Bureau Vallée - Lille (centre-ville) Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

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123 rue Pierre Mauroy, 59800 Lille, RNE, FR


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Valutata 5 stelle su 5

Toujours très bien conseillée chez Bureau Vallée. J’ai acheté une grosse imprimante qui est arrivée en avance sur la date de livraison initialement prévue, plutôt très pratique ! Je ne pouvais la p... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Les fournitures sont de bonnes qualités. Les prix sont attractifs. La boutique pour le retrait des articles est bien située et accessible (centre ville de Lille) Le personnel est accueillant et prof... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Excellent magasin : l’accueil est irréprochable, le personnel est attentif et toujours disponible pour conseiller. Je n’ai jamais été déçu lors de mes visites. Les prix sont aussi abordables.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Un espace rénové où la circulation se fait aisément dans les allées et des rayons très bien rangés. Tout est parfaitement pensé. Merci à Alex et à Charlotte pour leur investissement et à Dany, Mat... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di fornitura per uffici

Informazioni su Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Scritti dall'azienda

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Informazioni di contatto

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Les p'tits prix PROS

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

475 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Toujours très bien conseillée chez…

Toujours très bien conseillée chez Bureau Vallée.
J’ai acheté une grosse imprimante qui est arrivée en avance sur la date de livraison initialement prévue, plutôt très pratique !
Je ne pouvais la porter seule, le vendeur prénommé Alexandre m’a accompagné à mon véhicule pour la charger. Service et employés au top !

8 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils ainsi que la rapidité de la livraison. C'est un plaisir de lire que l'aide d'Alexandre a su vous faciliter la vie pour le chargement de votre imprimante. Toute l'équipe vous remercie pour votre gentillesse et et vous dit à très bientôt chez Bureau Vallée !

Valutata 5 stelle su 5

Service efficace et agréable.

Service efficace et agréable.
Produits de qualité à prix intéressant.

30 agosto 2026
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Risposta di Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Merci pour ce retour positif ! C'est un plaisir de savoir que la qualité de nos produits, nos prix et notre service ont su vous satisfaire.

Valutata 5 stelle su 5

Commande de stylos

Livraison rapide & j'apprécie que Bureau Vallée puisse reprendre les cartouches usagées :)

27 agosto 2026
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Risposta di Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que la rapidité de la livraison vous apporte entière satisfaction. Nous sommes également fiers de proposer la reprise des cartouches usagées, un geste écoresponsable essentiel qui nous tient à cœur.
Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin !

Valutata 5 stelle su 5

Très bon contact,très agréable

Très bon contact,très agréable.
Travail sérieux.

11 agosto 2026
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Risposta di Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Merci beaucoup pour votre avis ! C'est un plaisir de savoir que notre échange a été agréable et que le travail vous satisfait.

Valutata 5 stelle su 5

Au top

Au top! Ma commande était bien préparée, le vendeur m'a accueilli chaleureusement pour me remettre ma commande.

11 agosto 2026
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Risposta di Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes et que notre accueil ait contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous revoir très bientôt !

Valutata 5 stelle su 5

Au top !!

Les fournitures sont de bonnes qualités. Les prix sont attractifs.
La boutique pour le retrait des articles est bien située et accessible (centre ville de Lille)
Le personnel est accueillant et professionnel.

11 agosto 2026
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Risposta di Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Merci pour votre retour ! C'est un plaisir de lire que la qualité des fournitures, nos prix et notre emplacement en plein centre de Lille vous conviennent. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute l'équipe, qui met un point d'honneur à se montrer accueillante et professionnelle au quotidien.

Valutata 5 stelle su 5

Tout a mes attentes surtout qualités…

Tout a mes attentes surtout qualités des produits et personnelles polie
Et service sur et rapide

10 agosto 2026
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Risposta di Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Nous vous remercions pour votre avis positif. C'est un réel plaisir de lire que la qualité de nos produits et l'attention de notre équipe ont su répondre à vos attentes.

Valutata 5 stelle su 5

Très bonne expérience

Commande prête dans les temps, personnel très sympa, magasin accueillant.

19 luglio 2026
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Risposta di Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l'équipe est ravie de savoir que votre commande a été préparée dans les temps et que l'accueil vous a plu.
À très bientôt en magasin !

Valutata 5 stelle su 5

Personnel agréable

Personnel agréable et commande préparée rapidement

11 agosto 2026
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Risposta di Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Merci beaucoup pour ce retour !
On est ravis que votre commande ait été prête rapidement et que l'accueil ait été à la hauteur.
À très bientôt en magasin !

Valutata 5 stelle su 5

Qualité produits

Facites commande service et prix aussi
Et les personnelles sont touts courtois sympa

10 agosto 2026
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Merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis que le service, les prix et l'accueil de toute l'équipe vous aient pleinement satisfaits.
À très bientôt en magasin !

Valutata 5 stelle su 5

Tout

Commande service prix des qualités produits

10 agosto 2026
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Risposta di Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Merci pour votre retour !

Valutata 5 stelle su 5

Excellent magasin 

Excellent magasin : l’accueil est irréprochable, le personnel est attentif et toujours disponible pour conseiller. Je n’ai jamais été déçu lors de mes visites.

Les prix sont aussi abordables.

30 giugno 2026
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Risposta di Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Merci beaucoup pour ce message ! On est ravis de savoir que vous passez toujours un bon moment chez nous et que nos conseils vous sont utiles. Votre fidélité et vos mots nous touchent beaucoup.
À très bientôt en magasin !

Valutata 3 stelle su 5

Commande incorrecte

Un cirque pour se garer et accéder au magasin. Commande retirée, incorrecte (format de cahier non respecté). Je les ai appelés, ils n'ont pas été capables de me fournir une solution de suite... Ils m'ont rappelée au bout de quelques heures, pour me dire que je devais revenir en magasin pour procéder à un échange! (ils me payent l'essence pour les 20 min de route, et les 8€ de parking aussi???).

4 luglio 2026
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Risposta di Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Concernant les difficultés d'accès et de stationnement, nous comprenons tout à fait votre agacement. Sachez toutefois que notre magasin ne gère pas les infrastructures de parking et de voirie environnantes, et que nous subissons malheureusement ces désagréments au même titre que vous.
En ce qui concerne votre commande en Click & Collect, nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour l'erreur de préparation sur le format de votre cahier. Notre équipe a cherché à vous recontacter au plus vite afin de trouver une solution. L'échange en magasin est notre procédure habituelle pour ce type de service, mais nous comprenons que les contraintes de trajet rendent ce déplacement fastidieux pour vous.
Cordialement,
Bureau Vallée Lille

Valutata 5 stelle su 5

interface claire

interface claire, délais rapides, livraison pick-up sur place au top

6 luglio 2026
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Risposta di Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de lire que notre interface vous a plu et que la rapidité de nos délais ainsi que notre service de retrait sur place ont répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !

Valutata 4 stelle su 5

pochettes perforées A4

Commande par internet, livraison en magasin, déçu car je chercher ces pochettes A4 avec les bandes perforées transparentes, elles sont grises, et ce n'est pas visible sur la photo et dans le descriptif il est mentionné "transparent"

3 giugno 2026
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Risposta di Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce malentendu. La mention "transparent" désigne le corps de la pochette, mais nous comprenons que la couleur grise de la bande perforée soit trompeuse. Nous transmettons votre remarque à notre équipe web.

Valutata 1 stelle su 5

-Commande du 19/05/26

-Commande du 19/05/26. Disponibilité indiquée=21/05/26
-Passage au magasin le 22/05/26: Non encore disponible?!!
-Sur Espace personnel indiqué: "commande disponible".
Donc informations contradictoires, et absence totale d'information.
A près d'une semaine après ma commande, pas de nouvelles, et pas de cartouches. Si j'avais su, j'aurais commandé ailleurs car mon achat était nécessaire sous 48h et je suis sans mes cartouches

19 maggio 2026
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Risposta di Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour ce contretemps et pour la gêne occasionnée. Nous regrettons sincèrement ce manque de communication et le retard de vos cartouches, d'autant plus que votre besoin était urgent. Un bug de synchronisation entre notre stock et votre espace client semble avoir eu lieu, et nous menons l'enquête en interne.
Nous allons prendre contact avec vous afin de régulariser la situation et de vous informer de l'avancée de votre commande.

Valutata 3 stelle su 5

Assez bien

Je n’ai pas recu le mail m’indiquant que ma commande sur le net etait arrivée en boutique comme cela aurait du etre fait

18 maggio 2026
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Risposta di Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour Sandrine,

Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

Valutata 5 stelle su 5

Une bonne adresse

Très bien, je recommande.

11 maggio 2026
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Risposta di Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour Emma,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

L'équipe de Lille Centre

Valutata 5 stelle su 5

Efficace, rapide, sympa

Article disponible au magasin deux heures après la commande
Pourquoi commander ailleurs?

9 maggio 2026
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Risposta di Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

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