Bog & idé - Greve Waves Recensioni 216

TrustScore 4.5 su 5

4,6

Over Bølgen 5b, 2670 Greve, Greve, DK


Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Online bestiling var nemt og hurtigt. Men jeg må sige, at pigen som betjente mig, mindede mig om hvor fedt det var at have personlig kontakt, og hvor meget vi som mennesker går glip af i disse tran... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Efter henvendelse i butikken, for at købe bogen, hvilket ikke var muligt, sagde den venlige ekspedient, at de kunne bestille den hjem. Super, som sagt så blev den bestilt. Bogen kom efter 8-10 dage, l... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

De fleste bøger plejer at komme i god stand selv hvis jeg bestiller dem online. Jeg havde bestilt flere engelske grundet tilbuddet men den ene bog 'Pride og Prejudice' ankom bøjet også selvom jeg havd... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Fik bøgerne sendt til butikken. Havde bestilt indpakning, og da jeg hentede dem, lå der pænt 3 bøger pakket ind. Levering var hurtig og afhentning var nem, men der manglede måske lige en lille post-it... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Libreria

Scritti dall'azienda

Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.


Informazioni di contatto

  • Over Bølgen 5b, 2670, Greve, Greve, Danimarca

  • 43 90 04 04

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

216 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 98% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Intet slår personlig kontakt

Online bestiling var nemt og hurtigt.
Men jeg må sige, at pigen som betjente mig, mindede mig om hvor fedt det var at have personlig kontakt, og hvor meget vi som mennesker går glip af i disse transaktionsbaserede, kolde, tider.
Postiv, smilende, glad, imødekommende…
Rage against machine folk!! Skidt nu være at vi skal fysisk gå til butikker. Det er det værd!

3 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Hurtige og venlige — og fysiske

Jeg køber regelmæssigt fra butikken.

Priserne er konkurencedygtige, udvalget nogenlunde (og de er hurtige til skaffevarer), personalet venligt og så er det en fysisk butik.

Hvilket er vigtigt for mig, så vi ikke ender ude i afbefolkede og isolerede nærsamfund, hvor mennesker får alt hjem med postmanden.

28 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Havde handlet et lille smykkeskrin med…

Havde handlet et lille smykkeskrin med kode, og bedt om indpakning. Det var nok den mest triste og sjusket indpakning at skulle aflevere til en børnefødselsdag, ikke så meget som et lille bånd på pakken, og så fra en boghandel øv. 🥲

9 novembre 2025
Logo di Bog & idé - Greve Waves

Risposta di Bog & idé - Greve Waves

Hej, tak for din anmeldelse. Jeg kan godt forstå, at du blev skuffet, når gaven skulle bruges til en børnefødselsdag, og indpakningen ikke levede op til det, du forventede. Det skal selvfølgelig være pænt og ordentligt, når man beder om gaveindpakning.
Jeg sender din feedback videre til butikken, så de kan følge op internt og sikre, at indpakningen bliver gjort mere omhyggeligt fremover. Det er vigtigt, at det ser indbydende ud, især når det er en gave til et barn.
Hvis du har brug for hjælp til noget i din ordre eller ønsker en løsning på den konkrete sag, er du meget velkommen til at skrive til os på hej@bogide-legekaeden.dk.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk

Valutata 1 stelle su 5

leverings tid er alt for lang.havde…

leverings tid er alt for lang.havde jeg købt i en netbutik var der gået 1 dag.I var 4 dage om det samme og samtidig dyrere.

14 ottobre 2025
Logo di Bog & idé - Greve Waves

Risposta di Bog & idé - Greve Waves

Kære Kurt

Jeg beklager mange gange, at leveringstiden ikke har levet op til dine forventninger. Din ordre blev leveret på 4. hverdag, hvilket er inden for den angivne leveringstid på 1–5 hverdage ved afhentning i butik. Jeg har fuld forståelse for, at det kan føles som lang tid, når man sammenligner med andre leveringsformer.

Ved levering til butik sendes ordrerne gennem vores fælles distributionssystem, så butikken kan tage imod og udlevere varerne korrekt. Det kan nogle gange betyde, at leveringstiden bliver en smule længere end ved direkte forsendelse, men det giver samtidig mulighed for nem afhentning og hjælp i butikken, hvis der skulle opstå spørgsmål.

Hav en rigtig skøn dag.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé – Legekæden
hej@bogide-legekaeden.dk
· 76752020

Valutata 2 stelle su 5

Dårlig personale

Dårlig personale
En person sad bare ned
Den ande gik op i noget andet🧐

26 settembre 2025
Logo di Bog & idé - Greve Waves

Risposta di Bog & idé - Greve Waves

Kære Errling
Jeg beklager mange gange, at du har haft en dårlig oplevelse i butikken. Det er selvfølgelig ikke den service, vi ønsker at give vores kunder, og jeg kan godt forstå, at det har efterladt et dårligt indtryk, når du oplevede, at personalet ikke var imødekommende eller opmærksomme.

Vi ønsker, at alle kunder skal føle sig velkomne og godt hjulpet, uanset hvornår de besøger os. Din tilbagemelding er derfor vigtig for os, og jeg sørger for, at den bliver taget med internt, så butikken kan følge op på situationen.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det giver os mulighed for at blive bedre.

Hav en rigtig skøn dag.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé – Legekæden
hej@bogide-legekaeden.dk
· 76752020

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più