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Scopri cosa dicono le persone
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L'azienda ha risposto
La livraison a été disponible en retrait au magasin dans un délai très court. Bien que certains articles aient été manquants, le personnel s’est montré très arrangeant et a procédé à un remboursement... Leggi di più
Très satisfait de mon expérience avec Bureau Vallée. J’ai passé une commande sur internet en Click & Collect et tout s’est déroulé parfaitement du début à la fin. Le site est clair et facile à utili... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Informazioni su Bureau Vallée - Montauban
Scritti dall'azienda
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informazioni di contatto
745 Avenue de Paris, 82000, Montauban, RSW, Francia
- 05 63 21 13 55
Jusqu'à 60% de réduction !
4,7
Eccellente
312 recensioni
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Très rapide
9 agosto 2026
Très bonne expérience client!
Commande prête bien avant la date indiquée. Très bonne réactivité. Récupération facile et personnel très aimable et attentionné. Je recommande pour les achats de fournitures de bureau, bureautique et tout ce que l'on peut avoir besoin pour travailler ou étudier. Prix très abordables pour le service et les conseils personnalisés. Merci à eux! Chaleureusement. SB
5 agosto 2026
Livraison rapide
La livraison a été disponible en retrait au magasin dans un délai très court. Bien que certains articles aient été manquants, le personnel s’est montré très arrangeant et a procédé à un remboursement de ces derniers sans difficulté.
16 giugno 2026
Comme à son habitude l’équipe du…
Comme à son habitude l’équipe du magasin est là pour vous servir et vous renseigner ! C’est toujours un plaisir de venir à bureau vallée !
6 luglio 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Rien qui va
Personnel à peine formé ou tête en l'air, mais il y a un souci, en tout cas, et l'article acheté sur le site ne correspondait pas, la vendeuse nonchalante n'a même pas eu l'idée d'au moins faire remonter l'info à ses supérieurs, dans un but d'amélioration du service au client. Rien, limite elle ralait. On a pas l'impression du tout d'être considéré.
4 luglio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Montauban
Bonjour Cha Kingsleigh,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre visite à Montauban-Nord. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de la qualité de notre service et que le produit reçu ne correspondait pas à vos attentes.
Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos remarques très au sérieux. La formation de notre personnel est une priorité pour nous et nous allons veiller à ce que ce type de situation ne se reproduise pas à l'avenir. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service pour mieux répondre aux besoins de nos clients.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
L'équipe de Montauban-Nord
Risposta di Bureau Vallée - Montauban
Bonjour Monsieur Bin,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait donné satisfaction.
Votre retour sera transmis à l’équipe concernée.
Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Une expérience client exemplaire !
Très satisfait de mon expérience avec Bureau Vallée. J’ai passé une commande sur internet en Click & Collect et tout s’est déroulé parfaitement du début à la fin. Le site est clair et facile à utiliser, la commande a été préparée rapidement et j’ai reçu les informations nécessaires pour le retrait sans attendre.
Lors de mon passage en magasin, l’accueil a été chaleureux, le personnel était disponible et professionnel. Mon colis était prêt, conforme à ma commande et le retrait a été effectué en quelques minutes seulement.
Un service pratique, efficace et un vrai gain de temps. Je recommande vivement Bureau Vallée pour la qualité de son service et son sérieux. Je n’hésiterai pas à renouveler l’expérience pour mes prochains achats.
4 giugno 2026
Risposta di Bureau Vallée - Montauban
Bonjour Monsieur Montastier,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre expérience en Click & Collect se soit déroulée de manière fluide et que vous ayez apprécié la simplicité de la commande ainsi que la rapidité de préparation.
Nous sommes également heureux que l’accueil en magasin, la disponibilité de nos collaborateurs et la conformité de votre commande aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est une belle reconnaissance du sérieux et de l’engagement de nos équipes au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Accueil rapidité de service que du bonn
10 maggio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Montauban
Bonjour Monsieur Hamart,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité du service ainsi que l’accueil de nos collaborateurs.
Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour toute l’équipe.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Très satisfait
Retrait de ma commande en ligne très rapide. Personnel très gentil, et produit au top !
3 aprile 2026
Risposta di Bureau Vallée - Montauban
Bonjour Madame Delpeyrou,
Nous vous remercions pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre service click & collect, notre accueil ainsi que la qualité de nos produits vous ont donné entière satisfaction.
Nous serons heureux de vous revoir prochainement dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Commande retrait magasin
J'ai rapidement trouvé le produit que je voulais sur le site internet, la commande s'est fait facilement. Je suis venue au magasin retirer ma commande, le jeune homme qui s'est occupé de moi était souriant et serviable. C'était top
15 marzo 2026
Risposta di Bureau Vallée - Montauban
Bonjour Madame Hoarau,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement le produit souhaité sur notre site et que la commande se soit déroulée sans difficulté.
Nous sommes également heureux que l’accueil et le sourire de notre collaborateur aient rendu votre passage en magasin agréable.
Votre retour positif est très encourageant pour l’ensemble de l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Service au top!
3 marzo 2026
Risposta di Bureau Vallée - Montauban
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Montauban-Nord
Risposta di Bureau Vallée - Montauban
Bonjour Madame Beauchart,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été parfaite et que l’accueil de nos collaborateurs ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour positif est une vraie motivation pour toute l’équipe.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Bureau Vallée continue à proposer des…
Bureau Vallée continue à proposer des encres d'imprimantes qu'on commence à trouver difficilement et dans des tarifs très compétitifs. Réservation rapide sur internet et sans surprise
21 gennaio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Montauban
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez encore chez nous des encres d’imprimante devenues difficiles à dénicher ailleurs, et à des tarifs qui restent compétitifs.
C’est un engagement important pour nous de maintenir une offre large et accessible.
Votre retour sur la réservation en ligne, simple et sans mauvaise surprise, nous fait également très plaisir.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Risposta di Bureau Vallée - Montauban
Bonjour Madame Bienaime,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de notre service, nos conseils et nos produits répondent toujours à vos attentes.
Votre fidélité et votre retour positif nous encouragent à continuer dans cette voie.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Échange avec le gèrent
Après un échange avec le gèrent, on a réussi à se mettre d’accord.
Tout ok!
27 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bureau Vallée - Montauban
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire.
Je suis désolé d’apprendre que votre demande de détaxe n’a pas été traitée comme elle aurait dû l’être et que vos relances n’ont pas permis d’obtenir le document attendu.
Si vous souhaitez que la situation soit réexaminée, vous pouvez contacter notre service client au 09 70 25 05 10, du lundi au vendredi de 9h à 18h, afin qu’un collaborateur puisse vérifier ce qu’il est encore possible de faire.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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