Bigbowl Recensioni 

695
TrustScore 3 su 5

2,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Efter att ha bowlat här i over 30 år, kommer jag ej sätta min fot här igen. PK ställe. Jag ska hänga in min keps, men andra huvudbonader går för man inte ska kränka religioner. Efter man får betal... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Var der en mandag aften, hvor den skide sjove vært, venligt informere os om der faktisk er 2 timers spil, for 1 times pris - kæmpe kadeu! Udover tændte han for musikken og lyset fordi han lagde mæ... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Virkelig dårligt der lugtede over alt. Manden i kassen havde meget attitude og var ond mod børnene han kaldte et barn idiot. Der var varmt og indelukket han fyldte kun slush icen halvt op der var en... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

En rigtig god oplevelse. Hele bowlingbanen fungerede perfekt. En god, venlig og kompetent betjening, der gjorde det til en god og rar oplevelse.

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

2,9

Nella media

TrustScore 3 su 5

695 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,9

Tutte le recensioni

(695)

19 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Klamt og beskidt

Bowlingen var helt som det Skulle være men da maden kom fik vi for meget mad dvs vi fik også maden fra et andet selvskab. Det var møg beskidt overalt på gulvet der lå smadret glas på gulvet. Vi fik sagt der var mega beskidt og om de glas der lå smadderet på gulvet men der skete ikke noget i forhold til at gøre noget ved det

10 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ville helst give 0stjerner- en rigtig…

Ville helst give 0stjerner- en rigtig skidt oplevelse d2/12 maden var nogenlunde . Vi måtte selv efterspørge velkomstdrinks. Kaosset startede i selve bowlinghallen. Banen gik i stå , kuglerne sad fast og forsvandt. Alt for få og meget unge medarbejdere bag baren- stakkels dem, det virkede i det hele taget ikke som om de havde fået noget som helst oplæring- og man kunne næsten se panikken i deres øjne. alle stod i kø i lang tid, og alle jeg snakkede med mens vi ventede, har samme oplevelse. Toiletter var klamme der manglede sæbe og toiletpapir måtte vi også bede om. Ydermere virker det sgu en anelse plat, at der stadig var pyntet op med halloween , de har måske ikke haft personale til at fjerne det?
Vil på ingen måde anbefale stedet til andre, og jeg kommer IKKE igen
Sørgelig oplevelse det var ikke pengene værd

1 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Forvirrende og ikke særlig juleagtig...

Vi var fem kollegaer der havde booket tid til en julefrokostpakke med bowling (1 time) og spisning. Da vi skal til at spille siger min ene kollega "der står altså vi skal have velkomstdrinks med" - op og sige det, hvorefter de kom ned med dem. Men tvivler på vi havde fået dem, hvis vi ikke selv havde været opmærksomme.. Derefter så virker vores bane ikke i ca 10 minutter, hvilket de var langsomme om at reagere på. På et tidspunkt kommer kuglerne, så ikke op igen... Så der gik der også lidt tid - ikke deres skyld selvfølgelig, men vi måtte selv sige at vi så regnede med at få mere tid (hvilket de endte med at give, så det var super fint). Efter bowling og før spisning, tænker vi så bordfodbold.. 20 kr, fint nok. Men kun 8 bolde?! så man kunne ikke engang spille færdig. Op og spise julebuffet - MEGA KEDELIG. Ikke en julebuffet værdig. Den var kedelig, kedelig, kedelig - og der var INGENTING, som I intet varieret. Kan ikke huske hvornår jeg har set så kedelig en buffet. Derudover slukkede de bare det meste af lyset lige pludselig - man kunne i det mindste få af vide de var ved at lukke restauranten.

Generelt virkede det som om personalet var meget forvirret, og når det er en weekend og mange mennesker, duer det ikke der kun er en/to i baren og banerne, og så ikke kan finde ud af det.

27 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

SPILD IKKE DINE PENGE HER

Magen til elendig service skal man lede længe efter.
Havde en samtale på mail med Bigbowl ang vores elendige oplevelse i deres center i Valby.
Først og fremmest kommer han med en masse undskyldninger og løgne omkring hvorfor det lige den dag gik så galt for dem.. hmmm læser man de tidligere anmeldelser, er der rigtige mange med samme elendige oplevelse.. og nej ikke fra samme weekend. Ergo et vedvarende problem..! Og samtid hørte vi andre sandheder fra personalet den dag, som ikke var sammenhængende med hans dårlige undskyldninger. Hmm
Efter at have skrevet frem og tilbage bliver han mere og mere smart at høre på. 🤦‍♀️
Udover det tilbyder flere gange et tilgodebevis, som erstatning for vores dårlige oplevelse, MEN han trækker det også i land igen alle gangene.. så tilbuddet om godtgørelse var altså ikke en mulighed alligevel. 🤔 (ikke at jeg gad komme tilbage)
Den ene gang, hvor han tilbyder det, siger han senere i samme mail, at han ikke kan give det alligevel, da jeg havde lavet en dårlig anmeldelse af min oplevelse hos dem ( Altså fortalt sandheden) og det var dårlig forhandlings grundlag jeg havde skabt for mig selv) hmm
Men en anmeldelse kan jo ændres og jeg kunne have fortalt om hvor professionel og god oplevelse deres håndtering havde været efterfølgende… MEN den håndtering var ikke i nærheden af god eller professionel. Tvæt imod…!
Det bekræfter bare min tanke om at jeg ALDRIG sætter mine ben der igen. Øv øv.. det blevet så elendigt på alle punkter…!

1 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Forfærdelig oplevelse og ekstrem dårlig…

Forfærdelig oplevelse og ekstrem dårlig service..
Vi havde købte en pakkeløsning online inkl. drikkevarer. Intet var på lager, ingen isterninger, sur og modvillig betjening, klovne bag baren der er ligeglade, ekstrem mangel på kundeservice og alligevel ikke billigt. Brug dine penge et andet sted – de har ikke fortjent det.

15 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pisse dårligt sted

Pisse dårligt sted. Vi holdte en 25 års fødselsdag derinde banerne blev ved med at vælte kegler af sig selv den gik hele tiden i stå. Oveni det har de trukket 800kr ekstra fra min konto cirka 23 dage efter vi var derinde! Pengene siger de ligeud de ikke vil give tilbage ! Klammeste sted

5 ottobre 2022
Non scritta su invito
Logo di Bigbowl

Risposta di Bigbowl

Kære Mehtap Vi har skrevet samme, hvor jeg har givet dig en forklaring på din betaling. Endvidere havde jeg bedt dit fremsende betalinger på begge betalinger. Dette har du ikke gjort endnu. Big Bowl har kun modtaget en betaling fra dig som forklaret. Din betaling er ganske rigtig betalt 23 dage senere idet vores betalingsside - ved bestilling blev de blot hensat til senere hævning. Send venligst bilag fra bank for disse betalinger som forspurgt og jeg vil hjælpe dig med at finde dem - Big Bowl har kun modtaget en betaling.
Mvh Rene

Valutata 1 stelle su 5

Var i bowling centret i valby igår der…

Var i bowling centret i valby igår der var intet toilet papir, der var ikke gjort rent og da vi bowlede gik banen i stå der var ikke nogen der kom og kikkede på det. Vi havde bestilt en ladies night med champagne og det kendte de ikke til? Også lukkede de 2 timer før pågrund af de ikke havde bemanding nok. Ikke et værdi besøg😡🤬

29 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Hold jer væk!!

Hold jer væk! Latterlig kundeservice, skod betjening.. vores bowlinghallen som indholdet vodka flaske+sodavand skulle vi selv gå op og be om efter 20min.. bordet var smurt ind i øl og blev først tørt af efter 20min ds vi selv hev fat i en…Ingen bowling sko i størrelse 42 så jeg endte i en 43 .. og ikke nok med det var mine private sko til 1200kr blevet stjålet fra hylden nede ved banen som vi spillede på!

Fik besked på at de ville tjekke overvågning og at de ville ringe dagen efter og evt få noget erstatning. Hørte intet og måtte selv ringe 2 dage efter da jeg intet havde hørt. Blev bedt om at ringe dagen efter da jeg skulle tale med en anden da personen ikke kunne tjekke overvågning. Dagen efter ringede jeg igen og blev IGEN bedt om at ringe dagen efter… så får jeg endelig fat i en Michael chef/bestyrer eller i hvert fald en der kunne fortælle mig at “ja der er nok nogen der har taget nogle forkerte sko med hjem vi har kigget efter dem men de er ikke til at finde” og “der er desværre for mørkt på den tid du bowlede til at kunne se noget på overvågning” han prøvede bare at komme af med mig hurtigt..

Vi bestiller aldrig firma bowling igen der det helt sikkert..

23 settembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Fuldstændig forfærdelig oplevelse

Fuldstændig forfærdelig oplevelse! Vi havde valgt Big Bowl som stedet vi skal afholde vores firma fest, det fortrød vi hurtigt. Har aldrig før oplevet så dårlig service. Vi ved ikke om der var problemer med bemandingen - men det virkede absolut ikke, som om personalet havde styr på noget i løbet af hele aftenen. Vi havde bestilt en af de famøse pakker, hvor vi konstant måtte minde dem om, hvad den indholdet, da vi ikke fik, hvad vi havde betalt for. Derudover ville vi gerne bestille drikkevarer, men da personalet ikke kunne finde ud af at tage imod bestillinger eller fuldfører betalinger hverken med kort eller kontanter, er det mig en gåde, hvordan man kan afholde party bowling.

23 settembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ARCADEN ER ET SCAM!!!

Bowling delen er super god og meget sjov, MEN Arcaden er et stort SCAM! Mig og 3 andre piger ville have en bamse som hang i en snor, vi brugte 500 kr i alt på poletter og vi ramte snoren som man skulle 30 gange. For 10 poletter koster det 100 kr ( ALT FOR DYRT) vi endte med at gå efter de 500kr da den bamse vi ville have hang i en MILLIMETERS snor!

3 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dårlig hygiene og ingen vedligehold

Der stank af sure sokker og hengemt askebæger.
Der var absurd klistret alle vegne - selv bordet ved vores bane var tørret af med en eller anden klistret klud, der havde efterladt et tydeligt glinsende mønster, som vi uheldigvis lagde en mobiltelefon på. Den skulle nærmest skrabes af.
Bowling kuglerne gjorde vores fingre helt sorte og klistrede. De burde gøres rent hver dag, men det så ikke ud til, at de nogensinde har overvejet dette.
Banen virkede ikke - hveranden gang lå der en kegle og flød i siden. Banen gik også helt ned to gange, og knappen til hjælp virkede heller ikke.
Udluftning eller aircondition var der intet af (i hvert fald ikke noget der stadig virkede).
Når man vælger at drive en bowling hal, må man medregne udgifter til rengøring og vedligehold, men dette sted ligner og lugter af noget, der er givet helt op på.
Og til sidst... jeg læste en del anmeldelser her på siden, og hvor er det trist, at stort set alle de positive anmeldere har samme sprogbrug og alle bruger ordet 'SERVICE' eller roser specifikke medarbejder ved navn. Det tyder på, at én og samme person eller en gruppe af personer med relation til stedet sidder og indsender anmeldelser, for at hæve stedet op til at have en højere score, end det på nogen måde er berettiget til med nuværende tilstand. Så mange mennesker ville aldrig bruge ordet 'service' om et sted, der på ingen måder servicerer. Det er pinligt og det er meget ufint at lokke kunder til med falske anmeldelser.
Det er en god location - renover stedet og få gang i hygiejnen, så I kan være stolte over stedet, som I sikkert var, da det åbnede

28 giugno 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bowling var en sjov aktivitet

Bowling var en sjov aktivitet.
Men maden og buffet var ganske forfærdeligt.
Opvarmet Frost varer , intet frisk .
Buffet bestod af vissen grønt og nogle skiver ost .
Kød kom ind på tallerkner sovset ind i pose-sauce.
Det værste mad jeg nogensinde har indtaget.

11 giugno 2022
Non scritta su invito
Logo di Bigbowl

Risposta di Bigbowl

Hej
Tak for din kommentar, og jeg vil gerne vide præcis den dag du kom til big bowl, og hvilket navn det var din reservation, for vi kan ikke finde Lisa på gæstelisten den sidste uge.
du kan kontakte os på salg@bigbowl.dk
Med venlig hilsen
BigBowl

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più