Det tager lang tid før jeg får mine ting, min ordner er blevet delt op i forløbet 4 pakker hvilke jeg ikke får står da varene stod til at værre på lageret ind til videre har det taget flere uger hvi... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Bog & idé har rigtig mange fine ting, og altid god betjening. Man kan derudover bestille nærmest alle slags bøger til afhentning (mod betaling selvfølgelig). + God kundeservice + Mange bøger +... Leggi di più
Virkelig nemt at bestille online og hente det i butikken. Der gik et par timer og så havde jeg mulighed for at hente min click and collect ordre ved kassen. Det er meget nemt og en god løsning hvis... Leggi di più
Det er let at bestille hos Bog&Idé Mange forskellige ting at købe, hurtig og let betaling online og så kan man ovenikøbet få det leveret hjemme eller i en pakkeboks. Godt tilfreds med produktet
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Informazioni di contatto
Mossvej 2, 8700, Horsens, Danimarca
- 7675 2020
- kundeservice@bogogide.dk
- www.bog-ide.dk
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 96% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Altid smilende og hjælpsom personale i…
Altid smilende og hjælpsom personale i butikken
Bestilling og levering af bog.
Nemt og hurtigt med fin betjening.
Nemt og hurtigt med fin betjening.
Bare en skøn butik og hjemmesiden
Bare en skøn butik og hjemmesiden
Jeg bliver ved med at handle her og har været kunde i over 20 år 👍
Min bestilling blev hurtigt og…
Min bestilling blev hurtigt og effektivt behandlet!👍
Lidt lang leveringstid pga…
Lidt lang leveringstid pga lagerflytning
Men hurtig svar fra kundeservice
Sendte ikke varen - og dårlig kundeservice
Bestilte en vare med 1-3 dages leveringstid (ordren var på lager stod der og står der fortsat). Modtog en bekræftelse med besked om, at jeg ville modtage en mail, når ordren var afsendt.
Efter 7 dage er der fortsat intet sket. Har talt med kundeservice to gange, som blot siger, at de intet kan gøre. Så rigtig dårlig og frustrerende oplevelse.
Alt var i orden!
Alt var i orden vedr. bestillingen - skulle selv afhente i butikken, det gik også fint!
Imødekommenhed og effektivitet
Nemt at bestille og hurtig levering
Nemt at bestille og hurtig levering
Det tager lang tid før jeg får mine…
Det tager lang tid før jeg får mine ting, min ordner er blevet delt op i forløbet 4 pakker hvilke jeg ikke får står da varene stod til at værre på lageret ind til videre har det taget flere uger hvilke jeg ikke forstår en pind af.
Normal modtager jeg altid mine vare hurtig.
Gode leveringsmuligheder men kan ikke bruge tilgodebevis
Godt med levering til butik. Ærgerligt at man ikke kan bruge tilgodebevis online.
Skulle vente alt for lang tid på noget…
Skulle vente alt for lang tid på noget fra en ordre, og de kunne ikke engang give en ca. lev.tid.
Ikke godt nok. Endte med at afbestille det resterende
Nemt at bestille og afhente i Fields
Nemt at bestille og afhente i Fields, hvor personalet er sødt og venligt.
Hurtig levering af bogen.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.








