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2,6
4 recensioni
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Altijd naar volle tevredenheid besteld via deze website. Nu mascara's besteld en niets geleverd gekregen. Al 3x gemaild hierover en geprobeerd te bellen maar krijg geen enkele reactie en er wordt niet opgenomen. Ik vrees dat ik mijn geld kwijt ben. Echt waardeloos!
Bestelling gedaan van ruim €89,- maar nooit iets ontvangen. Meerdere keren gebeld, gemaild, bericht via contactformulier maar krijg geen contact. Heb melding gedaan bij WebwinkelKeurmerk waar ze bij aangesloten zijn (waren) Ook zij kregen geen contact. Het keurmerk is nu ingetrokken.
Het wás ooit een fijne webwinkel.
Niet bestellen!
Een deel van mijn bestelling is niet hetgeen wat ik had besteld. Meerdere dagen heb ik geprobeerd te bellen en te mailen maar krijg geen gehoor. Tot op heden zit ik zonder oplossing. Mooie producten maar de klantenservice is echt beroerd.
Ik heb een verkeerde bestelling ontvangen. Na meerdere telefoontjes zeggen ze dat de juiste product wordt verstuurd. Ik heb nog steeds niets ontvangen en ze nemen ook de telefoon niet meer op. Geen email erover gekregen en ook geen geld terug!
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