Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
3,8
4 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
De adviseur in de showroom heeft ons goed geholpen met de vergelijking van meerdere aannemers. Aantal maanden later staat de aanbouw en veranda er goed bij. 2 goede partijen hebben hun best gedaan, tijdens de bouwvak wel soms iets mindere communicatie maar dat is ook wel begrijpelijk. Bedankt
Ons bouwproject is succesvol afgerond. Fijne samenwerking, goede communicatie en vakwerk geleverd. Dank aan BouwadviesPunt voor de begeleiding!
Enorm tevreden over deze partij. Aanbouw en dakkapel zijn tip top afgeleverd en uitgevoerd. Erg relaxte gasten die werken met nette en vakkundige mensen. Gezellig maar toch professioneel. Ik raad ze zeker aan.
Onze ervaring met bouwadviespunt is zeer slecht. Ze adverteren op sociale media (met AI) dat ze een bemiddelaar zijn tussen consumenten en bedrijven in de bouwsector. Ze doen zich voor als medewerker van een bouwbedrijf, ze sturen je offertes en foto's en beloven van alles wat ze niet kunnen waarmaken. Je denkt dat je via hun een betrouwbare partner kunt vinden voor een verbouwing maar je komt bedrogen uit. Wanneer je akkoord hebt gegegeven voor een klus dringen ze aan om een snelle aanbetaling (25%) zodat er zogenaamde materialen kan worden besteld. Na een aantal dagen/weken stilte vraag je om een planning wanneer er kan worden gestart, maar je wordt afgewimpeld en dan blijkt dat je veel geld hebt betaald en zij hun afspraken niet zijn nagekomen. Er zijn geen materialen besteld en je kunt fluiten naar je geld. Trap niet in deze malafide advertenties van bouwadviespunt!
Risposta di Bouwadviespunt
Beste Gert,
Dank dat u de moeite heeft genomen uw ervaring te delen. We vinden het oprecht vervelend om te lezen dat dit traject voor u zo is verlopen en begrijpen goed hoeveel frustratie en teleurstelling dit met zich meebrengt.
Bouwadviespunt is geen uitvoerende partij, maar een onafhankelijk advies- en vergelijkingsplatform. Wij begeleiden consumenten in het oriëntatieproces. Dit wordt in onze communicatie en advertenties duidelijk toegelicht. De daadwerkelijke uitvoering en afspraken lopen altijd rechtstreeks tussen de klant en het gekozen vakbedrijf.
Omdat eerdere trajecten met de gekozen partij doorgaans goed zijn verlopen, vinden wij het extra vervelend dat dit in uw situatie anders is gegaan. Dat kwam ook voor ons onverwacht.
Hoewel wij geen partij zijn in de uitvoering of betalingen, vinden wij het belangrijk om ons niet afzijdig te houden wanneer er problemen bij een vakbedrijf ontstaan. We blijven actief contact zoeken, vragen stellen en doen wat binnen onze rol mogelijk is om duidelijkheid te krijgen en beweging te houden.
We begrijpen dat dit voor u niet snel genoeg gaat en dat dit teleurstellend is. Zoals afgesproken blijven wij u informeren zodra er nieuwe ontwikkelingen zijn.
Met vriendelijke groet,
Bouwadviespunt
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
