For det første er jeg MEGET glad for at have vores fysiske bog og idé i Haderslev!!! Det er fedt at bestille en bog og afhenter den med venlig betjening i den fysiske butik.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Det fungerer (næsten) alt supergodt, I er alle venlige og hjælper ved problemer. Ordet “næsten” skyldes, at jeg er nødt til at bestille med et lille trik - nemlig min svogers adresse i Danmark. Jeg... Leggi di più
Havde godt nok været på jeres hjemmeside og fået 20% rabat. men havde åbenbart glemt at sætte et kryds, så nogle dage efter bestilte jeg igen og der huskede jeg at sætte et kryds, og så virkede det... Leggi di più
Bestilte en bog og noget Duplo til afhentning i min lokale Bog & Idé. Tingene var fint pakket ind i to små pakker med forskelligt gavepapir. Fin service. Den store fordel var, at de ting, som sku... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Informazioni di contatto
Apotekergade 13, 6100, Haderslev, Danimarca
- 74 52 27 03
4,7
Eccellente
169 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 92% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Bogen blev bestilt til jeres butik
Bogen blev bestilt til jeres butik, der var hurtig tilbagemelding om afhentning
15 agosto 2025
Virkelig godt service bestilt på nettet…
Virkelig godt service bestilt på nettet og hente den i butikken og have sæt kryds ved den skulle pakkes ind da det var en gave og alt var top I orden også i selv om den kun koster 30 kroner fantastisk kunde service så hel klar 5 store 🤩stjerner herfra mvh Leif Andersen haderslev
4 agosto 2025
I og med jeg endnu ikke har modtaget…
I og med jeg endnu ikke har modtaget pakken med bøger eller alternativt bare et trackingnummer til pakken; så er det sært at blive bedt om at anmelde processen og oplevelsen…derfor 1 stjerne!
7 agosto 2025
Risposta di Bog & idé - Haderslev
Kære Mette
Jeg beklager meget forvirringen. Ifølge vores system er din ordre registreret som afhentet i butikken den 7. august. Derfor er det, at du har modtaget et link til at anmelde oplevelsen. Hvis du endnu ikke har fået udleveret din ordre, vil jeg anbefale, at du kontakter butikken direkte, så de kan hjælpe dig med at finde en løsning.
Har du brug for yderligere hjælp eller ønsker at vende situationen, er du altid velkommen til at kontakte os på hej@bogide-legekaeden.dk eller 76752020, så vi kan undersøge sagen nærmere.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog og Ide & Legekæden
hej@bogide-legekaeden.dk · 76752020
Hurtig levering og hjælpsomme…
Hurtig levering og hjælpsomme medarbejdere, som altid. Bliver mødt af en smilende medarbejder og føler sig set som kunde.
28 luglio 2025
Bogen var klar til mig
Ingen problemer med at få denne bog. Alt var som det skulle være.
9 luglio 2025
Har altid haft gode oplevelser med bog…
Har altid haft gode oplevelser med bog og ide men denne ofte kom meget forsinket. Fik at vide den ville komme efter 3-4 dage og da jeg var nede i butikken sagde de den ville komme tirsdag. Den kom først mandag igen efter
19 giugno 2025
Risposta di Bog & idé - Haderslev
Hejsa
Tusind tak for din anmeldelse – og for dine pæne ord om dine tidligere oplevelser med os, det betyder virkelig meget! 💛
Vi er kede af, at denne levering trak ud, og at du fik forskellige meldinger undervejs. Det er selvfølgelig ikke sådan, det skal være, og vi forstår godt, hvis det var frustrerende at gå og vente.
Vi håber, at du trods alt blev glad for din ordre, da den endelig kom frem – og at vi kan give dig en lige så god oplevelse næste gang, som du plejer at få hos os.
Har du spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid meget velkommen til at kontakte os på hej@bogide-legekaeden.dk eller 76752020.
De bedste hilsner
Michelle
Bog & idé & Legekæden
Alt i orden ved bestilling og levering.
13 giugno 2025
Nem afhentning i butikken Haderslev
Nem afhentning i butikken Haderslev. Og personale der hurtig fandt ordren.
3 giugno 2025
Købte en lille Feng Shui bog
Købte en lille Feng Shui bog. den er rigtig fin. Alt vedr bestilling og levering forløb perfekt
16 aprile 2025
gof og hurtig ekspedition tak for det.
3 marzo 2025
Dejligt at det bestilte kan hentes i…
Dejligt at det bestilte kan hentes i den lokale bog og ide butik
26 febbraio 2025
Altid god og venlig personale og det…
Altid god og venlig personale og det man bestiller kommer hurtigt
17 febbraio 2025
Ingen problemer
Det forud bestilte materiale var klar til afhentning. Ingen problemer :-)
1 febbraio 2025
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.