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Valutata 1 stelle su 5

Für meine Bestellung erhielt ich mehrmals Mitteilungen, dass der bestellte Artikel noch nicht lieferbar sei, aber man bemühe sich. Die merkwürdige "Indianersprache" mag ja am Anfang ganz witzig sein,... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Da wollte ich mich nur ein Sauber F1 Auto von Lego kaufen, da diese aktuell teuer sind und bei dem Shop waren die mit Abstand am billigsten. Also habe ich mir einen sofort gekauft. 2 Tage später bekom... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Super toll, 1 A Service, turbo geliefert!!! Vielleicht kl. Anmerkung: Kunden bitte darauf hinweisen, dass der Speditionsmitarbeiter die Ware voll verpackt (incl. EU-Palette) am Bürgersteig abstellt. W... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Zwar hat der „Stamm“ von „Boomstore“ zu viel Karl May-Filme gesehen, aber der Stammes - Häuptling meint es mit den Kunden gut. Gute Preise, erstklassige Ware und schnelle Lieferung, was will man mehr... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettronica
  2. Negozio di elettrodomestici
  3. Negozio di articoli da cucina
  4. Negozio di televisioni

Scritti dall'azienda

Boomstore.de - Hausgeräte und Unterhaltungselektronik zum Spitzenpreis - Das einzigartige Shoppingerlebniss mit dem Indianer.


Informazioni di contatto

3,3

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

1257 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 16% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

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Valutata 1 stelle su 5

Ich hatte einen Epilierer bestellt

Ich hatte einen Epilierer bestellt, dieser kam auch bei mir an. Nach einem halben Jahr ging der Epilierer, nach meiner mein auf Anspruch auf Gewährleistung kam nie eine Rückantwort. Richtig Unprofessionäler Laden, hier kaufe ich sicher nie mehr etwas ein !!!!!!! Würde am liebsten 0 Sterne geben

12 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sehr Kundenunfreundlich! Schlecht organisierter Laden!!

Da das Gerät leider doch sehr laut ist und die angaben des Herstellers nicht real erreichbar sind habe ich das Gerät retourniert. Allerdings war ab dem Zeitpunkt der Retoure die Kommunikation mehr als mangelhaft und ich habe nach über einer Woche nachdem das Gerät bereits zurück ist noch nicht mein Geld zurück erhalten... Bei Nachfrage wurde man auch direkt unfreundlich, dass ich gefälligst geduldig sein soll... Alles andere als Kundenfreundlich! Ich zahle sofort, aber der Händler braucht ewig..

20 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Schlechter Kundenservice, keine Kulanz

Artikel 2 Tage nach Lieferung bei direkter Konkurrenz 20% günstiger gesehen, dem Händler angeboten den Kauf der Artikel nicht zu widerrufen und um einen Rabatt gebeten, keinerlei Kulanz oder Rabatt, Service ist hier anscheinend ein Fremdwort, nie wieder.

1 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Es hat alles geklappt

Es hat alles geklappt
Die Transaktion verlief reibungslos und problemlos. Der Kauf war ein Kinderspiel und die Lieferung erfolgte schnell und pünktlich, das Gerät hat meine Erwartungen übertroffen.

1 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Der „Stamm“ von „Boomstore“ hat Dank Manitou fast alles richtig gemacht

Zwar hat der „Stamm“ von „Boomstore“ zu viel Karl May-Filme gesehen, aber der Stammes - Häuptling meint es mit den Kunden gut. Gute Preise, erstklassige Ware und schnelle Lieferung, was will man mehr.
Einzigster Kritikpunkt: Bei der Verpackung im Karton bitte etwas mehr Füllmaterial benutzen, damit die Ware im Karton fest eingebettet ist und beim Transport nicht hin-und her geschleudert wird.

17 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

75 Zoll Samsung

Habe einen 75 Zoll Samsung gekauft, mit einer Lieferzeit von 5 Tagen. Am Tag der Bestellung, die Kaufbestätigung erhalten. Am Tag danach wurde mir das Transportunternehmen genannt und ich bekam ein Link für die Sendungsverfolgung zugesandt. Die Spedition hat die Lieferung telefonisch angekündigt und im angegebenen Zeitfenster geliefert. Alles bestens, gerne wieder, so macht Onlinekaufen spaß.

17 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Liefertermin Wochen statt Tage

Statt wie angegeben 5-7AT erhielten wir die Ware nach 6 Wochen
Und Bestellgrund war kurze Lieferzeit!!!!

5 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di boomstore.de

Risposta di boomstore.de

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Kritik. Wir bedauern zutiefst, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer solchen Verzögerung gekommen ist. Das hätte nicht passieren dürfen. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Ihr Boomstore Team

Valutata 1 stelle su 5

Kommunikation und Lieferung völlig inakzeptabel

Kommunikation ist miserabel. Erst gibt es keine Infos zum Liefertermin. Bei Rückfrage bei der Serviceadresse heißt es " das geht uns nichts an, da sind wir nicht zuständig". Dann ruft eine fremde Spedition an, ist genauso patzig und zeitlich völlig unflexibel. Eine Ankündigung eine halbe Stunde vor Lieferung nützt gar nichts - man muss dann doch den ganzen Tag daheim sitzen und hoffen, dass jemand kommt.
Nie wieder Boomstore!

14 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Mit Boomstore bin ich sehr zufrieden

Mit Boomstore bin ich sehr zufrieden, weil seitens Siemens für die neue Umlufthaube eine sehr lange Lieferzeit es gab, hat sich Boomstore jede Woche unaufgefordert bei mir per Mail gemeldet, dass es nochmals Lieferverzögerungen gibt. Auch telefonisch um etwas zu klären war Boomstore hilfreich. Also sehr positiv.

12 marzo 2024
Non scritta su invito

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