Bijé Fritid & Camping Recensioni 80

Fik en super fin service lige til
jeg aflevere den gamle campingvogn og perfekt overdragelse af den nye, alt er gået som aftalt

Super søde og hjælpsomme vi blev betjent af Henning ved køb af nye brugt vogn 10 stjerner

Vi skulle have lave en forsikringskade og indleverede vognen i september 2025. Vi hørte intet fra værkstedet, og vi gjorde pr mail opmærksom på at vi skulle bruge vognen til overnattende gæster til jul. Min mand ringede til værkstedet flere gange, og der blev lagt beskeder, men ikke ringet tilbage. Det blev jul, og vognen havde vi stadig ikke fået retur. I januar ringede vi gentagne gange til værkstedet som nærmest er umuligt at komme i kontakt med. Det bliver lagt beskeder, men det sker der intet ved. I starten af februar lykkedes det at komme i kontakt med Jesper, han lovede at den snart var færdig. De skulle også tjekke vores køleskab.
D.20 februar ringer min mand igen og får besked på at der jo er messe i Herning så
alle har travlt. Det lykkedes dog at der blev ringet tilbage og de havde selvfølgelig tjekket køleskabet. Vi kører endelig op for at hente den som aftalt. Da vi kommer, ved de ikke at den skal hentes og de kender ikke status på køleskabet. Da vi kommer hjem, er status på køleskabet det samme som da vi afleverede vognen.
Det er ok at det kan tage lang tid at få reservedele eller de mangler personale. Men det er ikke ok at holde kunderne fanget i dette limbo. Vi kommer ihvertfald til at finde et andet værksted fremover- øv

Min oplevelse med Bijé Fritid & Camping er desværre meget utilfredsstillende.

Jeg kontaktede først Bijé angående en forsikringsskade på min campingvogn og aftalte indlevering i starten af december 2025. I samme omgang ønskede jeg bremseservice og kørsel til omsyn af campingvognen og et tilbud på flere forbedringer, bl.a.:

- Montering af byvand
- Hylder i klædeskab
- Strømudtag i øverste køje
- Udskiftning af mørklægningsgardin i tagluge
- Fortelt samt tilbehør

Bremseservice og syn blev ordnet hurtigt, og forsikringsskaden blev udbedret i januar – den del fungerede fint og meget tilfredsstillende.

Problemet er kommunikationen og fremdriften i det øvrige værkstedsarbejde.

Allerede i november havde jeg bedt om et samlet tilbud på arbejdet. I januar forsøgte jeg flere gange at få fat i værkstedet (15., 16. og 19. januar). Alle tre gange endte jeg i salgsafdelingen, som lagde ringebeskeder – men jeg blev aldrig ringet op.

Den 24. februar lykkedes det endelig at få kontakt igen. Jeg modtog et tilbud 27. februar, men det manglede flere af de ting, jeg tidligere havde bedt om, og priserne var højere end de mundtlige priser jeg havde fået i november. Jeg svarede samme dag med rettelser og et par tilføjelser og blev lovet svar inden for et par dage. Det er stadig ikke sket.

Da jeg ringede igen 4. marts, blev jeg oplyst, at værkstedet havde haft 80 ringebeskeder dagen før og 40 samme dag. Det giver måske forklaring, men understreger også et mønster: det virker som om virksomheden har taget meget mere arbejde ind, end de kan håndtere, og at opgaver ligger uafsluttede uden styring.

Vi har planlagt campingferie fra 28. marts og har behov for vognen i god tid inden da – derfor er det dybt frustrerende, at en sag der startede i november stadig ikke er afklaret. Jeg blev i telefon d. 26 februar lovet at arbejdet kunne laves i løbet af 1-2 uger, men hvad hjælper det, hvis arbejdet ikke går i gang.

Hvis man ikke har kapacitet til flere opgaver, burde man efter min mening være ærlig omkring det, i stedet for at lade kunder vente i måneder.

Jeg har indleveret min campingvogn midt november 2025, grundet indbrud, så det er en forsikringssag.
Efter 14 dage, tager jeg kontakt til Bije for at høre hvad status er. Medarbejder på værkstedet oplyser at han vil kigge på den i den kommende uge og jeg vil få besked.
Nu skriver vi 17/1-2026!! og jeg har til trods for gentagne henvendelser senest d.9/1-26 og i går d.16/1 -26,som hver gang er viderestillet til Flemming i salgsafdelingen, fortsat intet hørt. Jeg har oplyst, at jeg ønsker at blive informeret pr. mail, da jeg ikke kan træffes på telefon i dagtiden! Flemming har oplyst, at denne besked er gået videre til værkstedet. I går d.16/1 meddeler jeg dog, at der kan forsøges med et telefonopkald, hvilket jeg ser er foretaget kl. 14.59, altså 1 min før deres lukketid. Jeg var ikke at træffe på det tidspunkt og havde så ikke mulighed for at ringe tilbage da der var lukket!
Når jeg taler med Flemming, skubber han aben videre til værkstedet med begrundelse, at han sidder i salgsafdelingen og ikke har noget med det at gøre!
Det er dårlig service og manglende respekt for en kunde.

Det er bare for dårlig og piv ringe service at når vi har sendt en reklamation x 2 ,og intet hørt tilbage ‼️på en loftlem/ vindue som i har sat op, og det begyndt at regne ind ,og der er nu er fugt skade ‼️ Vores forsikring siger det ikke er deres problem men jeres , og nu står vores vogn til mange penge med fugtskade ,og vi kan bare se på ,fordi i ikk gider reagerer det er simpelthen for dårligt.

Personalet er utrolig hjælpsomme og venlige.
Vi få altid en rigtig god service, og vi kan varmt anbefale et besøg.

Skulle leje ny autocamper med skydedør i siden.
Det var første gang den skulle ud og køre. Da jeg skulle hente den var bilen ikke ladet op, og der var meget lidt brugsvand på den.
Bije havde glemt at slå Bilens automatisk låsesystem fra. Der var ikke advarsel skilte at døre kunne låse, og man altid skulle tage
bilnøgler med når man gik ud

En nat i slut juni 2025 holdt jeg langt væk fra alting. Det blæste op til 25 m SEK, og var koldt. Jeg skulle ud sidst på aften, lukker døren bag mig og Bilen låser.
Heldigvis havde jeg min mobil med ud, men lidt tøj på, og det var meget koldt. Får kontakt til politiet, fortæller dette kan udvikle sig til en kraftig nedkøling, og de hjælper med at få en låsesmed ud.
Der kommer div skader på Bilen da bilen bliver åbnet ,og det tog låsesmeden over 2 timer at få bilen åbent.
Jeg får en regning på 2500 kr fra låsesmede.
Da bilen afleveres vil Bije ikke tilbage betale mit depositum og udlæg til låsesmeden.
De siger jeg skulle have vente udenfor bilen, til næste dag da butikken åbner.
Jeg har talt med forsikringen, og de vil dække i en nødsituation. Og betragter forløbet som en nødsituation. Hvad jeg forladt bilen som Bije forlår med nøglen inden i og den var blevet stjålet, så var der ingen dækning.
Jeg har skrevet flere gange til Bije og de svarer ikke. De påstår bilen er blevet påkørt, bagfra, selv om der hang en cykel der, og der er ca 50 fra cyklen og ind til bagdøren , hvor vi forsøgte at få dørene op
Da jeg hentede bilen og fik en gennemgang af denne optog jeg samtalen. Jeg bliver ikke på et eneste tidspunkt gjort opmærksom på at man kan smække sig ude. Jeg har kørt adskillige andre camper der skal man fysisk bruge en nøgle udefra for at låse bilen.
3 rykket har jeg sendt til firmaet på mail. Kun en mail har de svaret på. Ellers bare tavshed. Jeg havde et udlæg på ca 2500 kr til låsesmed og jeg har inden jeg fik bilen betalt yderligere 5000 kr I depositum.
Jeg fik først at vide ved aflevering af bilen at der i handskerummet lå et nød telefonnummer. Men jeg var jo låst ude og kunne ikke komme ind.

Vi har lige købt ny campingvogn hos Bije det har lige fra starten været et must at det var Flemming der håndterede vores bytte, dog uden at nedgøre andre i Bije, som altid er super venlige, servicemindet.
Vi har skiftet fra Adria til Fendt.
Vi glæder os til fremtiden også sammen med Bije.
Susanne og Kim Walther Andreasen.

Har lige hentet vores campingvogn, fra Bije. Det var reparation på garantien. Super fed oplevelse, ingen problemer. Tror vist at det lige var til øllet, med hensyn til garanti peioden, men ingen problemer. overhovedet. Fik ligeledes en super betjening, angående nye campingspejle. Så selvfølgelig købte vi lige nye campingspejle. Vi har altid følt os velkomne, uanset, om vi skulle købe noget eller bare for at snuse. Hver gang vi kommer op, til Bije, og ser sælgeren, skal han lige høre hvordan det går med vores campingvogn, føler os altid værdsat. Det kan kun give fem stjerner.

Næsten 4 uger skulle der gå for at få vasket vores campingvogn.
Og så ringer man ikke lige og siger når den er færdig !

Sidste gang hos jer Bije...

Jeg var for Bije for at se på en ny campingvogn. Jeg faldt for en Hobby Prestige ved første blik. Jeg henvendte mig til en sælger og her fik jeg en god service af Henning. Jeg indgik en handel og fik en god pris for min gammel campingvogn. Henning kørte den til Rågeleje, da den var blevet klargjort og satte den pænt op for mig. Det var en fantastisk service.

Manglende forståelse for at fejl ifm en Tempo 100 godkendelse ikke bør udløse en kompensation.

Fin flot butik, men ingen medarbejdere. Måtte selv opsøge betjening. Salgsmedarbejderen var sød og smilende og viste intet om reservedele. Vi fandt hvad vi skulle undtagen noget teltrens som hun heller ikke vidste noget om. Da en ældre medarbejder blev spurgt om reservedele til en Adria overtog hele skanningen. Da vi kom ned til kassen begyndte hun straks at slå vores varer ind en gang til efter vi havde betalt engang. Når man er så overlegen bør man have situationsfornemmelse over for kunden og ikke tage hendes egen fornemmelse at kunden ikke havde betalt. Skamfuldt. Hvis jeg kommer igen ønsker jeg absolut ikke at blive betjent af hende.
Svar: Vrøvl og dumme undskyldninger.
Alle kunder er under mistanke for tyveri.
Ældre medarbejdere har altså ingen form for viden og kunne jo spørge den unge medarbejder om handlen var færdig og ikke beskylde for TYVERI.

Handlen gik som sådan fint nok, men servicen efterfølgende kan ikke engang fortjene 1 stjerne. Gennemgangen af den "nye" campingvogn gik lidt hurtigt. Så da vi kom hjem med vognen og vaskede den af, ja vaskede af for ren var den IKKE, fandt vi bla. madrester og indtørret kødsaft i bunden af køleskabet. Der var også et hul i frontpladen på trækket, på spejlet i badeværelset var der slået en flig af der hvor man skal åbne skabet så der er stor sandsynlighed for at skære sig, fluenetsdøren falder ud af skinnen når man skal lukke den. Der var også en del meget synlige ridser på skabslåger.
Ved telefonisk kontakt fik jeg disse svar:
KØLESKABET: det var ikke så godt.
FLUENETSDØREN: den må vi selv slå fast igen.
SPEJLET: Henning har sendt et billed fra salgsannoncen, hvor han siger at man sagtens kan se at der er skade på spejlet, hvis man kigger ordentlig efter.
FRONTPALDEN og div ridser: hedder hos Bije kosmetiske fejl som de ikke vil gøre noget ved.
Vi har 2 gange tidligere købt NYE vogne hos Bije men 3. gang her bliver absolut SIDSTE gang. Så med mindre at de vil lade handlen gå tilbage, var det sidste gang jeg har sat mine ben hos Bije i Helsinge

Super god betjening og dialog med Henning igennem salg og køb.
Flot gennemgang af den nye vogn, og gav sig god tid til at forklare hvis der var nogen spørgsmål. Vognen var klar til aftalt tid, og var rigtig flot klargjort.

Vi er super glade for at have handlet vores nye campingvogn hos Bijé.
Flemming leverede varen og skinner igennem med god service, viden og personlighed.
Kan kun anbefale Bijé Fritd & Camping hvis der skal handles vogn eller udstyr.

Vi købte 1 nyere brugt adria aviva campingvogn.
Vi havde som familie, nærmest en oplevelse af de rigtigt gode.
Blev behandlet, ud over det sædvanlige godt.
Købt søndag, og allerede tirsdag kunne vi hente vognen.
Blev instrueret godt og Professionelt,følte vi kørte derfra godt rustet på alle måder.
Kan kun sige rosende ord om det,samt anbefale Bije' Fritid&Camping til alle.
Eva Holst+ Familie😊👍👍

Super god betjening af sælger hos Bije. Virker fagligt absolut ok, ikke noget pres.
Aflevering af vogn grundig og fin. Vi kan 100 % anbefale Bije.,

Vi har lige købt den 4 campingvogn og har som altid fået en helt fantastisk service flemming er utrolig dygtig og meget hyggelig fyr og med god humor vi har handlet der i over 25 år vi kan varmt anbefale Bije camping alle hos dem er utrolig venlige og hjælpsomme man føler sig altid meget velkommen og tusind tak for vinen