Har handlet ved Black Colour de har den sødeste kundeservice som vil gøre alt for os kunder. Fik hjælp til størrelsen og de gjorde alt for at sende samme dag så jeg kunne have mit tøj næste dag. Han... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
De sælger det smukkeste luftige skønne tøj. Fantastisk imødekommende og venlig kundeservice. Fik ved anmodning fremsendt knapper, da jeg ønsker selv at sy et par ekstra knapper i nogle af deres kjol... Leggi di più
Virkelig god service og lynhurtig levering. De første bukser jeg bestilte var farven ikke lige mig, sendte retur og havde mit tilgodehavende tilbage indenfor en uge. Det næste par var perfekte.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Fantastisk kundeservice Fik et par bukser, der var mærket forkert mht str. Snakkede med kundeservice fredag og lørdag kan jeg allerede hente et par, der har de rigtige mål ift størrelse Det er da... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Black Colour er et dansk modebrand med base i Hadsund – og en stor kærlighed til farver, print og styles med personlighed. Vi designer tøj og accessories til kvinder, der har lyst til at lege med deres stil og fylde garderoben med sæsonens trends på deres egen måde. For os handler mode nemlig ikke om én bestemt størrelse, figur eller alder. Derfor har vi fokus på styles, der både føles godt og klæder forskellige former og figurer. Black Colour findes både online og hos forhandlere i Danmark, Sverige, Holland, Storbritannien, Norge og Tyskland. Vores mål er enkelt: at skabe en garderobe med mere farve, mere personlighed og masser af muligheder for at være lige præcis dig.
Informazioni di contatto
Håndværkervej 2, 9560, Hadsund, Danimarca
- 98575677
- contact@blackcolour.dk
- www.blackcolour.dk
4,8
Eccellente
189 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Mega fine produkter og virkelig hurtig…
Mega fine produkter og virkelig hurtig levering
3 febbraio 2023
Bemærk du skal betale høj afgift ved…
Bemærk du skal betale høj afgift ved returnering af tøj. Det er alt for dyrt 90 kr,-
20 gennaio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Black Colour ApS
Hej Sanne
Vi er kede af, at du er utilfreds med vores returservice.
Vi har prøvet på at gøre det synligt for vores kunder, at det koster 90 kr. at anvende vores returlabel fra Sverige, ved at oplyse omkring dette flere steder på vores webshop og på den vedlagte returseddel. Vi har valgt at vedlægge en returlabel som ekstra service, for at gøre det nemmere for vores kunder at returnerer til os. Beløbet er fastsat ud fra vores omkostninger ved returneringen, samt en tanke om at mindske vores CO2 udslip i forbindelse med fragt frem og tilbage.
Vi vil selvfølgelig tage til efterretning om det skal oplyses og håndteres på anden vis fremover.
Venlig Hilsen
Black Colour
God god god god god
4 gennaio 2023
Hurtig betjening
11 dicembre 2022
Super tilfreds med forsendelsen, meeeen……
Super tilfreds med forsendelsen
Dog synes jeg at hårbøjlen er megetstram
Og så synes jeg at det er dyrt at sende en vare retur
Så fremover handler jeg ikke på jeres webshop
10 dicembre 2022
Risposta di Black Colour ApS
Hej Susanne
Vi er kede af, at du ikke er tilfreds med hårbøjlen og vores returservice.
Vi har prøvet på at gøre det synligt for vores kunder, at det koster 39 kr. at anvende vores returlabel ved at oplyse omkring dette flere steder på vores webshop og på den vedlagte returseddel. Vi har valgt at vedlægge en returlabel som ekstra service, for at gøre det nemmere for vores kunder at returnerer til os. Beløbet er fastsat ud fra vores omkostninger ved returneringen, samt en tanke om at mindske vores CO2 udslip i forbindelse med fragt frem og tilbage.
Venlig Hilsen
Black Colour
Det koster at returnere varer som du evt. ønsker at bytte.
Har akkurat handlet hos Black Colour, via nettet.
Ønskede at bytte varen og fik denne meddelelse.
BCRIGA striped tight - Brown Stripe × 1
Brown Stripe / OneSize
Refunderet
BC10L29SJ64P (-17,90 kr)
179,00 kr
161,10 kr
Subtotal
161,10 kr
Levering
39,00 kr
Afgifter
40,02 kr
I alt
200,10 DKK
Du har sparet 17,90 kr
Credit cards via pensopay
200,10 kr
Refunder
Credit cards via pensopay
- 111,10 kr
Så det koster 99.00 kr at returnerer trods der er indlagt returlabel. Vil jeg så gerne bytte skal jeg bestille varen blot i anden farve på ny og betale fragt igen??
Ikke så god stil.
28 novembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Black Colour ApS
Hej Susanne
Vi er kede af, at du er utilfreds med vores returservice.
Vi har prøvet på at gøre det synligt for vores kunder, at det koster 110 kr. at anvende vores returlabel fra Sverige, ved at oplyse omkring dette flere steder på vores webshop og på den vedlagte returseddel. Vi har valgt at vedlægge en returlabel som ekstra service, for at gøre det nemmere for vores kunder at returnerer til os. Beløbet er fastsat ud fra vores omkostninger ved returneringen, samt en tanke om at mindske vores CO2 udslip i forbindelse med fragt frem og tilbage.
Vi vil selvfølgelig tage til efterretning om det skal oplyses og håndteres på anden vis fremover.
Vi har sendt dig en mail med en løsning til dit spørgsmål om at ombytte til en anden farve.
Venlig Hilsen
Black Colour
I lova Black Color.
11 novembre 2022
Meget hurtigt levering
Meget hurtigt levering, tak for det, lækkert tøj til fornuftige priser
1 novembre 2022
Super service 👍🏼
1 novembre 2022
Virkelig god service og lækkert tøj
Jeg havde bestilt en kjole, som desværre viste sig ikke at være på lager. Fik hurtigt en mail med en undskyldning og mulighed for at annullere min ordre eller få den leveret ca. 3-4 uger senere.. valgte at vente og da jeg modtog pakken var der en lille gave med og et håndskrevet brev med Tak for tålmodigheden..! Det er virkelig god service og helt sikkert et sted jeg handler igen :)
11 settembre 2022
Super dejligt og farverigt tøj.
8 ottobre 2022
En rigtig god oplevelse at modtage min…
En rigtig god oplevelse at modtage min pakke. Min nyindkøbte kjole var pænt pakket ind og der lå en sød hilsen sammen med to bolsjer. Kjolen lever på alle måder op til, hvad jeg forventede. Jeg har flere kjoler købt her, og glæder mig allerede til den næste jeg skal købe.
1 ottobre 2022
God service og lyn hurtig levering 😃
12 settembre 2022
Super hurtig ekspedition
Super hurtig ekspedition. Flot bluse svarende til forventning.
4 settembre 2022
Skal være opmærksom på at det koster 50…
Skal være opmærksom på at det koster 50 kr at sende retur
12 settembre 2022
Risposta di Black Colour ApS
Hej Charlotte
Vi er kede af, at du er utilfreds med vores returservice.
Vi har prøvet på at gøre det synligt for vores kunder, at det koster 50 kr. at anvende vores returlabel ved, at oplyse omkring dette flere steder på vores webshop.
Vi vil selvfølgelig tage til efterretning om det skal oplyses på anden vis fremover.
Vi håber dog, at du fortsat vil være kunde hos os.
Venlig Hilsen
Malou / Black Colour
God hjemmeside 😊 hurtig ekspedition 😊…
God hjemmeside 😊 hurtig ekspedition 😊 og hurtig levering 😊
13 settembre 2022
Quick and kind delivery
21 agosto 2022
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.