Banque Populaire Recensioni 206

J'ai demandé la clôture de mon compte auprès de la banque cela fait 1 an, mais celui-ci est resté actif malgré les démarches effectuées. Pendant cette période, des frais ont continué à être prélevé agio, assurance et autres frais de gestion. Alors que je pensais le compte fermé, cette situation a engendré des coûts injustifiés et de nombreuses démarches pour tenter de rigariser mon dossier. Ils m'ont prise comme d'habitude depuis 4 ans une marionnette.A FUIR

Et encore une étoile est de trop. Banque populaire du nord a chauny se prennent maintenant des frais sur remise d espèce je pense qu il ne savent plus où ramasser se pognon a fuire ++++++ a part attaqué les pro a coup de frais aucune aide est proposé des que possible nos compte changeront de banque pour une banque plus proche de ses clients. 0 étoiles jusste la pour ramasser
Mr et Mme Brochard

Accueil chaleureux avec du personnel à l’écoute

Bonjour,client depuis plus de 35 ans a BPGO ,c est deja un signe de satisfaction non??? Tres bonne banque,acceuil ,gentillesse ,ecoute etc......Bravo!!!!

Entre les cartes bleues qui 'arrivent jamais - c'est toujours la faute de la poste sauf que l'on reçois tous les autres courriers - il faut sans arret faire opposition pour qu'ils renvoient un autre carte - bref un service NUL. Pour le crédit on en parle même pas, si on avait su on serait parti en courant ailleurs !!! aucun professionnalisme, des delais fous, une incompétence notoire bref comme le reste dès que les taux baisses on part en courant !!!!

Cela fait 5 ans que j'ai vendu mon appartement et 5 ans que j'essaye de faire résilier mon contrat d'assurance habitation chez BPO IARD, aucun contact direct possible... Donc je passe par l'agence qui s'en occupe et l'assurance revient sur mon compte en prélèvement ... 3 conseillers n'ont pas réussi... C'est complètement fou...Je ne compte plus le nombre d'appels de courriers sans réponse... L'agence bancaire de Paimpol est complètement dépassée par les produits d'assurance... Un seul conseil fuir le produit assurance....

Banque assurance lamentable,
Il y a rien qui va
A fuir

1 étoile pour mon contrat valeur prévoyance pro.
6 mois après mon opération, toujours pas 1 centime de versé

Par contre la cotisation ça ils savent la prélever

Un an après le dernier couac de l’e-carte passée en appli uniquement, je découvre que le directeur ne l’a pas résiliée, alors que j’ai encore son mail m’affirmant le contraire !

Et là, le délire...

Ma nouvelle conseillère met de suite en ligne sur l’espace client... un ckntrat CB de 26 pages à signer ! Sans aucune mention d’e-carte ni résiliation, pas’plus dans l’espace client ! Mais c’est censé se transformer miraculeusement en résiliation d’e-carte. Si...

Puisqu'elle vous le dit, mais pourquoi vous ne signez pas ?!

2 semaines et X mails où j’aj été traitée comme une dinde ne sachant pas signer un truc numérique (expert du web pendant 20 ans...).

Avant que mise au pied du mur, elle admette ne pas pouvoir changer ou mdifier le doc. Et qu’un simple courrier recommandé suffit avec 2 lignes !

Aucune excuse, une perte de temps énorme, et à ce jour, aucun retour, on est à 3 semaines. Le directeur en vacances, revenu il y a 1 semaine avec mail de plainte, 0 réponse à ce jour.

La manoeuvre est carrément contestable légalement ! On m’a poussée pendant 2 semaines à signer un contrat CB de 26 pages. Que j’ai dû parcourir en totalité pour vérifier qu’il n’y avait RIEN sur l’e-carte.

Voilà ce qu’est devenu la Banque Populaire...

J’ai tout conservé bien sûr !

Je suis client dans cette agence depuis plus de 35 ans.
J'ai toujours été extrêmement satisfait de la relation avec les conseillers. Mon épouse et moi avons réalisé nos deux projets immobiliers avec cette banque et avons également créé notre société avec cette banque.
Néanmoins depuis un an nous sommes en contentieux avec l'assurance de notre crédit immo.
L'assurance est celle fournie par la banque. Le contentieux, sans entrer dans les détails, est complexe mais l'assurance fait preuve d'une mauvaise foi inimaginable.
Un an de combat pendant lequel l'assurance refuse de jouer son rôle d'assureur en utilisant tous les prétextes possible.
In fine, l'assurance ne trouve rien d'autre à nous dire que "la maladie de votre épouse n'est pas couverte par le contrat".
Un an pour nous citer un soit disant article (introuvable)...
Au pire, un mois pourquoi pas, mais un an...! Et pendant cette année, la Banque populaire de Condom ne nous à JAMAIS aidé ou soutenue.
Pire, notre conseiller ne répondait même pas à nos demandes, la directrice de l'agence non plus.
Ce que je peux dire c'est que j'ai résilié TOUT ce qui était possible et que j'abandonne l'idée naive qui consiste à imaginer que la fidélité paye.
Non, la fidélité ne paye plus...
Merci à Mr P pour son manque total d'implication, de bienveillance et de de suivi.
Merci à la banque populaire pour nous avoir vendu une assurance "voyou" au passage le gestionnaire d'assurance est KEREIS (ex CBP).
Ce sont des voleurs, des menteurs, des incompétents qui misent sur le pourrissement d'un dossier et l'abandon par le client.
Merci pour tout et bravo pour le service client.
Oui les conseillers sont gentils, tant que ce que vous demandez est simple et que vous ne les sortez pas de leur zone de confort.
Par contre, dans la difficulté, n'imaginez pas que la banque sera avec vous...

Très mauvaise expérience avec mon conseiller M sibot arrogant, peu à l écoute qui ne vient pas saluer ses clients ! Depuis plusieurs années il gère mon compte et ne m a jamais rencontré ! Tous les services sont payants et hors de prix à fuir!

Bonjour, je suis très satisfait de Banque Populaire Grand ouest et en l'occurrence celle des SABLES D'OLONNE. Effectivement, les conseils, les propositions concernant mon portefeuille sont à la hauteur de mes attentes. Ma conseillère MME RETUREAU, MR AMATE pour ma société, les services parallèles en ligne et les personnes dédiées sont professionnels et cela me permet d'avancer en confiance au quotidien. Le choix de cette banque est un des meilleurs choix que j'ai fait ces dernières années. EM

Quand c'était le crédit Maritime il y avait beaucoup d'humains dans tous les rapports que j'ai eu avec mes conseillers aujourd'hui c'est banque populaire ma conseillère qui était crédit Maritime à démissionner et aujourd'hui ça devient profit profit et l'humain on sent cogne!😡 Ayant la main sur les comptes de mon fils et vice-versa je vais demander à cette dite conseillère de me tenir au courant s'il y avait des problèmes sur son compte pour que je puisse le renflouer seulement cette personne ne l'a pas fait et mon fils s'est retrouvé avec un énorme découvert du coup il m'a appelée et j'ai de suite fait un virement sauf que comme c'était la fin du mois je me suis retrouvé à la découverte de 70 € pour 48 heures juste avant mon salaire et bien c'est gentil personne viennent de me prélever plus de 5 € pour des frais bancaires liés à mon découvert !! 70 € pour 48 heures plus de 5 €alors que j'ai un découvert autorisé de 1000 € et que je suis jamais à découvert sauf cette fois-ci alors fuyez courez mais dans l'autre sens ne pas aller à la banque pop moi personnellement je vais aller voir quelques banques me renseigner et m'enfuir de chez eux puis je vais faire demain avec les comptes de mon fils je vais lui payer son crédit et après je vais lui dire de venir me rejoindre dans une autre banque.
Cette banque n'a rien d'humain parce que l'histoire s'arrête pas là c'est que quand j'ai eu payé tout le découvert plus de l'argent en plus à mon fils le mois d'après il s'est retrouvé dans la mouise parce que les gens tiré des centaines et des centaines d'euros d'agios imaginez bien donc j'ai refait un autre virement bref fuyez alors je sais il y en a qui vont dire votre fils avec à faire attention machin mais des fois dans la vie c'est compliqué bref..
Banque populaire égal profit sur le dos des gens ....

Je rencontre quelques soucis, et ma conseillère est toujours là pour m aider et me conseiller

Une banque qui n’a aucune confiance

je n'ai encore jamais vu une banque aussi mal organisée, que la banque pop à Chauffailles : les horaires ne sont même pas affichés à l'extérieur, il faut entrer dans le sas pour savoir que ce n'est ouvert que le jeudi matin, et encore sur rendez vous, En plus concernant l'application, elle ne reste même pas "allumée" le temps qu'on pointe les opérations de notre compte... Bref hâte de pouvoir changer de banque, sans doute le mois le mois prochain !!!!!!!!!!!!!

Bonjour,
Frais bancaires dépassement l'entendement,
Mensonge et compagnie
À fuir

Une étoile c est déjà trop !! Aucun respect du client. Ça lit votre message et ne vous reponds pas. Aucune conscience professionnelle. La pire banque qui soit. Ne prévient pas lors d un rdv annulé et j en passe. Je me suis fait pieger par eux

Dommage que l'on doive octroyer une étoile pour partager son avis concernant cet établissement... A fuir absolument, d'autres banques bien plus humaines et honnêtes sont à notre portée. Cette banque nous à fait souscrire une prétendue assurance de prêt qui était en fait une assurance vie. Après bien des magouilles nous avons pu faire résilier ce contrat mais les remboursements des primes obtenues frauduleusement durant quatre ans ne seront jamais effectués. Protégez-vous de ce genre d'arnaque!

Nous avons eu plusieurs rdv dans le cadre de notre projet immobilier (suivi sur 18 mois pratiquement). Notre conseillère Mme H. a toujours pris le temps de nous donner conseil informations importantes pour notre projet. Merci à vous pour votre professionnalisme, votre travail, votre bienveillance et gentillesse. ca fait du bien de ne pas sentir qu un numéro de sociétaire.