Logo di Bog & idé
Visita il sito web

Bog & idé Recensioni 

53.087
•
TrustScore 4.5 su 5

4,5

Libreria
Scrivi una recensioneVisita il sito web
Scrivi una recensione

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Bog & idé har rigtig mange fine ting, og altid god betjening. Man kan derudover bestille nærmest alle slags bøger til afhentning (mod betaling selvfølgelig). + God kundeservice + Mange bøger +... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Plejer at have en god oplevelse men denne gang ikke. Høre ikke noget fra dem skriver ikke noget svar , ringe og får så en forklaring og pludselig kan varen komme

Valutata 4 stelle su 5

Det var en fin oplevelse men købte en bog onsdag der udkom torsdag så havde selvfølgelig en forventning om den ville blive sendt torsdag og ankomme fredag men måtte lige vente en ekstra dag på den.

Valutata 5 stelle su 5

Min lokale B&I ligger i Holbæk med lyse lokaler i to plan. Kæmpe udvalg, bla. a. engelske bøger og meget kompetent service.

Dettagli dell'azienda

  1. Libreria

Scritti dall'azienda

Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.

Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

53K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,5

Tutte le recensioni

(53.087)

3607 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più
Valutata 1 stelle su 5

Bestilte 3 varer den 12

Bestilte 3 varer den 12. August. På hjemmesiden stod alle tre som på lager og med 1-3 dages leveringstid.
Den 17. Ringer jeg jeg til kundeservice, for at få status på levering, og får af vide, at de er ved at skifte lokation på deres lager. Jeg skal bruge det bestilte som gaver den 21. August og vælger at handle de to dele de har hjemme i den lokale bog og ide. Grunden til at jeg i første omgang ikke gjorde det, var at den sidste del, ikke var hjemme i butikken.
Så elendigt at der ikke står noget på hjemmesiden om længere leveringstider. Men at der ud fra hver af den enkelte vare jeg bestilte stod 1 - 3 dage.
I dag er det den 25. Og jeg har stadig kun fået leveret den ene del, afhentet lørdag den 22. August. Har intet hørt om de andre to dele fra samme bestilling. Så alt i alt øv, at jeg skal bruge tid og energi på, at hente varerne i dele, og så sende retur, fordi jeg måtte købe de dele de havde hjemme lokalt.
Den ene stjerne få den søde person jeg talte med hos kundeservice.

12 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mangelfuld information om leveringstid

Jeg har ad 2 omgange bestilt bøger på jeres hjemmesiden, uden at få at vide det var bestillingsvarer. Jeg går ud fra at når jeg bestiller på nettet, at de er i butikken og klar til afhentning senest dagen efter. Får først besked om at det er skaffevarer når jeg selv kontakter butikken.
Ærgerligt når man skal bruge det til gave, og ikke får besked om forventet levering.

18 agosto 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più