Chaque année, je passe commande sur le site de Bureau Vallée Amboise pour les fournitures scolaires de la rentrée et je choisis le service Click & Collect. Je suis toujours entièrement satisfaite. L... Leggi di più
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Sede
Cambia sedeRue Étienne Jean Baptiste Cartier 65, 37400 Amboise, Centre-Val de Loire, FR
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Nickel ! à cause d'une mauvaise mise à jour du stock, l'article que je voulais n'était, en fait, pas disponible. Qu'à cela ne tienne, un seul coup de fil a permis de trouver un article quasiment ident... Leggi di più
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Juste un bémol sur les délais de livraison. il y avait du retard et il est toujours bon d'avertir le client d'un retard. Ma remarque concerne donc le site de vente Internet Bureau Vallée, et pas le m... Leggi di più
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Appel au magasin pour avoir des renseignements. Informations complètes et claires. Achat réalisé avec succès sur le site, puis récupération de la commande en magasin.
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Dettagli dell'azienda
Informazioni su Bureau Vallée - Amboise
Scritti dall'azienda
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
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Rue Étienne Jean Baptiste Cartier 65, 37400, Amboise, Centre-Val de Loire, Francia
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4,7
Eccellente
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Vendeur très agréable
14 maggio 2022
Risposta di Bureau Vallée - Amboise
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Commande par internet et retrait au…
Commande par internet et retrait au magasin. Facilité de stationnement, aimabilité et efficacité.
Je recommande
29 aprile 2022
Risposta di Bureau Vallée - Amboise
Bonjour Madame ZUMSTEIN,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre service "Click & Collect" ainsi que la facilité d'accès à notre magasin.
Nous fasions le maximum pour offrir la meilleure prise en charge possible à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Retard de livraison...
Retard dû a des problèmes informatiques. Contact direct rapide avec le magasin dès réception du commentaire et problème régler aussitôt avec courtoisie.
28 aprile 2022
Risposta di Bureau Vallée - Amboise
Bonjour Monsieur Marlet,
Nous rencontrons un problème informatique que n'arrivons pas à corriger. Cependant, suite à notre conversation téléphonique de ce jour, nous traitons et vous envoyons immédiatement votre commande en y ajoutant 10 feuilles gratuites.
Veuillez accepter nos excuses pour n'avoir pu traiter à temps votre demande.
Belle journée à vous.
Bureau Vallée Amboise
J’aurais aimé être avisée que la…
J’aurais aimé être avisée que la livraison serait en retard
22 aprile 2022
Risposta di Bureau Vallée - Amboise
Chère Madame,
Dans un premier temps nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour le retard de livraison.
Nous avons rencontré un problème avec ce transporteur, et après de multiples retours, il s'est engagé à respecter les délais pour les prochaines missions, et à ce jour nous observons une nette amélioration.
Sincèrement.
Claude
Rien à dire
J'ai pu récupérer ma commande au bout de 2h en magasin.
J'en avais besoin rapidement et c'était pas cher donc parfait.
2 marzo 2022
Risposta di Bureau Vallée - Amboise
Bonjour Mme STEPHANIE PICARD FAVRAIS,
Merci pour votre avis et sommes ravis que votre expérience ce soit passée comme vous le souhaitiez.
Espérant vous revoir prochainement dans notre magasin.
Bonne soirée à vous,
L’équipe Bureau Vallée Amboise
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