Jeg har haft en lille tvist med Bog og Idé-butikken i Nibe, og har efterfølgende oplevet at I både herinde og personligt fra butikken har kontaktet mig. Jeg værdsætter at være blevet taget alvorligt o... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Det var nemt at bestille og varen var leveret til ønsket butik til tiden, så fuld tilfredshed - endda pakket ind til gave 🫠
Nemt at bestille og god opdate via sms/mail, der var dog 3 ugers leveringstid da jeg ikke var obs på at det var en bestillingsvare
Meget tilfreds med hele købs oplevelsen
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Informazioni di contatto
Skomagergade 1, 9240, Nibe, Nibe, Danimarca
- 98 35 35 93
4,4
Eccellente
57 recensioni
Ha risposto al 97% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Ved bestilling af varer står der at…
Ved bestilling af varer står der at varen bliver leveret efter 1-3 hverdage. Der gik 1 uge før de ankom til butikken. var ved at blive nervøs for om det overhovedet kom frem. Skulle heldigvis ikke lige bruge varerne med det samme.
19 settembre 2025
Risposta di Bog & idé - Nibe
Kære Jørgen
Jeg beklager mange gange, at du måtte vente så længe på din ordre. Når vi oplyser 1–3 hverdage, skal man selvfølgelig kunne regne med det, og jeg kan sagtens forstå, at du blev nervøs, da der gik en hel uge, før varerne kom frem.
Det er ikke den oplevelse, vi ønsker, og vi tager din feedback alvorligt. Jeg er dog glad for at høre, at du ikke stod og manglede varerne akut, men det ændrer ikke på, at leveringstiden skal være mere stabil og tydelig.
Hvis du oplever lignende udfordringer igen, er du altid velkommen til at tage fat i os på hej@bogide-legekaeden.dk
eller på 76752020, så vi kan hjælpe med at følge din ordre tættere.
Hav en rigtig skøn dag.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé – Legekæden
hej@bogide-legekaeden.dk
· 76752020
Dejligt med så velassorteret et udvalg…
Dejligt med så velassorteret et udvalg af bøger i så fin en boghandel
5 giugno 2025
Non scritta su invito
Det er SÅ NEMT🙏🏼
21 maggio 2025
God pris og hurtig ekspedition
15 aprile 2025
Nemt og hurtigt
Nemt at bestille på hjemmesiden og hurtig levering. Venlig og høflig udlevering i butikken.
3 marzo 2025
Hurtig levering
21 febbraio 2025
Hurtig levering og god betjening hos…
Hurtig levering og god betjening hos bog og ide i Nibe
6 febbraio 2025
Endnu engang en god oplevelse at handle…
Endnu engang en god oplevelse at handle hos “Bog og Ide”
30 gennaio 2025
Julegave til barnebarn bestilt d
Julegave til barnebarn bestilt d. 7/12 og ser de følgende dage ,at varen ikke er tilgængelig længere på bestillings siden. Hører intet overhovedet, men vælger så at kontakte jer d.17/12 , da nervøsiteten vokser ,des tættere vi kommer juleaften og gaven måske glipper. Så kommer der pludselig mail om at pakken kan afhentes i Nibe....det er bare ikke godt nok....har ellers før handlet hos jer , med stor tilfredsstillelse..
I kunne som minimum ,lige have undskyldt den lange forsendelses tid !
17 dicembre 2024
Risposta di Bog & idé - Nibe
Hej Juan
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager mange gange, at du ikke løbende har fået besked om din ordre. Det er bestemt ikke meningen, og jeg forstår godt, at det har været frustrerende – især op til jul.
Vi burde have informeret dig tidligere, og jeg er ked af, at du selv måtte tage kontakt.
Hvis du har yderligere spørgsmål, er du meget velkommen til at skrive til os. Jeg håber, vi kan give dig en bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen
Cecilie fra Bog & ide teamet
Køre hele vejen til nibe for at henter…
Køre hele vejen til nibe for at henter et spil for at for ved de er reserveret allesammen..når det stå på jeres hjemmeside de har dem på lager...dårlig stil ,aldrig jeg kommer igen i butikken!!
17 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Bog & idé - Nibe
Hej Daniela
Tak for din feedback.
Jeg beklager, at du har oplevet, at et spil stod som på lager i den pågældende butik. Lagerstatus opdateres løbende, men der kan opstå forskydninger, hvis en vare netop er blevet solgt, eller andre har ringet i forvejen og fået denne lagt til side.
For at være helt sikker på at en vare er på lager i butikken, vil vi altid anbefale at kontakte butikken direkte og få varen lagt side, inden du tager afsted. Det gælder især i en travl juletid, hvor der er mange salg i butikkerne.
Jeg beklager de gener, det har medført, og håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse fremover.
Rigtig fin service
29 novembre 2024
Nem bestilling, hurtig levering, god service
Det var nemt at bestille og varen var leveret til ønsket butik til tiden, så fuld tilfredshed - endda pakket ind til gave 🫠
5 ottobre 2024
Hurtig og god betjening
29 luglio 2024
Nemt at bestille og god opdate via…
Nemt at bestille og god opdate via sms/mail, der var dog 3 ugers leveringstid da jeg ikke var obs på at det var en bestillingsvare
27 maggio 2024
Rigtig god håndtering af en lille tvist!
Jeg har haft en lille tvist med Bog og Idé-butikken i Nibe, og har efterfølgende oplevet at I både herinde og personligt fra butikken har kontaktet mig. Jeg værdsætter at være blevet taget alvorligt og vi har fundet en god løsning.
11 dicembre 2023
Non scritta su invito
Det var nemt og hurtig levering.
29 dicembre 2023
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.