J'ai commandé les 100% remboursée sur le site et payé. J'ai récupéré ma commande au magasin de Château-Gontier. En arrivant, on me dit qu'une bonne partie de ma commande n'est plus disponible et que... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Produit recherché pas disponible dans le magasin Bureau Vallée de la ville proche de chez moi , commande en ligne sur le site Bureau Vallée et j'ai trouvé facilement ce que je cherchais ; j'ai reçu ma... Leggi di più
L'azienda ha risposto
parfait, envoi super rapide, il manquait un article on m'a contacté pour savoir ce que je voulais faire et on m'a échangé l'article et remboursé le trop payé. personne très gentille au téléphone, je r... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Service rapide, site facile à utiliser. Pour les fournitures de mes enfants je ne changerai pour rien au monde c’est parfait
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Bureau Vallée - Château Gontier
Scritti dall'azienda
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informazioni di contatto
2 rue de la petite vitesse, 53200, Château Gontier, RNW, Francia
- 02 43 06 26 34
Votre liste scolaire en un clic !
4,2
Molto buono
90 recensioni
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J'ai commandé les 100% remboursée sur…
J'ai commandé les 100% remboursée sur le site et payé. J'ai récupéré ma commande au magasin de Château-Gontier. En arrivant, on me dit qu'une bonne partie de ma commande n'est plus disponible et que je vais être remboursé sur ma carte des articles. Je n'ai jamais été remboursé et en arrivant chez moi je me rend compte qu'il manque encore 2 articles.
Je suis donc très mécontente. C'est la deuxième année que je commande en ligne et que j'ai le même soucis du manque d'articles de produit. Logiquement le stock en ligne doit être celui de la réalité.
10 agosto 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
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Je recommande
Service rapide, site facile à utiliser.
Pour les fournitures de mes enfants je ne changerai pour rien au monde c’est parfait
14 luglio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Château Gontier
Bonjour Madame Bruand,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous appréciez la simplicité de notre site et la rapidité du service.
C’est un plaisir de savoir que notre offre répond pleinement à vos besoins pour les fournitures de vos enfants.
Votre fidélité et votre recommandation nous font très plaisir.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Risposta di Bureau Vallée - Château Gontier
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de notre offre, nos tarifs ainsi que la rapidité et le soin apporté à votre commande.
Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Rapide et efficace
Rapide et efficace avec les conseillers qui vous amènent directement vers les produits
6 maggio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Château Gontier
Bonjour Monsieur Pinson,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité du service ainsi que l’accompagnement de nos collaborateurs dans votre recherche de produits.
Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour toute l’équipe.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Le magasin n'avait pas l'imprimante que…
Le magasin n'avait pas l'imprimante que j'ai commandé sur le site. J'attends mon remboursement car malgré tout le paiement est fait ! J'ai été remboursé je remets une étoile. J'ai repassé une commande sur le site web bureau vallée. 2 imprimante en stock ! Et un appel pour me proposer une autre imprimante. C'est compliqué !
16 settembre 2025
Risposta di Bureau Vallée - Château Gontier
Bonjour Monsieur Davoust,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés que l’imprimante commandée n’ait pas été disponible en magasin comme prévu.
Le produit affiché comme en stock aurait dû être présent lors de votre retrait, et nous comprenons votre déception face à cette incohérence.
Pour suivre l’avancement de votre remboursement, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 25 05 10, du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Nous espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d’une prochaine commande.
Bonne journée à vous,
L’équipe Bureau Vallée
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Commerce que je recommande
Commerce sérieux qui participe aux promotions de l'enseigne.
Je recommande.
20 luglio 2025
Risposta di Bureau Vallée - Château Gontier
Bonjour Madame Hoareau,
Merci pour votre avis positif.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez notre sérieux ainsi que nos offres promotionnelles. C’est un plaisir de vous compter parmi nos clients.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe Bureau Vallée
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Une entreprise sérieuse
Une entreprise sérieuse, la commande a été passée le matin et elle était prête très rapidement.
Le personnel est agréable et professionnel. Ils donnent de bons conseils.
15 luglio 2025
Risposta di Bureau Vallée - Château Gontier
Bonjour Monsieur Bataille,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes heureux que la rapidité de préparation de votre commande ainsi que le professionnalisme et la disponibilité de notre équipe aient contribué à une expérience réussie.
Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour nous.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Commande en ligne
Commande en ligne, aucun soucis et récupération du colis rapide en magasin.
6 maggio 2025
Risposta di Bureau Vallée - Château Gontier
Bonjour monsieur,
Merci pour votre commentaire et pour avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis que votre commande en ligne se soit déroulée sans encombre et que le retrait en magasin ait été rapide.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
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Bien ma commande ses bien faite et était bien disponible je suis satisfaite
Bien ma commande ses bien faite
9 maggio 2025
Risposta di Bureau Vallée - Château Gontier
Bonjour madame Potier,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que nos services et votre commande soient conformes à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Risposta di Bureau Vallée - Château Gontier
Bonjour madame Grenouilleau,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive et agréable.
Toute l’équipe s’efforce chaque jour de vous offrir un service de qualité, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Très bonne journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Risposta di Bureau Vallée - Château Gontier
Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre service click & collect ainsi que votre commande répondent à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Tout est OK
Communication sur la commande OK, délai de livraison respecté, emballage ok et produit ok.
Rien à redire !
3 novembre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Château Gontier
Bonjour madame,
Merci pour ce retour si positif.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction concernant la qualité de notre communication et de notre service livraison.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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commande prete en mois de 2 heures
28 ottobre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Château Gontier
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction concernant notre service click & collect.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Délai de livraison et commande respecté
Délai de livraison et commande respecté
Parfait cette première commande
28 ottobre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Château Gontier
Bonjour monsieur Aissa,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Arrivé dans les temps et conforme
27 ottobre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Château Gontier
Bonjour madame Fresnet Guilmain,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes et arrivée dans les délais annoncés.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Risposta di Bureau Vallée - Château Gontier
Bonjour madame Roulois,
C'est pour nous un plaisir que de recevoir de tels témoignages de nos clients, et nous vous remercions pour vos encouragements.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et votre message traduit l’effort quotidien de nos équipes dans ce sens.
Je vous remercie pour votre fidélité et j'espère vous recevoir de nouveau très bientôt dans notre magasin.
Excellente journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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Risposta di Bureau Vallée - Château Gontier
Bonjour,
Merci infiniment pour vos 5 étoiles!
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin!
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Risposta di Bureau Vallée - Château Gontier
Bonjour madame Sylla,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de notre service click & collect.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Risposta di Bureau Vallée - Château Gontier
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié à la livraison de votre commande.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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