Je suis allé me renseigner pour acheter un ordinateur portable, en vue de mon entrée en études supérieures l’année prochaine. J’ai été superbement conseillé par le vendeur, qui m’a expliqué simplement... Leggi di più
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Sede
Cambia sedeAvenue Léonard de Vinci, ZI saint chrsitophe, 4000 Digne les Bains, RSE, FR
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Commande de produit sur le site. (En stock) livraison prévu 3 semaines plus tard. Arrivée à la livraison plus en stock donc pas reçu. Attente de reapprovissionnement. La encore attente de 3 sema... Leggi di più
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Commande parfaite, rien à dire. Juste la référence fabricant Apple donnée sur le site bureau vallée n’est pas là bonne (site bureau vallée réf bv : 400013780 -> réf Apple est la A1823, alors que la r... Leggi di più
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Le suivi des préparateurs de commande a été au top (3 appels pour remplacement de références indisponibles) : des personnes à l'écoute et de bon conseil au téléphone. Sentiment d'avoir à faire... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Informazioni su Bureau Vallée - Digne les Bains
Scritti dall'azienda
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informazioni di contatto
Avenue Léonard de Vinci, ZI saint chrsitophe, 4000, Digne les Bains, RSE, Francia
- 04 92 31 15 49
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Risposta di Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour Mélanie,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains
Commande de produit sur le site
Commande de produit sur le site. (En stock) livraison prévu 3 semaines plus tard.
Arrivée à la livraison plus en stock donc pas reçu. Attente de reapprovissionnement.
La encore attente de 3 semaines. Rien et impossible de savoir si un jour la commande arrivera.
Demande de remboursement effectuée .
4 luglio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour Mme NAVARI ,
Désolé pour le produit que nous n'avons pas pu vous envoyer lors de votre commande début Juillet ;
Malheureusement le fabricant BIC n'a jamais pu nous livrer ( en rupture de fabrication ) ;
Ce que vous voyez sur le site comme nous vous l'avions expliqué début Aout , n'est pas un stock disponible mais juste un référencement ( produit existant et commandable ) .
Nous avons alors procédé à votre remboursement le 10 Aout car BIC ne livrait toujours pas ;
Nous sommes le 27 Aout ...
Nous vous souhaitons une très bonne rentrée
bien cordialement
l'équipe BV Digne les bains
L'équipe a été super
L'équipe a été super, à l'écoute et pleine de bons conseils dans le choix de mes fournitures pour la rentrée, je recommande 👍
12 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour Monsieur Docq,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée et très bonne rentrée à vous
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains
Renseignement ordinateur portable
Je suis allé me renseigner pour acheter un ordinateur portable, en vue de mon entrée en études supérieures l’année prochaine. J’ai été superbement conseillé par le vendeur, qui m’a expliqué simplement comment choisir le meilleur appareil niveaux rapport qualité prix.
17 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour Maxence Javaux,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains.
Risposta di Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour nicolas,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains.
cartouches imprimante
Commande régulière de cartouches pour mon imprimante ; bon rapport qualité-prix
9 luglio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour Fabienne ,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains
Comment délivrer sur le magasin de Zineb La livraison est super rapide
La livraison est super rapide, l’équipe de magasin très accueillante et bienveillante. Bravo
2 giugno 2026
Risposta di Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour Francois et Valérie Paradiso,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains.
Récupération rapide au magasin de ma…
Récupération rapide au magasin de ma commande et commande conforme
Merci
28 maggio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour Madame Bonnat,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains.
Risposta di Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour Monsieur SENES,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains
Risposta di Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée.
Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident à nous améliorer encore davantage.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Digne les Bains.
L'équipe de Digne les Bains
J’ai commandé une imprimante en retrait…
J’ai commandé une imprimante en retrait magasin, elle était signalée en stock sur le site mais cette information était fausse. Mon paiement a été encaissé et c’est moi maintenant qui dois attendre le remboursement...le site n’est pas corectement mis a jour.
31 marzo 2026
Risposta di Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour Mme ROBA,
Sincèrement désolé pour votre achat qui n'a pu aboutir , effectivement notre stock en magasin était faux et nous l'avons corrigé depuis ;
Nous avons en permanence des imprimantes disponibles en magasin qui permettent de passer d'un modèle à un autre modèle équivalent quand il y a ce type d'erreur , et oui nous ne sommes pas parfait mais nous faisons tout pour trouver une solution à nos clients ;
Sachez que nous avons procédé à l'annulation de votre achat le jour même , vous n'avez donc pas du être débité sur votre compte;
Espérant vous revoir prochainement en magasin
cordialement
l'équipe de BV Digne
Service correcte
1 gennaio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour Wojtek,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains.
Risposta di Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains.
Bien mais pas top
La récupération de la commande a été fastidieuse. L'accueil froid et distant avec une attente longue. Les produits commandés ont été remplacés par des équivalents. Le pack de 20 cartons en comptait....19.
13 gennaio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour ,
Nous regrettons que le retrait de votre commande Click & Collect ne soit pas à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses.
Je vous invite à repasser en magasin pour le carton manquant.
Cordialement,
Olivier Bonne gérant BV Digne les bains
Risposta di Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour BERNARD,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains
Risposta di Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour Joël,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains.
Très bon accueil et service.
19 settembre 2025
Risposta di Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains
Commande en ligne d'un agenda Exacompta…
Commande en ligne d'un agenda Exacompta , mis à disposition le lendemain, en sac avec sa facture.
12 ottobre 2025
Risposta di Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour Monsieur BEAUFILS,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains.
Risposta di Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour monsieur BAGARD,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains.
accueil bureau vallee
Magasin bien rangé accueil du personnel très aimable et serviable. Rien à redire. Très recommandé
22 agosto 2025
Risposta di Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour Madame FEYRIT,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains.
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