Havde fået et gavekort, men kunne hverken bruge det på hjemmesiden eller i butikken. Brugte lang tid på at fange det med hjemmesiden, så tog ind til byen og prøvede i butikken, uden held og uden særli... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Fra jeg købte bøgerne on-line, har jeg får opdateringer hele tiden. Selvom bøger kom fra 2 forskellige lagre, gik der kun 1 dag mellem leveringerne. At bøgerne så også var på tilbud, gør jo bare det... Leggi di più
Bestilte bogen hos Bog og Ide over nettet, nemt og hurtigt, bogen endda billigere end hvad jeg havde fået tilbudt fra anden formidler. Et par timer senere kunne jeg afhente den hos min lokale Bog og I... Leggi di più
Hvis du er en læsehest lissom mig, er Bog & Ide den perfekte partner. Er du medlem er der mange gode tilbud på bestsellere og har du spørgsmål får du hurtigt et svar - de holder en høj standard på ser... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Informazioni di contatto
Mossvej 2, 8700, Horsens, Danimarca
- 7675 2020
- kundeservice@bogogide.dk
- www.bog-ide.dk
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 84% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Dobbelt pris i butikker nær sommerhuse for at udnytte turister
Jeg kørte til Bog & Ide i Hirtshals for at købe en Rainbocorn æg som min datter og jeg havde set på hjemmesiden til 200 kroner. Når vi kommer ind i butikken står den på hylden til 400.
Jeg henvender mig til butikschefen og viser at den står til 200 på hjemmesiden. Damen afviser prisen og siger "Det vil jeg ikke sælge den til."
Jeg siger derefter at jeg bare kunne købe den over hjemmesiden med Klik & Hent, og derefter hent det i hendes butik. Straks fjerner hun varen fra hylden, smiler og siger "Det kan du ikke for vi har den ikke på lager mere. Jeg fjerner den."
Der gik det op for mig, at pga beliggenheden nær sommerhus områder med masser af turister i højsæson, skruer hun bevidst op for prisen for at udnytte uvisse turister.
Jeg synes prisen bør være det samme i en Bog & Ide - og hvis man har set prisen på hjemmesiden og derefter kører for at hente noget, så bør man ikke få sådan et ubehagelig overraskelse.
Ejeren af Bog & Ide Hirtshals bør skamme sig.
Super god service og hurtigt levering
Super god service og hurtigt levering
God service hos Bog & Idé i Odder 😊
Hurtig levering og god pris!
Klik & Hent - Lyngby
Jeg bestilte 28/6 et legosæt på bog-ide.dk til afhentning i Bog & Ide Lyngby.
Da der efter 3 dage ikke var sket noget, ringede jeg til Bog & Ide support. De kunne ikke hjælpe - når man bestiller til afhentning, så er det kun den enkelte butik, der kan se en status.
Jeg blev så viderestillet til Lyngby, hvor en medarbejder (lettere nedladende) forklarede at så hurtigt gik sådan noget nethandel virkelig ikke. Jeg bad ham dobbelttjekke, de rent faktisk havde bestilt varen og at den var på vej. Han sagde, at det var den naturligvis.
I dag (17/7) bliver jeg så ringet op af Bog & Ide Lyngby. Der var sket en fejl. De havde ikke bestilt varen. Men hvis jeg var villig til at vente yderligere 5 dage, så kunne de hjemtage den.
Bog & Ide sælger gavekort man ikke kan…
Bog & Ide sælger gavekort man ikke kan betale med i Webshoppen. Man er derfor nødt til at købe til levering i en fysisk butik, og der få gavekortet udbetalt kontant. Meget besværligt.
Lagde bestilling og en time efter kunne…
Lagde bestilling og en time efter kunne bogen hentes. Elsker den forretning
Altid god servis og meget hjælpsomme…
Altid god servis og meget hjælpsomme når man handler i butikken eller ringer eller skriver til dem
Super service 👏
Havde et fint tilbud
Havde et fint tilbud. Fra vi bestilte til vi får det leveret, går der lidt flere dage end ved nogle andre web sider. Så vi når det. Men forvent ca 4 dage. Så intet problem hvis man ved det.
Dårlig trykkvalitet
Bogen skiltes ad fra side 1. Dårlig kvalitet - ikke indholdet, men det fysiske produkt. Og så fra selveste Gyldendal. Hrmf …
Hurtig og sikker levering hver gang
Hurtig og sikker levering hver gang. 😊
Jeg handler relativt tit i webshop hos Bog og Ide og har kun godt at sige. Bøgerne bliver leveret som forventet.
Hurtig/effektiv levering og en dejlig…
Hurtig/effektiv levering og en dejlig nem ordreproces
Sød og fin service.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.








