Bodyfashion Born Recensioni 

Zo goed geholpen Mevrouw die ik aan de telefoon had heeft goed meegedacht is niet de eerste keer dad ik er een prothese bh bestel een aanrader Groetjes Rahel

Ik had 2 verschillende maten besteld van een zelfde artikel. Al heel snel kreeg ik een mail met de vraag of dit correct was. Dat was het. Daarna volgde een snelle levering. De artikelen waren heel mooi verpakt en de maten waren goed.
Een prima 1e ervaring! Complimenten!

Zeker aan te raden mooie netjes en stevig ingepakt Zeer goede service snelle levering op 2 dagen was het geleverd in België zeer tevreden bestel nog bij hun

Heel goed bedrijf!
Heel behulpzaam bij vragen die je stelt over verschillende bh’s en zeer goede adviezen!
Ook heb ik er al een paar pyjama’s gekocht voor mijn zoontje.
Goed bedrijf met een snelle levering!
Zeker een aanrader!

Al jaren tevreden klant van Bodyfashion Born. Uitstekende service en kennis van zaken zelfs heel goed geholpen met de prothese bh van mijn moeder na haar borstkanker. Zelf vele BH's en zwemkleding gekocht van uitstekende kwaliteit.

Een kater bij de aankoop via internet, genoemde levertijden worden niet gehaald. Na telefonisch contact wordt er wel via de mail actie ondernomen, het bedrijf toont zelf totaal geen initiatief na ontvangst van het geld, of retour gezonden artikelen.
Je wordt als klant geacht af te wachten, totdat zij de tijd hebben om je retour te verwerken. Een bevestiging van de retourontvangst is al te veel werk.

Via internet 2 BH's besteld op 29 maart en betaald via Ideal. Bij de bevestiging te horen gekregen dat de BH's binnen 2-4 werkdagen verstuurd worden. Eerst op 5 april te horen gekregen dat de BH's nog verzonden moesten worden, op 7 april gemaild voor de track and trace code, maar vanwege Pasen werd dit pas na de Pasen. Na ontvangst op 15 april de BH's gepast en retour aangemeld en via de mail een retourcode aangevraagd. Geen antwoord, echter op 18 april na telefonisch contact de retourcode gekregen. Per omgaande retour gestuurd en PostNL heeft op 22 april het pakketje geleverd. Op 5 mei via de mail en telefonisch contact gezocht om te horen wanneer ik het geld retour kan krijgen en of ze de artikelen ontvangen hadden. Via de telefoon te horen gekregen dat ik "er kort op zat en dat de 14 dagen nog niet verstreken zijn". Dat laatste klopt maar, op zaterdag wordt er blijkbaar niet gewerkt en wordt er ook geen geld overgemaakt. Nu maar hopen dat ik mijn geld na al die tijd volgende week (8-13 mei 2023) bijgestort krijg. Door de bejegening door de telefoon waarbij door Sylvia verteld werd dat de termijn van 14 dagen zoals door hun genoemd, gelezen zou moeten worden als 14 werkdagen, dit is naar mijn idee misleiding, medegedeeld dat ik, bij niet terugbetalen binnen deze termijn genoodzaakt ben om gebruik te gaan maken van de rechtsbijstandverzekering. Ze doen er goed aan om voor het Web-shop gedeelte een iets andere houding aan te nemen. Voor wat betreft locatie bezoek heb ik geen oordeel.

Na email en telefonisch contact is inderdaad op 5 mei 21.58 uur het bedrag op mijn rekening bijgeschreven. Daarmee hebben ze de termijn van binnen 14 dagen inderdaad gehaald.

Op 9 mei een mail ontvangen met het verzoek of ik mijn reviews wil aanpassen Hieronder een deel van de letterlijke tekst van de mail:
"...Mijn collega heeft u afgelopen vrijdag 5 mei 2023 gevraagd om de revieuw aan te passen omdat er zaken in staan die onwaar zijn, u heeft dit spijtig genoeg niet gedaan,

wij hebben op maandag 8 mei 2023 met onze branchevereniging gesproken en de juridische afdeling adviseerde ons u hier nog eens op aan te spreken en nogmaals te vragen om de revieuw aan te passen, want u schaadt ons kleine internetbedrijf daar het schrijven van een revieuw waarin u aangeeft dat wij u niet goed op de hoogte hebben gehouden middels e-mail of telefonisch en dit is elke keer wel netjes gedaan..."
Tot zover.... Er staan op trustpilot meerdere reviews met de zelfde strekking

Ik koop al vele jaren mijn bh’s bij bodyfashion Born. Sylvia is super behulpzaam, denkt erg mee en is tevens oprecht begaan met haar klanten. Als een BH toch niet helemaal goed zit, laat ze deze (gratis) inmaken voor je. Ook denkt ze mee en geeft zij goede adviezen. Levering ook altijd snel en super goed ingepakt.

Super goede service dus en ook snel reactie altijd. Ik kan deze winkel zeer zeker aanbevelen!

Service alsof je een locale winkel binnenloopt... maar dan online (in mijn geval). Ik ben ongelofelijk verrast dat een zelfstandige winkel zo klantgericht, vriendelijk, servicegericht en oplossingsgericht kan zijn... daar kan de Hunkermoller nog heel, heel veel van leren.

Ik heb online 4 bh’s besteld en ben netjes op de hoogte gehouden via e-mail. Producten waren van goede kwaliteit, alles goed verpakt en de levering correct en binnen een week ontvangen. Ik heb dus geen persoonlijke ervaring met de winkel zelf maar ben dik tevreden met mijn online bestelling.

Ik ben zeer tevreden over Bodyfashion. Als ik weer iets nodig heb ga ik hier zeker bestellen. Ik had per ongeluk iets in de verkeerde maat besteld. Bodyfashion attendeerde mij hierop en hebben toen de correcte maatvoerende . Het verschil in prijs hebben zij zelfs voor mij betaald. Super service GRAAG weer!!!!

Bodyfashion Born biedt een uitgebreide, mooie collectie van kwaliteit aan. Het zit goed en ziet er prachtig uit. Mocht je hulp nodig hebben dan is Sylvia heel professioneel en behulpzaam! Helemaal tevreden, ik kan niet anders zeggen en zou hier zeker nog eens bestellen.

Uitstekend geholpen. Ondanks mijn moeilijke maat heb ik de juiste maat corselet ontvangen. Mede door het vakkundig meedenken van Sylvia. Ik ben zeer tevreden en zal zeker ook in de toekomst bij haar bestellen.

2 BH besteld op 21 augustus levertijd 1-4 dagen. Op 26 augustus een mail gestuurd dat ik de bestelling wilde annuleren omdat ik 29 augustus al wegging voor een aantal maanden en zodoende geen tijd had om 1 van de 2 terug re sturen en bij terugkomst de bestelling opnieuw te plaatsen. Gelijk een mail terug van BHZILLA Sylvia dat ik maar een andere firma moest zoeken, want zij en haar personeel waren nu helemaal zenuwachtig. Ze hadden er erg veel tijd ingestopt voor niets.
Ik heb gezegd dat ze wat mij betreft €10 in mocht houden voor de moeite. Maar haar toon bleef zeer onvriendelijk. Na een maand weer een mail gestuurd waar mijn geld bleef. 1 oktober weer een mail waar het geld bleef. Er was 3 weken geleden al opdracht gegeven aan Sisow volgens haar. Sisow gebeld en dat klopte, maar het was alleen aangemeld . Ze konden dat nog niet uitbetalen,omdat er nog wat ontbrak en ze mochten mij niet vertellen wat dat was. Weer een mail naar de onvriendelijke Sylvia met deze gegevens en ja vandaag stond het op mijn rekening . En de €10 was ingehouden.
Ze hebben het logo van het Waarborgfonds op hun Website staan, maar dat geldt NIET MEER, want ze voldoen niet meer aan de eisen. Nou dan weet je genoeg. Ze is zeer vriendelijk,tot er iets is wat Madam niet aanstaat.

Zeer zeker een aanrader...... heel goed advies gehad van de eigenaresse en kreeg de mogelijkheid verschillende modellen/maten te passen alvorens tot aanschaf over te gaan!! Erg tevreden over de service van Bodyfashion Lingerie Born? Ik ga hier zeker opnieuw kopen!!

Begin dit jaar heb ik een tankini besteld bij bfb. Helaas was dit niet de juiste maat en heb ik hem retour moeten sturen. Om een of andere reden is mijn verzending bij PostNL zoekgeraakt.
Bodyfashion Born heeft vervolgens erg veel moeite gedaan om te achterhalen waar het pakketje was gebleven. Uiteindelijk is het gelukt om het op te sporen .Zo hadden zij hun tankini weer en kon ik mijn geld terug krijgen.

In de drukke kersttijd toch supersnel geleverd!

Geweldige service, vriendelijke en begripvolle eigenaresse. De bestelde maten waren niet op voorraad en moesten bij de leverancier besteld worden. Hier was vertraging in en ik baalde enorm omdat ik de bh snel nodig had. Uiteindelijk bleken ze niet te passen. En moest ik een kleinere maat bestellen. Dit was met een dag geregeld omdat deze wel op voorraad was, met een gratis ruilservice! Geweldig bedankt!

Op maandag een sportbh besteld en op woensdag in huis. Netjes ingepakt zoals bij de betere lingeriezaak. Ben dik tevreden. Ik had nog niet eerder zaken gedaan met dit bedrijf, maar zal het een volgende keer zeker weer doen.

2 bh's in 2 verschillende maten besteld (18 sept), waarbij op website stond dat ze op voorraad waren en bij bestelling gezet dat ik ze voor mijn vakantie nodig had. De dag na bestelling een vriendelijke e-mail dat ze niet op voorraad waren, maar dat ze voor me besteld zouden worden en in deel verzendingen naar me opgestuurd zouden worden. Voor zover prima. Levertijd liep echter gigantisch op en niet conform de tijden die ze in de mail hadden gezet. Op 23 sept kreeg ik een mail dat de eerste bhs opgestuurd waren, deze lagen echter pas 29 september zonder track and trace code waar ik wel voor betaald had in de brievenbus. De tweede sets bhs kwam de avond voor op vakantie gaan pas aan (4 okt, ruim twee weken na bestelling), retourpakket moest met retournummers (een vreemd systeem met per BH een specifiek nummer op de envelop, want anders kunnen ze niet retour....) onderweg naar Schiphol op de brievenbus. Gelijk om geld terug gevraagd voor de retourzending. Hierbij werd een fout gemaakt met de berekening hiervan. Na terugkomst vakantie begin november nog geen geld terug. 5 november hierover gemaild, geen reactie terug. Gebeld, wordt niet opgenomen. 10 november nogmaals een mail gestuurd. Krijg ik een geïrriteerde email terug dat ze dat naar aanleiding van mail 5 november gelijk (gelijk zou na ontvangst retourpakket op 6 okt, want wel met track and trace terug gestuurd) in orde zouden hebben gemaakt. 11 november wonderbaarlijk geld terug op mijn rekening.
Ik zou het iedereen afraden hier ooit te bestellen, zeer onbetrouwbaar.

Zondag een bh besteld. Levering zou 1 tot 4 werkdagen duren maar vandaag, dinsdag, al binnen!! Super snel en goede maat. Kwaliteit precies zoals verwacht van dit merk. Ik ga vaker bestellen hier.