Sono seri solo quando ti ricontattano per dirti che l'offerta da me prenotata ad un prezzo (effettivamente basso, si parla di € 9,00) era frutto di un errore del server e che se volevo potevo prende... Leggi di più
L'azienda ha risposto
budgetplaces.com
Grazie per aver visitato Trustpilot. Purtroppo, non è più possibile lasciare una recensione su questa pagina perché il sito web dell'azienda è stato chiuso. Se hai domande, non esitare a contattarci.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ho prenotato un hotel per le 22 di sera poco prima di arrivare. Mi mandano un email: Estimated arrival time: 22:00 h Check-in time is from 10:30 to 11:00.Check-in is not possible outside of the... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mi sono vista addebitare sia l'acconto da parte di budgetplaces sia l'intero ammontare del pernottamento da parte dell'hotel (e non solo il saldo come previsto dalla mail di conferma). Pur contattando... Leggi di più
L'azienda ha risposto
ci hanno prenotato questo albergo a parigi con false informazioni quando siammo arrivati abbiamo dovuto disdire, scappare dall'albergo e girare per due giorni a parigi trasferendoci in un hotel dov ci... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Your experts in budget hotels around the world
Informazioni di contatto
Le persone hanno visualizzato anche
Ottimi consigli!
Bravissima e gentilissima la ragazza quando ho Telefonato per essere aiutata, molto paziente è soprattutto disponibile!
31 marzo 2016
Non scritta su invito
Risposta di budgetplaces.com
Debora, grazie per la tua opinione! Ci fa piacere sapere che hai ricevuto un ottima assistenza da una delle nostre operatrici. Non esitare a contattarci per i tuoi prossimi soggiorni.
Il team di budgetplaces.com
Ora che ti conosco ti evito
Sono seri solo quando ti ricontattano per dirti che l'offerta da me prenotata ad un prezzo (effettivamente basso, si parla di € 9,00) era frutto di un errore del server e che se volevo potevo prenderla si la camera all'Hotel H10 di Roma, ma ad un costo di € 99,00. La prenotazione era andata già a buon fine e mi avevano anche addebitato la quota parte delle 9 € quindi x me era tutto regolare.
Una società seria si sarebbe accollato l'onere dell'errore.
Mai più acquisti con voi e mai all'Hotel H10 di Roma.
6 marzo 2016
Non scritta su invito
Risposta di budgetplaces.com
Gentile Gino, ci dispiace molto per questo inconveniente frutto di un evidente errore tipografico dell'Hotel H10 di Roma. Le abbiamo offerto varie alternative con sconti per compensare questo sbaglio e rimborsato il deposito che aveva pagato quando siamo venuti a conoscenza che la struttura, a nostro malgrado, non avrebbe potuto accettare la prenotazione a quel prezzo. Siamo a sua piena disposizione per ulteriori informazioni o de desidera aiuto per prenotare di nuovo.
Il team di budgetplaces.com.
efficiente ed efficace
Il mio problema è stato capito e pur non essendo risolvibile perchè la stanza non era più disponibile, mi è stata proposta una soluzione alternativa soddisfacente
4 marzo 2016
Non scritta su invito
Risposta di budgetplaces.com
Gentile Candeloro, grazie per la sua opinione. Ci compiace sapere che abbiamo trovato una soluzione soddisfacente al problema. Non esitare a contattarci di nuovo per qualsiasi richiesta.
Il team di budgetplaces.com
Risposta di budgetplaces.com
Leonardo, grazie per la tua opinione! Ci fa piacere sapere che hai ricevuto un ottima assistenza da Lucilla, una delle nostre operatrici telefoniche. Non esitare a contattarci per i tuoi prossimi soggiorni.
Il team di budgetplaces.com
tutto bene
Il servizio offerto è rapido e efficiente. La Signora Lucilla, con cui ho parlato, si è mostrata molto cordiale ed esauriente nel fornire le risposte alle mie domande.
18 febbraio 2016
Non scritta su invito
Risposta di budgetplaces.com
Grazie, Fabrizio, per condividere la tua opinione. Ci fa piacere sapere che hai ricevuto un ottimo servizio telefonico da Lucilla, una delle nostre operatrici. Non esitare a contattare il nostro servizio ai clienti per le tue future prenotazioni.
Il team di budgetplaces.com.
Risposta di budgetplaces.com
Grazie Chiara per la tua opinione. Ci fa piacere sapere che hai ricevuto un ottima assistenza. Siamo a disposizione per le tue future prenotazioni.
Il team di budgetplaces.com
molto buono.
Ho seguito i consigli dell'operatrice.. non ho ancora usufruito dei servizi. Ma mi sono fidata del consiglio e della proposta che mi hanno presentato. Spero di aver un buon trattamento
10 febbraio 2016
Non scritta su invito
Risposta di budgetplaces.com
Grazie Francesca per il tuo commento. Ci fa piacere sapere che hai ricevuto un ottima assistenza della nostra operatrice. Non esitare a contattarci per le tue future prenotazioni.
Il team di budgetplaces.com
Eccellente
Consiglio budgetplaces a tutti. Sono bravissimi, molto disponibili e cortesi. Io sono stata seguita da Matteo che mi ha risolto un grossissimo problema. Complimenti. Grazie. Concetta
4 febbraio 2016
Non scritta su invito
Risposta di budgetplaces.com
Grazie Concetta per il suo commento. Ci fa piacere sapere che il nostro collega Matteo le è stata di grande aiuto. Non esiti a contattarci di nuovo per le sue prossime prenotazioni alberghiere.
Il team di budgetplaces.com.
Servizio eccellente
Fin dal primo contatto ho percepito la professionalità e la competenza del mio interlocutore. Sono poi seguiti numerosi contatti, sia mail sia telefonate, che mi hanno confermato la bravura, la disponibilità massima e l'educazione della persona con cui mi sono relazionata. Complimenti e sempre "in gamba". Concetta
4 febbraio 2016
Non scritta su invito
Risposta di budgetplaces.com
Gentile Concetta, grazie per la sua opinione. Siamo contenti che abbia ricevuto un servizio professionale e personalizzato da parte di uno dei nostri operatori. Uno dei nostri obiettivi è proprio quello di dare piena disponibilità ai nostri clienti. Avremo il piacere di servirla anche nel futuro.
Il team di budgetplaces.com
molto brava
mi sono trovata molto bene, è stata molto gentile e cordiale.
3 febbraio 2016
Non scritta su invito
Risposta di budgetplaces.com
Grazie, Sara, per condividere la tua opinione. Ci fa piacere sapere che hai ricevuto un'ottima assistenza telefonica da una delle nostre operatrici. Non esitare a contattare di nuovo il nostro servizio ai clienti per le tue future prenotazioni.
Il team di budgetplaces.com.
un buon servizio a portata di tutte le tasche
ottima accoglienza telefonica per modalità e tempi, affidabilità ed efficienza nell'organizzazione delle ospitalità
3 febbraio 2016
Non scritta su invito
Risposta di budgetplaces.com
Ciao Rossella,
Grazie per la tua opinione. Ci riempie di soddisfazione sapere che ti sei trovata benissimo con il nostro servizio di prenotazioni al telefono risparmiando sul tuo soggiorno. Non esitare a contattarci per le tue future vacanze.
Il team di budgetplaces.com
Risposta di budgetplaces.com
Grazie Valter per il tuo commento. Ci fa molto piacere sapere che ti sei trovato bene prenotando con noi al telefono. Saremo lieti di servirti anche per le tue future prenotazioni.
Il team di budgetplaces.com
Ottima assistenza
Avevo dei dubbi, l'operatrice ha contattato direttamente il B&B che volevo prenotare risolvendo i miei problemi
grazie mille per la disponibilità e professionalità, riutilizzerò sicuramente budgetplaces
1 febbraio 2016
Non scritta su invito
Risposta di budgetplaces.com
Grazie, Domenico, per condividere la tua opinione. Ci compiace sapere che hai ricevuto un'ottima assistenza telefonica da una delle nostre operatrici. Non esitare a contattare di nuovo il nostro servizio ai clienti per le tue future prenotazioni.
Il team di budgetplaces.com.
OTTIMO!!!
Tutto perfetto!!!Ho avuto problemi con un hotel per il pagamento e Matteo è rimasto a mia disposizione per risolvere il problema il prima possibile!!!
28 gennaio 2016
Non scritta su invito
Risposta di budgetplaces.com
Grazie a te Valeria. Siamo orgogliosi di sapere che che hai ricevuto un'ottima assistenza da uno dei nostri operatori. Una delle nostre qualità è quella di dedicare ai nostri clienti tutto il tempo necessario. Non esitare a contattarci per le tue future vacanze.
Ottimo servizio
Ho trovato con badgetplaces un'occasione imbattibile a prezzo non rimborsabile, poi però mi hanno cancellato il volo e ho potuto usufruire di solo due delle quattro notti prenotate ebbene grazie alla loro mediazione (di matteo in particolare) mi è stato scontato il prezzo del 50 per cento. Bravi, seri gentili e pazienti. Grazie di cuore.
26 gennaio 2016
Non scritta su invito
Risposta di budgetplaces.com
Gentile Massimo, grazie per la tua opinione. Ci fa molto piacere sapere che hai trovato un'offerta imbattibile sul nostro portale e che siamo stati di grande aiuto dopo la cancellazione del tuo volo. Siamo anche noi dei viaggiatori e ci sforziamo di assistere al meglio i nostri clienti. Siamo a completa disposizione per le tue prossime vacanze.
Ottimo servizio
Ho avuto un'ottima assistenza per Londra dall'operatore Matteo Giordanini.
Sopra le aspettative.
26 gennaio 2016
Non scritta su invito
Risposta di budgetplaces.com
Grazie a te Luca, per il tuo commento. Siamo orgogliosi di sapere che hai ricevuto un'assistenza eccellente da uno dei nostri operatori. Una delle nostre qualità è quella di offrire un servizio veloce e personalizzato. Non esitare a contattarci per i tuoi futuri viaggi.
Ottimo
Ho usato questo sito solo due volte , per Dublino e Barcellona, e mi sono trovato molto bene, permette di scegliere di spendere proprio poco, oppure di avere qualche comodità in più.
26 gennaio 2016
Non scritta su invito
Risposta di budgetplaces.com
Gentile Andrea,
Grazie per aver condiviso la tua opinione. Ci riempie di soddisfazione sapere che ti sei trovato molto bene prenotando con noi. Non esitare a contattarci per le tue prossime vacanze. Faremo il possibile per farti spendere poco con il massimo delle comodità, proprio come nei tuoi ultimi due soggiorni.
Prenotazione semplice e veloce.
Su questo sito ho trovato il prezzo migliore per la struttura che cercavo, è stato semplice prenotare. Tutto ok.
25 gennaio 2016
Non scritta su invito
Risposta di budgetplaces.com
Gentile Marina,
Grazie per il tuo commento. Ci fa molto piacere sapere che hai trovato la nostra pagina web semplice e veloce da usare, e con il miglior prezzo! Il nostro obiettivo è quello di fare spendere il minimo ai nostri clienti in modo che possano spendere nel divertimento :) Non esitare ad affidarti a noi per le tue prossime vacanze.
Assolutamente insoddisfatto
Non sono per niente soddisfatto perché mi hanno chiesto solo l'anticipo sul sito ma poi invece a seguito mi ha contattato l'hotel per effettuare il saldo completo stesso il giorno dopo
25 gennaio 2016
Non scritta su invito
Risposta di budgetplaces.com
Gentile Salvatore,
Grazie per condividere la sua opinione. Le ricordiamo che ha prenotato una tariffa non rimborsabile (più economica) che prevede l'addebito dell'importo totale prima dell'arrivo. Ci dispiace che non abbia fatto caso a questa condizione prima di confermare la prenotazione. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti per maggiori chiarimenti o per le sue future prenotazioni chiamando allo 06 99367644 o scrivendo a reservations@budgetplaces.com.
Conveniente e ottimo servizio di supporto clienti! Consigliato!
Seri, affidabili e veloci!
Servizio clienti molto disponibili per qualunque esigenza!
25 gennaio 2016
Non scritta su invito
Risposta di budgetplaces.com
Grazie Federico per il tuo commento. Ci fa piacere sapere che ti sei trovato bene con noi. Saremo lieti di aiutarti anche nel futuro.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.