Bonjour on m'a échangé une cartouche d'encre le 29/07/2026, celle ci était défectueuse je l'avais acheté le 29 janvier pour en avoir d'avance. Accueil super sympa. Personnel efficace Merci Janny bonne... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Bonjour, je viens de recevoir ma commande.😍 Encore un IMMENSE merci à toute l'équipe de Bureau Vallée Audincourt qui a tout mis en oeuvre pour satisfaire mes besoins.(Canson) Quel plaisir de p... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Magasin accueillant J achète mes cartouches d encre dans ce magasin,J ai eu un petit souci le vendeur a très vite réglé le problème Très satisfaite , je recommande bureau vallée Audincourt Bell... Leggi di più
J 'ai passé une commande pour les produits 100% remboursés, j 'était très satisfaite de cette expérience. Je recommande
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Bureau Vallée - Audincourt
Scritti dall'azienda
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informazioni di contatto
13 avenue de la révolution de 1789, 25400, Audincourt, Francia
- 03 81 35 88 90
Votre liste scolaire en un clic !
4,7
Eccellente
228 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Service nickel
Service nickel
Préparation de mes commandes ne ligne dans un délai réduit et sans erreurs.
Personnel réduit mais disponible.
Petit bémol concernant un article récurent dans mes commandes, qui est souvent en rupture.
16 settembre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour madame Flenet,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Risposta di Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour Lina,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience avec notre établissement Audincourt. Nous sommes ravis de lire que votre commande a été passée rapidement et que vous l'avez reçue en trois jours. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que le service a été parfait pour vous.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Audincourt !
L'équipe de Audincourt
Risposta di Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour monsieur Angiolini,
Merci pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Risposta di Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant le rapport qualité-prix de votre article.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
L’équipe Bureau Vallée.
_
Bug au niveau de la livraison à…
Bug au niveau de la livraison à domicile : le colis attendu pour la rentrée est arrivé 1 semaine après (pourtant la commande a été passé mi aout !). Aucun geste commercial en "dédommagement", j'ai du repasser la même commande et bien évidement les produits en promotion n'étaient plus disponibles...
Très bon rapport qualité prix pour les promos de la rentrée.
31 agosto 2024
Risposta di Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour F. Vurpillot,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le problème rencontré avec la livraison de votre colis et pour le manque de réactivité de notre service client. Comme nous avons pu l'évoquer par téléphone, nous avons subi une période compliquée de notre partenaire CHRONOPOST qui était à la recherche de votre colis sur la plateforme de Mulhouse. Je suis sincèrement désolé pour le retard de réception et nous assumons votre avis qui ne reflète pas le professionnalisme de nos équipes en magasin, mais bien la qualité de service de notre prestataire de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services à l'avenir.
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié le rapport qualité-prix des promotions de la rentrée. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande.
L'équipe de Audincourt
Disponibilité des vendeurs
Vendeurs disponibles pour vous aider à trouver une fourniture.
23 agosto 2024
Risposta di Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_
Personnel disponible et compétent qui…
Personnel disponible et compétent qui prend du temps pour proposer des solutions.
16 agosto 2024
Risposta di Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour monsieur Coren,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que la qualité de notre accueil soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Magasin super
Magasin super. Produits de qualités et l'offre de 100%remboursé est vraiment super intéressante.
Équipe réactive il me manquait 2 produits et me les ont fournis rapidement
9 agosto 2024
Risposta di Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour,
C'est pour nous un plaisir que de recevoir de tels témoignages de nos clients, et nous vous remercions pour vos encouragements.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et votre message traduit l’effort quotidien de nos équipes dans ce sens.
Je vous remercie pour votre fidélité et j'espère vous recevoir de nouveau très bientôt dans nos magasins ou sur bureau vallee.fr.
Excellente journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
_
Très bon aspect
Facile pour trouver les matériaux
Livraison gratuite
Site très bien fait
13 agosto 2024
Risposta di Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Beaucoup de références disponibles, prix intéressants
Il y a beaucoup de références disponibles dans différents coloris. Les prix sont intéressants.
3 agosto 2024
Risposta di Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif concernant nos tarifs.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_
Bon produit rapide qualité rapport prix
Bon produit rapide qualité rapport prix
Je suis un ancien usagé pour mon entreprise toujours satisfait ;-)
8 settembre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Risposta di Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour madame Essaidi,
Merci pour cet avis positif.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits réponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
J'ai commandé le matin livré le jour…
J'ai commandé le matin livré le jour même au magasin, le top.
Et super bien reçu par le personnel très sympathique
9 settembre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour madame,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un accueil et des services de qualité et nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Très bon rapport qualité prix
Très bon rapport qualité prix. Commande disponible dans la journée. Je recommande.
20 agosto 2024
Risposta di Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis que votre expérience soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Beaucoup d'erreur dans la commande
Beaucoup d'erreur dans la commande
Heureusement que nous avons tout regardé
18 luglio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour Xx,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez constaté des erreurs dans votre commande. Pour être plus précis, vous parlez très certainement de produits de remplacement que nous vous avons proposés et que vous avez validés car les articles commandés n'étaient plus disponibles en magasin. Nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service et veiller à ce que cela ne se reproduise plus à l'avenir.
L'équipe de Audincourt
tout impeccable
16 luglio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour madame,
Merci pour ce retour positif.
Nous sommes heureux que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Risposta di Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_
Parfait chaque année je fais un tour…
Parfait chaque année je fais un tour pour la rentrée
6 luglio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour madame,
Merci pour ce retour positif.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Risposta di Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que le choix de nos produits et que la qualité de nos services soient à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Le sac à dos est un cadeau…
Le sac à dos est un cadeau d’anniversaire pour ma petite fille. Je suis contente de l’avoir trouvé chez vous car il semblerait qu’il soit en rupture de stock dans beaucoup de magasins et également sur le site North face.
6 agosto 2024
Risposta di Bureau Vallée - Audincourt
Bonjour madame Giraud,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous faisons de notre mieux pour proposer des produits de qualité et nous sommes heureux de constater que nous avons pu répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.