Fra jeg købte bøgerne on-line, har jeg får opdateringer hele tiden. Selvom bøger kom fra 2 forskellige lagre, gik der kun 1 dag mellem leveringerne. At bøgerne så også var på tilbud, gør jo bare det... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Bestilte bogen hos Bog og Ide over nettet, nemt og hurtigt, bogen endda billigere end hvad jeg havde fået tilbudt fra anden formidler. Et par timer senere kunne jeg afhente den hos min lokale Bog og I... Leggi di più
Jeg fandt den vare jeg havde søgt flere steder en rød BRIO Racer en barselsgave, til en sådan set Ok pris, man kan vel altid tænke sig en lavere pris …. men varen ledede 100 % op til mine forventnin... Leggi di più
I got the English book I ordered but I don't believe it should have taken 2 weeks to arrive. Also no confirmation on the order which was not helpful. So if your not in a hurry then the service functio... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Informazioni di contatto
Mossvej 2, 8700, Horsens, Danimarca
- 7675 2020
- kundeservice@bogogide.dk
- www.bog-ide.dk
4,5
Eccellente
53K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 86% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Hej en rigtig god oplevelse hurtigt…
Hej en rigtig god oplevelse hurtigt levering venlig hilsen Bente Sørensen
8 luglio 2026
Non scritta su invito
Det var nemt og hurtigt fra bestilling…
Det var nemt og hurtigt fra bestilling til levering.
2 luglio 2026
Non scritta su invito
Hurtig levering.
Hurtig levering.
Hvad kan man sige? Kun at hjemmesiden er nem at finde rundt i. Bestillingsprocedure nem. Og som sagt, hurtig levering.
1 luglio 2026
Non scritta su invito
Bestilte en bog fredag eftermiddag til…
Bestilte en bog fredag eftermiddag til klik og hent. Den stod som var på lager.
Da jeg intet havde hørt tirsdag skrev jeg en mail og spurgte på nyt.
Kundeservice vendte retur til mig, de kunne ikke hjælpe. Jeg skulle nemlig selv kontakte butikken som jeg ville hente den i.
Hvad skal man så bruge kundeservice til?
8 luglio 2026
Non scritta su invito
Havde fået et gavekort
Havde fået et gavekort, men kunne hverken bruge det på hjemmesiden eller i butikken. Brugte lang tid på at fange det med hjemmesiden, så tog ind til byen og prøvede i butikken, uden held og uden særlig meget hjælp fra personalet. Så måtte skrive mail, og få udbetalt pengene så jeg kunne bestille det jeg skulle på hjemmesiden. Bare noget bøvl.
2 luglio 2026
Non scritta su invito
Det fungerer godt
Altid tilfreds med at handle hos Bog og Idé - både på hjemmesiden og i butikken i Vejle
2 luglio 2026
Non scritta su invito
Hurtig levering og kompetent personale
Hurtig levering og kompetent personale
6 luglio 2026
Non scritta su invito
I got the English book I ordered but I…
I got the English book I ordered but I don't believe it should have taken 2 weeks to arrive. Also no confirmation on the order which was not helpful. So if your not in a hurry then the service functions.
2 luglio 2026
Non scritta su invito
Lokal bogbutik
Jeg er meget glad for at have en lokal bogbutik i Vanløse. De er altid søde, når jeg er derinde.
2 luglio 2026
Non scritta su invito
Click and collect Bestil det forkerte…
Click and collect Bestil det forkerte sted hvor jeg skulle hente den de har annulleret den Og jeg kunne bestille den igen det rette sted det var en god service
Hilsen Bo
3 luglio 2026
Non scritta su invito
Fantastisk service
Fantastisk service
Bestilte en engelsk bog til min datter som hun kunne hente 30 min. Senere.
3 luglio 2026
Non scritta su invito
Fik besked om at varen blev afsendt med…
Fik besked om at varen blev afsendt med det samme og det holdt stik
2 luglio 2026
Non scritta su invito
Nemt og hurtigt
1 luglio 2026
Non scritta su invito
Levering som aftalt
Levering som aftalt. Super sød betjening ved afhentning.
24 giugno 2026
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.