Hjemmesiden var nemt at kigge rundt i, og leveringstiden var kort med afhentning muligt i mit nærmeste butik inden for 48 timer. Butikspersonale var hjælpsomme og smilende, og det hele var et smertefr... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Har lige oplevet den bedste form for service fra Bog og Ide i Fields Handlede der i onsdags , glemte at få pakket en af tingene ned i nettet i juleforvirringen, opdagede det først igår. Ringede ida... Leggi di più
Der gik godt nok mere end de der 1 til 3 dage der stod i mailen man får når man vælger afhent selv i butik, men ja det er så første gang der er gået over 5-6 dage , det ville have været perfekt hvis... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Deres online click and collect var nem at bruge, og de var hurtige i butikken til at finde min bestilte vare (også selvom jeg bestilte efter lukketid dagen før og ankom kort tid før åbningstid). Perso... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Informazioni di contatto
Arne Jacobsens Allé 12 Butik 150, 2300, København S, København S, Danimarca
- 32 46 33 00
4,6
Eccellente
208 recensioni
Ha risposto al 98% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Hurtig levering, god betjening
Hjemmesiden var nemt at kigge rundt i, og leveringstiden var kort med afhentning muligt i mit nærmeste butik inden for 48 timer. Butikspersonale var hjælpsomme og smilende, og det hele var et smertefrit process.
21 aprile 2026
Non scritta su invito
Professionelle
Hver gang jeg har købt noget on-line hos Bog & Ide’ har alting fungeret til topkarakter.
22 marzo 2026
Non scritta su invito
Utrolig nemt og god service.
Jeg bestilte en bog til tryk, hvilke stod klart og tydeligt og bogen ankom til afhentning som forventet - utrolig nemt og god service.
27 febbraio 2026
Non scritta su invito
Der gik godt nok mere end de der 1 til…
Der gik godt nok mere end de der 1 til 3 dage der stod i mailen man får når man vælger afhent selv i butik, men ja det er så første gang der er gået over 5-6 dage , det ville have været perfekt hvis jeg havde bogen med til den fødselsdag vi skulle have brugt den til, men som sagt det er 1. Gang Så det går jo nok.
12 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bog & idé - Fields
Hej, tak fordi du deler din oplevelse. Jeg forstår godt, at det er ærgerligt, når leveringstiden bliver længere end de 1–3 dage, der var oplyst – især når bogen skulle bruges til en bestemt anledning.
Ved afhentning i butik kan leveringstiden i nogle tilfælde blive påvirket af, om varen skal sendes fra et eksternt lager eller leverandør, og der kan desværre opstå forsinkelser undervejs. Det ændrer dog ikke på, at du skal kunne regne med den forventede leveringstid.
Det er godt at høre, at du ellers har haft gode oplevelser tidligere, og vi tager din feedback med videre, så vi kan blive bedre til at informere mere præcist.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har brug for hjælp med en konkret ordre.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk
God service
Nemt at finde varer og bestille. God hjælp da jeg ikke kunne hente varerne til tiden.
10 marzo 2026
Non scritta su invito
Hurtig levering og flink betjening
Hurtig levering og flink betjening
3 gennaio 2026
Non scritta su invito
Hurtig ekspedition 😊
26 gennaio 2026
Non scritta su invito
Besværligt at bytte bøger
15 novembre 2025
Hurtig svar og afhentning..
12 novembre 2025
Venlig betjening ved afhentning af min…
Venlig betjening ved afhentning af min bestilling
18 novembre 2025
Tak for jeres gode behandling
Tak for jeres gode behandling. 😊 Jeg fik nogen hurtigt, uden problem. 🌷
11 novembre 2025
Jeg fik super hurtig og rigtig god…
Jeg fik super hurtig og rigtig god betjening, der er absolut intet at klage over, rigtig sødt personale 👍
13 novembre 2025
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.