu pour faire quelques photocopies et j’ai demandé un peu d’aide. Malheureusement, le personnel n’était pas très disponible : deux employées discutaient derrière le comptoir et ne se sont pas déplacées. À ma question, j’ai reçu une réponse assez brève, sans réel accompagnement.
N’étant pas à l’aise pour me débrouiller seule, j’ai finalement préféré partir. C’est dommage, car j’ai l’habitude de fréquenter un autre magasin de la même enseigne où l’équipe est accueillante et prête à aider, même en libre-service.
J’espère que l’expérience pourra s’améliorer à l’avenir.
Monsieur Bardet
21 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bureau Vallée - Nevers
Bonjour M. Bardet, à moins que vous ne soyez M. Bardibou ou alors M. Larbi (votre pseudo Google puisque vous avez fait un jolie copié collé pour le même retour) !
En partant du principe que nous devions prendre au sérieux votre retour, je regrette que lors de votre visite dans notre magasin, vous ayez eu le sentiment que le personnel était soit disant insuffisant.
Hors il s'avère que mes salariéEs spécialiséEs sur le service Imprimerie se sont occupéEs de vous, vous ont tout expliqué, et que vous avez été particulièrement désobligeant avec nos salariéEs (pour ne pas dire insultant) - d'autres clientEs présentes ont d'ailleurs pris la défense de nos collègues sur votre comportement.
Nous essayons toujours d’avoir un nombre de collaborateurs suffisant pour assurer un service de qualité à notre "aimable" clientèle.
L'équipe Bureau Vallée Nevers et toute la gente féminine
Risposta di Bureau Vallée - Nevers
Bonjour Brigitte,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5. C’est un plaisir de savoir que vous nous avez trouvé courtois et serviables. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe Bureau Vallée de Nevers
Risposta di Bureau Vallée - Nevers
Bonjour,
Mais quel plaisir de fou de vous lire :)
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous adorez notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe Bureau Vallée de Nevers
Risposta di Bureau Vallée - Nevers
Bonjour Brigitte,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Nevers
Commande en ligne pratique
Commande en ligne pratique - retrait en magasin facile. Personnel compétent
3 dicembre 2025
Risposta di Bureau Vallée - Nevers
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement en magasin ou en ligne :)
L’équipe Bureau Vallée de Nevers
Parfait
Parfait, commande en ligne le dimanche à 17h et dispo en magasin comme prévu dès le lendemain pour un tampon personnalisé.
7 dicembre 2025
Risposta di Bureau Vallée - Nevers
Bonjour Chantal NOGRETTE,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne s'est déroulée parfaitement et que vous avez pu récupérer votre tampon comme convenu dès le lendemain.
Cela nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe Bureau Vallée de Nevers
Décevant
Après plusieurs jours d'attente et une date programmée, on me téléphone pour me dire que je n’aurai pas ma commande et on m’a proposé un remboursement (heureusement !)
21 novembre 2025
Risposta di Bureau Vallée - Nevers
Bonjour M. ou Mme Bouard,
Nous regrettons que le produit n’ait pas été disponible au moment de votre commande et qu'il n'est plus commandable auprès de nos fournisseurs. Nous gérons sur le site plus de 30.000 références et que 8.000 au magasin. Effectivement, cela peut arriver car nous travaillons avec plus de 120 fournisseurs différents qui ne nous transmettent pas toujours leur suivi de produit ou leur arrêt de production.
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée - et c'est tout naturel de vous rembourser.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée de Nevers
caissière très sympatique et personnel…
caissière très sympatique et personnel disponible
3 dicembre 2025
Risposta di Bureau Vallée - Nevers
Bonjour Maria Isabel,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre collègue à l'accueil a su vous accueillir avec sympathie et que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement !
L'équipe Bureau Vallée de Nevers
Super magasin (surtout l'espace service)
Super magasin, surtout l'espace service (avec Manon qui est vraiment au top)...
La qualité du travail est excellente, et le personnel est vraiment performant. Les produits proposés sont de qualité et pour un tarif raisonnable...
Je ne peux que conseiller
28 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bureau Vallée - Nevers
Bonjour M. ROYER,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !
Nous ne manquerons pas de remonter votre clin d'oeil à notre collègue Manon.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée de Nevers
parfait
commande passé par internet et récupéré en magasin très bon accueille parfait.
11 novembre 2025
Risposta di Bureau Vallée - Nevers
Bonjour Morgan,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne et de récupération en magasin a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s’efforce de garantir un accueil chaleureux et un service de qualité, et vos retours nous motivent à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !
L'équipe Bureau Vallée de Nevers
Une équipe à l'écoute et réactive !
Une équipe à l'écoute et réactive !
Je recommande fortement ce magasin (Nevers)
6 ottobre 2025
Risposta di Bureau Vallée - Nevers
Bonjour Thibault,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute et réactive. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin !
L'équipe de Nevers
Je recommande ce magasin
Très bon produit, acceuil très bon,
Rapide et très aimable.
Merci encore
21 ottobre 2025
Risposta di Bureau Vallée - Nevers
Bonjour Carole,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre évaluation de 5/5 !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l'accueil que nous vous avons réservé. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
L'équipe de Nevers
Risposta di Bureau Vallée - Nevers
Bonjour Vanessa,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement "Nevers". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil ainsi que nos conseils. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !
L'équipe Bureau Vallée de Nevers
Risposta di Bureau Vallée - Nevers
Bonjour Mme Dumortier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été prête avant l'horaire indiqué malgré l'afflux de client pour la Rentrée des Classes.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt en ligne ou au magasins.
L'équipe Bureau Vallée de Nevers
Personnel disponible
23 agosto 2025
Risposta di Bureau Vallée - Nevers
Bonjour Cha,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous aillez trouvé notre personnel disponible. C'est notre priorité de garantir un service attentif et de qualité à tous nos clients - malgré le fort flux de la Rentrée des Classes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe Bureau Vallée de Nevers
Commande passée facilement et…
Commande passée facilement et récupération sans problème, pour un prix très compétitif.
23 agosto 2025
Risposta di Bureau Vallée - Nevers
Bonjour M. ROYER,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande a été fluide et que la récupération s'est déroulée sans encombre. Nous nous efforçons de proposer des prix compétitifs tout en garantissant un service de qualité TOUS LES JOURS. Votre satisfaction est notre plus grande récompense - MERCI :)
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !
L'équipe Bureau Vallée de Nevers
Le colis était soigné et les produits…
Le colis était soigné et les produits conformes en parfait état.
11 luglio 2025
Risposta di Bureau Vallée - Nevers
Bonjour Emilie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note maximale de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis soit arrivé en parfait état et que nos produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe Bureau Vallée de Nevers
Pas d’information de suivi
J’enlève une étoile parce que je n’ai pas été prévenue de l’arrivée du colis.
27 giugno 2025
Risposta di Bureau Vallée - Nevers
Bonjour Mme Millet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre établissement. Nous tenons toutefois à nous excuser pour le désagrément causé par le manque de communication concernant l'arrivée de votre colis. Nous expédions beaucoup de livraison, tous les jours et dans toute la France. Etant une petite structure, nous n'avons pas la force de frappe des géants du web :(
Merci encore pour votre compréhension et votre soutien.
L'équipe Bureau Vallée de Nevers
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