Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Jeg havde købt et ret dyrt Target Omni Scoring System, som desværre gik i stykker efter et par måneder. Jeg havde en rigtig god dialog med Niels fra Søren Søgaard. Han informerede mig om, at Target de... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Søren Søgård Pool tilbehør: Jeg købte 2 køer (140) og hø holder til 4 køer/andet udstyr Jeg syntes måske indpakningen maglede noget bobleplast eller andet for at beskytte, der var kun det j... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bestilte et bordtennisbord torsdag, og skulle bruge det til et arrangement dagen efter. Bordet strandede hos fragtselskabet og så ikke ud til at nå frem i tide - så Billard sørgede for at sende et b... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Skulle havde nogen dart pille fra Peter Wright bestilt dem søndag middag de skulle komme indenfor to dage levering så skiver jeg til dem torsdag og får at vide de er udsolgt så tilbyder de nogen andr... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di hobbistica

Scritti dall'azienda

DK´s største udvalg indenfor billard, bordfodbold, bordtennis, airhockey, dart & petanque. Professionel service til gode priser.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

98 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Der står free shipping over det hele…

Der står free shipping over det hele når man googler bordtennisbord så kommer man ind på deres hjemmeside og så er fragten 400 kr super ringe!

14 maggio 2022
Non scritta su invito
Logo di Billard

Risposta di Billard

Hej Jesper

Beklager meget at du føler dig snydt, da google skriver fragtfri.

Årsagen er at google ikke kan hente vores fragt oplysninger da de varierer meget alt efter hvilket produkt man ønsker og købe.

Med venlig hilsen
Marie-Louise, Søren Søgaard A/S

Valutata 1 stelle su 5

Bestilling for 10 dage siden

Bestilling for 10 dage siden, ikke modtaget noget endnu. Har sendt 2 mails, uden svar. Ringe service, regn med lang ekspeditionstid, SØREN SØGAARD er ikke længere hvad de var i gamle dage.
Billiard.dk og Billiard-fyn.dk er samme CVR nr og samme adresse. De er registreret CVR registret under Søren Søgaard. Så alle høre under samme tag.

Opdatering: Nu skriver i en opgradering, nej i sendte en kø der var ca 1000,- billigere end den jeg havde bestilt. Godt nok havde i kludret god og grundigt på jeres side, men det skal ikke gå ud over køber. Den kø som jeg havde ønsket mig var ikke den i sendte, jeg gad ikke diskytere det længere med jer, men lad være med at få det til at lyde som om i har rettet op på jeres fejl. det har i ikke.

21 aprile 2022
Non scritta su invito
Logo di Billard

Risposta di Billard

Vi er rigtige kede af at du er kommet skævt ind med denne handel på vores site www.billard-fyn.dk, da der har været en systemfejl som desværre ikke registrerede din ordre i vores interne systemer.
Samme dag som du henvendte dig første gang rakte vi ud for at udbedre fejlen og kompenserede med en væsentlig opgradering af den vare du havde købt som allerede næste hverdag blev sendt til dig som undskyldning.

Vi ønsker kun tilfredse kunder og kan kun beklage at den uheldige systemfejl var årsag til at din opfattelse af os som virksomhed led skade. Vi håber du en anden gang vil handle hos os, så vi kan optjene din tillid igen.

Valutata 5 stelle su 5

Jeg fik fuldstændig enestående god…

Jeg fik fuldstændig enestående god behandling, da jeg skulle hente et bordtennisbord, som forhandleren havde glemt at informere Søren Søgaard i Greve om. De havde INGEN information om, at jeg havde købt bordet, men fiksede og ringede og vupti udleverede bordtennisbordet alligevel med ordene; det skal du ikke tænke på, vi ordner det med 'de andre'. Derefter hjalp de mig med at læsse og pakke bordet forsvarligt på traileren. De var SÅ servicemindede og mega søde.

17 dicembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk

Hurtig levering, hurtig respons fra kundeservice, der hurtigt tog hånd om problemet. Knald god oplevelse. Her handler jeg med glæde igen!

9 dicembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Opmærksomme medarbejder

Opmærksomme medarbejder, og super service.
Bestilte dart, bordfodbold og bordtennis onsdag samt div tilbehør. Leverancerne kom fredag morgen.
Blev kontaktet af en medarbejder som oplyste at hun kunne se jeg havde bestilt et udendørs bordtennis og 2 bat, men ingen bolde, og da hun kunne se set skulle bruges lørdag til et udendørs arrangement, ville hun høre om jeg havde bolde, eller om det var en forglemmelse, det var en forglemmelse så hun lagde 6 udendørs bordtennis bolde i leverancen uden beregning, da fakturaen var sendt, det er dæleme god service, tak for det. Jeg kan varmt anbefale Billiard.dk der er hurtig levering og mega god service :-)

15 agosto 2021
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

I den fysiske forretning

I den fysiske forretning, Greve, er det et rart sted at handle. God service, og gode råd
Kunne være ønskeligt med en nu-og-her tilgang til reparation af billardkø/limlæder (evt forudbetalt via hjemmesiden)
Har dog fået påsat uden for den normale dag, og det blev værdsat. Har svært ved at skulle undvære mine spidser, så det er vigtigt for mig, at det kan gå lidt hurtigt

19 maggio 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Håndtering reklamation

Bestilte et elektronisk dart og et bordfodbold, der var en del som manglede til bordfodbold, skrev til dem næste morgen, den blev sendt samme dag. Det er ikke et problem at man har reklamationer, en rigtig leverandør viser sig på hvordan de håndterer reklamationen.

26 marzo 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Kedelig start - God slutning

Efter lidt bøvl med at jeg kørte forgæves til den fysiske forretning i weekenden, blev jeg mødt af søde og professionelle medarbejdere, så gav en rimelig og god kompensation for besværet. Det er ikke sidste gang, jeg handler hos Søren Søgaard!

3 marzo 2021
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Blev sku noget skuffet da dartskabet…

Blev sku noget skuffet da dartskabet med lys kom ...4 huller i bagpladen til at hænge op med ..men da de ikke er plan med skabs bagkanten skal man virkelig ha føling for at spæne d fast.uden bagpladen står som en flitsbue.. .. hvorfor ik bare et beslag? Kridtene var ødelagt...og pladerne hvor man skriver tallene er lavet af noget hvor kridt ik ka slettes igen.uden kemi?? Det havde jeg ik regnet med..altså osse at sku ha sprit ved siden af dart skabet 😬men ok .i disse tider😷😷 .. og så li en manuel på tysk ?åhhh øv

8 novembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Forkerte vare og langsom forsendelse.

2 novembre 2020
Non scritta su invito
Logo di Billard

Risposta di Billard

Hej Kamilla
Vi beklager den ekstra leveringstid du har oplevet på denne ordre - det er bestemt noget vi forsøger at optimere på.
Angående den forkerte vare - så vil vi rigtig gerne høre hvad du har modtaget således vi kan sikre at du får hvad du har bestilt, så hvis du vil være søde at skrive til vores kundeservice@billard.dk omkring din ordre så skal vi se om vi ikke kan løse det.

Med venlig hilsen
Søren Søgaard A/S

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più